信息技術(shù)服務(wù)合同（15份范本）

【第1篇】網(wǎng)頁信息技術(shù)服務(wù)合同書

甲方：_________

乙方：_________

鑒于：甲，乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，就甲方成為乙方商務(wù)網(wǎng)的信息會員，由乙方或其關(guān)聯(lián)企業(yè)為甲方提供商務(wù)信息服務(wù)事宜達成合同如下：

第1條信息會員注冊

1.1甲方自愿選擇注冊成為_________網(wǎng)(專業(yè)網(wǎng)站)信息服務(wù)類信息會員，具體信息欄目為_________。

1.2乙方提供的服務(wù)將嚴格按照本合同附件所列服務(wù)指南和操作規(guī)則執(zhí)行，甲方同意服務(wù)指南和操作規(guī)則中的要求，在完成乙方規(guī)定的登記注冊手續(xù)并繳納信息會員費后，成為乙方的正式注冊信息會員。

第2條服務(wù)內(nèi)容

2.1乙方向甲方提供的服務(wù)包括但不限于：將甲方的信息編輯，加工后在_________網(wǎng)上發(fā)布;協(xié)助甲方在_________網(wǎng)上進行電子商務(wù)交易。

2.2乙方向甲方提供的服務(wù)將根據(jù)注冊信息會員的類型分為_________類，具體服務(wù)類別見服務(wù)指南。

第3條服務(wù)期限

3.1本合同有效期限(信息會員服務(wù)期限)為_________月，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

第4條服務(wù)費用

4.1甲方注冊成為本網(wǎng)信息服務(wù)類信息會員的服務(wù)費為人民幣大寫_________元;支付方式：_________，支付日期為_________年_________月_________日。

第5條甲方信息的儲存和限制

5.1乙方可根據(jù)甲方需要發(fā)布商務(wù)信息，可由乙方代替甲方錄入信息數(shù)據(jù)庫中;或由甲方通過網(wǎng)絡(luò)自行錄入_________網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)庫中，并可根據(jù)需要進行刪除和更換，但須按規(guī)定及時通知乙方，否則甲方對由此產(chǎn)生的刪除和儲存失敗負完全責任。

5.2對須由甲方提供的甲方之證明文件，企業(yè)資料，產(chǎn)品數(shù)據(jù)及其他與公開發(fā)布相關(guān)的信息，甲方應(yīng)當及時提供并對其真實，合法，及時，準確性負有完全的保證義務(wù)。

5.3甲方所提供的信息不得含有屬于國家秘密或涉及國家安全的內(nèi)容。

5.4甲方不得將乙方提供的信息服務(wù)用于非法用途。

5.5甲方保證遵守所有由乙方提供的信息服務(wù)的服務(wù)合同，規(guī)定，程序和慣例。

5.6任何非法，中傷他人，或可能引起不正當競爭的信息資料，乙方將保留不通知甲方即予以刪除的權(quán)利。

第6條會員帳號，密碼和安全

6.1甲方正式成為乙方的注冊會員后，將得到一個專有帳號和密碼，甲方對其專有帳號和密碼安全負全部責任，并應(yīng)對以其專有帳號進行的所有活動和事件負責。甲方若發(fā)現(xiàn)任何包括但不限于非法使用專有帳號或其他有關(guān)安全問題的情況，應(yīng)立即通告乙方。

第7條除外責任及補償

7.1乙方對任何與互聯(lián)網(wǎng)或其它服務(wù)形式有聯(lián)系的直接，間接，偶然，特殊的損害不負責任，此等損害包括但不限于：

7.2甲方使用自己的上網(wǎng)設(shè)備發(fā)生故障所造成的損害;7.1.2甲方不正當使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或其它形式的服務(wù)所造成的損害;

7.3在乙方提供的商務(wù)信息的指導(dǎo)下進行交易所造成的損失;

7.4乙方注冊會員提供的商務(wù)信息發(fā)生變動導(dǎo)致的損失。

7.5乙方對其向甲方提供的信息不作任何形式的擔保。

第8條知識產(chǎn)權(quán)和保密條款

8.1乙方對依據(jù)本合同開發(fā)的軟件，數(shù)據(jù)庫等知識產(chǎn)權(quán)包括但不限于著作權(quán)，專利權(quán)，技術(shù)秘密，商業(yè)機密及其他均享有獨占的和排他的權(quán)利和利益。

8.2一方對于由于履行本合同而了解或接觸到的另一方的機密資料和信息(下稱保密信息)，應(yīng)保守秘密;非經(jīng)另一方書面同意，該方不得向任何第三方泄露，給予或轉(zhuǎn)讓該等保密信息。一旦本合同終止，該方應(yīng)將載有保密信息的任何文件，資料或軟件，按另一方要求歸還另一方，或予以自行銷毀，并從任何有關(guān)記憶裝置中刪除任何該等保密信息，并且不得繼續(xù)使用這些保密信息。

8.3_________網(wǎng)之所有內(nèi)容包括但不限于：文本，圖形，聲音，logos，創(chuàng)意，及軟件等之所有權(quán)歸屬于該網(wǎng)站的所有者及經(jīng)營者，并受中國及國際版權(quán)法的保護_________網(wǎng)使用的所有軟件之所有權(quán)歸屬于該網(wǎng)站的經(jīng)營或其軟件供應(yīng)商并受中國及國際版權(quán)法的保護。_________網(wǎng)上的內(nèi)容和軟件可以用作信息獲取，網(wǎng)上交易的信息資源，未經(jīng)乙方書面同意，該等內(nèi)容的任何其他使用，包括再造，復(fù)制，修改，發(fā)布，轉(zhuǎn)發(fā)，再版，演示或播出將被嚴格禁止。

8.4雙方同意，不論本合同是否變更，解除或終止，本合同第8條將持續(xù)有效。

第9條合同的提前終止

9.1如果一方違反了本合同項下的義務(wù)，并在合理的期限內(nèi)仍未履行義務(wù)，另一方有權(quán)提前7天書面通知違約方終止本合同。

第10條不可抗力

10.1如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同項下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

10.2聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后十五日內(nèi)以網(wǎng)站頁面公告，電子郵件，專人手遞或掛號郵件向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

10.3不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行本合同的能力，則本合同終止。

第11條其他規(guī)定

11.1除本合同另有規(guī)定外，未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓其在本合同項下的全部或部分義務(wù)。

11.2本合同及其附件構(gòu)成雙方全部合同，并取代雙方以前就該等事項而達成之全部口頭或書面的合同，合約，理解和通信。

11.3本合同任何一條款成為非法，無效或不可強制執(zhí)行并不影響本合同其它條款的效力及可強制執(zhí)行性。

11.4本合同或其附件的修訂僅可經(jīng)書面合同并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字且須經(jīng)雙方采取適當?shù)姆ㄈ诵袆优鷾识鞒觥?/p>

11.5除非另有規(guī)定，一方未行使或延遲行使其在本合同項下的權(quán)利，權(quán)力或特權(quán)并不構(gòu)成對這些權(quán)利，權(quán)力或特權(quán)的放棄，而單一或部分行使這些權(quán)利，權(quán)力或特權(quán)并不排斥任何其它權(quán)利，權(quán)力或特權(quán)的行使。

11.6本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等約束力，如同已被納入本合同。

第12條通訊方式

12.1一方根據(jù)本合同約定作出的通知或其它通訊應(yīng)采用書面形式并以中文書寫，并可經(jīng)網(wǎng)站頁面公告，或電子郵件，或傳真等非在線形式傳送。

第13條適用法律和爭議的解決

13.1本合同的解釋，履行和爭議的解決，應(yīng)適用中華人民共和國法律。

13.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，由雙方協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。

第14條附則

14.1本合同一式貳份，在雙方授權(quán)代表簽署并加蓋公章后生效，各份合同具有同等效力;甲，乙雙方各持壹份。

甲方(蓋章)：____________授權(quán)代表：_________________地址：_____________________電話：_____________________

乙方(蓋章)：____________授權(quán)代表：_________________地址：_____________________電話：______________________

______年_______月_______日

【第2篇】信息技術(shù)咨詢服務(wù)通用合同

甲方(客戶)：_________

地址：_________________

郵碼：_________________

電話：_________________

乙方：_________________

地址：_________________

郵碼：_________________

電話：_________________

甲乙雙方根據(jù)國家對有償信息發(fā)布的有關(guān)規(guī)定，簽訂本合同，并共同遵守。

一、甲方委托乙方于________年____月____日至________年____月____日期間在_________所屬的網(wǎng)站或刊物上發(fā)布有償信息服務(wù)。本合同所指的有償信息服務(wù)包括：文字、圖片及其他多媒體形式。

二、樣稿來源：□甲方提供□乙方設(shè)計后經(jīng)甲方確認(需要額外收費)。

三、乙方有權(quán)審查信息內(nèi)容和表現(xiàn)形式，對不符合法律、法規(guī)的內(nèi)容和表現(xiàn)形式，乙方可要求甲方作出修改。

四、甲方對委托乙方發(fā)布的經(jīng)濟信息的合法性承擔全部責任，并承諾對因此給乙方造成的損失承擔賠償責任。

五、有償信息服務(wù)單價及報價

1.首頁通欄圖文信息：_________fgf□_________元月

2.標準橫幅圖文信息：_________fgf□_________元月

3.首頁圖標圖文信息：_________fgf□_________元月

4.文字連接_________個字以內(nèi)文本□_________元月

xxx招聘頻道廣告_________字以內(nèi)文本□_________元月_________元篇，送招聘欄目圖標廣告____月。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

代表受權(quán)人(簽字)： 代表受權(quán)人(簽字)：

年____月____日________年____月____日

信息技術(shù)咨詢服務(wù)合同精選

【第3篇】信息技術(shù)支持服務(wù)合同

2023信息技術(shù)支持服務(wù)甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議，特訂立本合同。

一、甲方向乙方購買信息技術(shù)支持及服務(wù)，期限為________年，從起至止。協(xié)議到期后，如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。

二、服務(wù)期限內(nèi)，乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)，甲方支付乙方費用：總計人民幣(小寫)：總計人民幣(大寫)：甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付全額服務(wù)費，協(xié)議正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下：

1、電話技術(shù)支持服務(wù)提供724小時熱線電話服務(wù)，工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。

2、網(wǎng)絡(luò)在線、ea技術(shù)支持服務(wù)提供724小時網(wǎng)絡(luò)在線、ea信息技術(shù)支持服務(wù)。

3、遠程在線診斷和故障排除對于電話咨詢無法解決的問題，經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過ee遠程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。

4、現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)對于電話、在線支持等方式無法解決的39;問題，根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的上門現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)________年內(nèi)超過6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時，甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費用，由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。

6、現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時且不多于4小時的信息技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點在甲方現(xiàn)場，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間雙方協(xié)商確定。

四、甲方責任

1、甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。

1、甲方應(yīng)向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。

2、甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費用。

五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經(jīng)簽署，立即生效。

六、補充約定：乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯(包括相關(guān)文件、資料)給予嚴格保密。

甲方：授權(quán)代表簽字：____________年________月________日

【第4篇】網(wǎng)頁信息技術(shù)服務(wù)合同

2023網(wǎng)頁信息技術(shù)服務(wù)甲方：_________

乙方：_________

鑒于：甲，乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，就甲方成為乙方商務(wù)網(wǎng)的信息會員，由乙方或其關(guān)聯(lián)企業(yè)為甲方提供商務(wù)信息服務(wù)事宜達成合同如下：

第1條信息會員注冊

1.1甲方自愿選擇注冊成為_________網(wǎng)(專業(yè)網(wǎng)站)信息服務(wù)類信息會員，具體信息欄目為_________。

1.2乙方提供的服務(wù)將嚴格按照本合同附件所列服務(wù)指南和操作規(guī)則執(zhí)行，甲方同意服務(wù)指南和操作規(guī)則中的要求，在完成乙方規(guī)定的登記注冊手續(xù)并繳納信息會員費后，成為乙方的正式注冊信息會員。

第2條服務(wù)內(nèi)容

2.1乙方向甲方提供的服務(wù)包括但不限于：將甲方的信息編輯，加工后在_________網(wǎng)上發(fā)布;協(xié)助甲方在_________網(wǎng)上進行電子商務(wù)交易。

2.2乙方向甲方提供的服務(wù)將根據(jù)注冊信息會員的類型分為_________類，具體服務(wù)類別見服務(wù)指南。

第3條服務(wù)期限

3.1本合同有效期限(信息會員服務(wù)期限)為_________月，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

第4條服務(wù)費用

4.1甲方注冊成為本網(wǎng)信息服務(wù)類信息會員的服務(wù)費為人民幣大寫_________元;支付方式：_________，支付日期為_________年_________月_________日。

第5條甲方信息的儲存和限制

5.1乙方可根據(jù)甲方需要發(fā)布商務(wù)信息，可由乙方代替甲方錄入信息數(shù)據(jù)庫中;或由甲方通過網(wǎng)絡(luò)自行錄入_________網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)庫中，并可根據(jù)需要進行刪除和更換，但須按規(guī)定及時通知乙方，否則甲方對由此產(chǎn)生的刪除和儲存失敗負完全責任。

5.2對須由甲方提供的甲方之證明文件，企業(yè)資料，產(chǎn)品數(shù)據(jù)及其他與公開發(fā)布相關(guān)的信息，甲方應(yīng)當及時提供并對其真實，合法，及時，準確性負有完全的保證義務(wù)。

5.3甲方所提供的信息不得含有屬于國家秘密或涉及國家安全的內(nèi)容。

5.4甲方不得將乙方提供的信息服務(wù)用于非法用途。

5.5甲方保證遵守所有由乙方提供的信息服務(wù)的服務(wù)合同，規(guī)定，程序和慣例。

5.6任何非法，中傷他人，或可能引起不正當競爭的信息資料，乙方將保留不通知甲方即予以刪除的權(quán)利。

第6條會員帳號，密碼和安全

6.1甲方正式成為乙方的注冊會員后，將得到一個專有帳號和密碼，甲方對其專有帳號和密碼安全負全部責任，并應(yīng)對以其專有帳號進行的所有活動和事件負責。甲方若發(fā)現(xiàn)任何包括但不限于非法使用專有帳號或其他有關(guān)安全問題的情況，應(yīng)立即通告乙方。

第7條除外責任及補償

7.1乙方對任何與互聯(lián)網(wǎng)或其它服務(wù)形式有聯(lián)系的直接，間接，偶然，特殊的損害不負責任，此等損害包括但不限于：

7.1.1甲方使用自己的上網(wǎng)設(shè)備發(fā)生故障所造成的損害;

7.1.2甲方不正當使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或其它形式的服務(wù)所造成的損害;

7.1.3在乙方提供的商務(wù)信息的指導(dǎo)下進行交易所造成的損失;

7.1.4乙方注冊會員提供的商務(wù)信息發(fā)生變動導(dǎo)致的損失。

7.2乙方對其向甲方提供的信息不作任何形式的擔保。

第8條知識產(chǎn)權(quán)和保密條款

8.1乙方對依據(jù)本合同開發(fā)的軟件，數(shù)據(jù)庫等知識產(chǎn)權(quán)包括但不限于著作權(quán)，專利權(quán)，技術(shù)秘密，商業(yè)機密及其他均享有獨占的和排他的權(quán)利和利益。

8.2一方對于由于履行本合同而了解或接觸到的另一方的機密資料和信息(下稱保密信息)，應(yīng)保守秘密;非經(jīng)另一方書面同意，該方不得向任何第三方泄露，給予或轉(zhuǎn)讓該等保密信息。一旦本合同終止，該方應(yīng)將載有保密信息的任何文件，資料或軟件，按另一方要求歸還另一方，或予以自行銷毀，并從任何有關(guān)記憶裝置中刪除任何該等保密信息，并且不得繼續(xù)使用這些保密信息。

8.3_________網(wǎng)之所有內(nèi)容包括但不限于：文本，圖形，聲音，logos，創(chuàng)意，及軟件等之所有權(quán)歸屬于該網(wǎng)站的所有者及經(jīng)營者，并受中國及國際版權(quán)法的保護_________網(wǎng)使用的所有軟件之所有權(quán)歸屬于該網(wǎng)站的經(jīng)營或其軟件供應(yīng)商并受中國及國際版權(quán)法的保護。_________網(wǎng)上的內(nèi)容和軟件可以用作信息獲取，網(wǎng)上交易的信息資源，未經(jīng)乙方書面同意，該等內(nèi)容的任何其他使用，包括再造，復(fù)制，修改，發(fā)布，轉(zhuǎn)發(fā)，再版，演示或播出將被嚴格禁止。

8.4雙方同意，不論本合同是否變更，解除或終止，本合同第8條將持續(xù)有效。

第9條合同的提前終止

9.1如果一方違反了本合同項下的義務(wù)，并在合理的期限內(nèi)仍未履行義務(wù)，另一方有權(quán)提前7天書面通知違約方終止本合同。

第10條不可抗力

10.1如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同項下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

10.2聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后十五日內(nèi)以網(wǎng)站頁面公告，電子郵件，專人手遞或掛號郵件向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

10.3不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行本合同的能力，則本合同終止。

第11條其他規(guī)定

11.1除本合同另有規(guī)定外，未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓其在本合同項下的全部或部分義務(wù)。

11.2本合同及其附件構(gòu)成雙方全部合同，并取代雙方以前就該等事項而達成之全部口頭或書面的合同，合約，理解和通信。

11.3本合同任何一條款成為非法，無效或不可強制執(zhí)行并不影響本合同其它條款的效力及可強制執(zhí)行性。

11.4本合同或其附件的修訂僅可經(jīng)書面合同并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字且須經(jīng)雙方采取適當?shù)姆ㄈ诵袆优鷾识鞒觥?/p>

11.5除非另有規(guī)定，一方未行使或延遲行使其在本合同項下的權(quán)利，權(quán)力或特權(quán)并不構(gòu)成對這些權(quán)利，權(quán)力或特權(quán)的放棄，而單一或部分行使這些權(quán)利，權(quán)力或特權(quán)并不排斥任何其它權(quán)利，權(quán)力或特權(quán)的行使。

11.6本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等約束力，如同已被納入本合同。

第12條通訊方式

12.1一方根據(jù)本合同約定作出的通知或其它通訊應(yīng)采用書面形式并以中文書寫，并可經(jīng)網(wǎng)站頁面公告，或電子郵件，或傳真等非在線形式傳送。

第13條適用法律和爭議的解決

13.1本合同的解釋，履行和爭議的解決，應(yīng)適用中華人民共和國法律。

13.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，由雙方協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。

第14條附則

14.1本合同一式貳份，在雙方授權(quán)代表簽署并加蓋公章后生效，各份合同具有同等效力;甲，乙雙方各持壹份。

甲方(蓋章)：____________

授權(quán)代表：_________________

地址：_____________________

電話：_____________________

乙方(蓋章)：____________

授權(quán)代表：_________________

地址：_____________________

電話：_____________________

_______年_______月_______日

【第5篇】信息技術(shù)產(chǎn)品維護服務(wù)合同書

甲方：

乙方：

本合同由甲乙雙方于 年 月 日在上海訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)，雙方達成如下協(xié)議：

一、 定義

1、 機器(或稱“硬件”)：是指機器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。

2、 程序(或稱“軟件”)：是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

3、 產(chǎn)品：是指一特定的機器或程序。

4、 維護服務(wù)：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確，也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級)?！熬S護服務(wù)”包括執(zhí)行一項任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫等)。

二、 維護服務(wù)內(nèi)容及期限

1、 乙方將為甲方的 提供維護服務(wù)。

2、 維護服務(wù)期為：

自200 年 月 日開始，至 200年 月 日結(jié)束。

3、 乙方為甲方提供的維護服務(wù)的包括但不限于以下的項目內(nèi)容(在括號內(nèi)打星號)：

(* )維修或更換故障機器

(* )預(yù)防性維護保養(yǎng)

(* )電話或遠程技術(shù)支持

(* )提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝

(* )提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝

(* )現(xiàn)場技術(shù)支持

詳細、完整的維護服務(wù)描述(包括故障級別、響應(yīng)時間、服務(wù)時段等等)見乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。

三、 維護服務(wù)費用及付款

1、 本合同項下維護服務(wù)費總金額為： ￥

大寫： 人民幣 元整

2、 上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務(wù)的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。

3、 在合同規(guī)定的維護服務(wù)期間，乙方不得調(diào)整上述服務(wù)費，除非調(diào)整是為了減少收費。

4、 由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因，導(dǎo)致部分或全部的維護服務(wù)未實施，則按未實施的維護服務(wù)部分費用比例和終止時剩余維護服務(wù)時間的比例，扣除相應(yīng)的費用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。

5、 維護服務(wù)費用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開具發(fā)票)

由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項.

四、 維護服務(wù)的說明

1、 乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應(yīng)，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

2、 如乙方需實施遠程技術(shù)支持，必須先取得甲方的同意。

3、 任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔。

4、 當需要更換機器時，被替換件屬于乙方的財產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務(wù)地位。本合同維護期結(jié)束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務(wù)合同，則乙方仍應(yīng)在本維護期結(jié)束后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護期結(jié)束前三個月內(nèi)提供的替換提供保修。

5、 本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權(quán)是合法有效無瑕疵的。

6、 不屬于本合同的維護服務(wù)范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。

7、 乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務(wù)以及為實施維護服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。

五、 轉(zhuǎn)讓和分包

1、 乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)，亦不得分包部分維護服務(wù)的工作，除非事先得到甲方的書面許可。

2、 即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。

六、 保密

1、 保密信息：除非本合同另有規(guī)定，一方應(yīng)對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠信的原則應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。

2、 除外情況：保密信息不應(yīng)包括以下信息：(1)在透露之時已經(jīng)公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務(wù)而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔的義務(wù)而從透露方以外的其它來源知悉的信息;或(4)接受方獨立開發(fā)出來的信息。

七、 不侵權(quán)擔保

1、 乙方確認其根據(jù)本合同實施的維護服務(wù)不對任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。

2、 第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護服務(wù)侵犯其知識產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對甲方提出任何請求時，乙方應(yīng)對此進行辯護，費用由乙方承擔。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補償。

3、 如果發(fā)生上述侵權(quán)行為，則(1)甲方有權(quán)撤銷本合同的執(zhí)行，這種情況下，乙方應(yīng)當退還甲方因此已支付的合同金額?；?2)乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權(quán)的可提供的服務(wù)的權(quán)利;或修改該服務(wù)或用同等功能的，未被主張為侵權(quán)的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權(quán)，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權(quán)的該服務(wù)。

八、 不可抗力

不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災(zāi)，以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無法履行合同的情況下，應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴大。

九、 爭議解決

甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交上海仲裁委員會仲裁。

十、 責任限制

對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害，甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償。(2)對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的 2 倍。

十一、 合同的變更、終止、生效和分數(shù)

1、 本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

2、 本合同條款和條件的變更應(yīng)用書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

3、 甲乙雙方履行本合同的全部義務(wù)后，除保修、保密和爭議解決條款外，本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務(wù)，未違約方有權(quán)提前三十天書面通知違約方而終止本合同，其對違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內(nèi)采取合理措施予以補救，從而使上述終止通知失效，則本合同仍然有效。

4、 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式 4 份，甲方執(zhí) 2 份，乙方執(zhí) 2 份。

甲 方(簽章) 乙 方(簽章)

單位名稱： 單位名稱：

單位地址： 單位地址：

郵政編碼： 電話：

郵政編碼： 電話：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

【第6篇】信息技術(shù)咨詢服務(wù)標準合同書

甲方：

乙方：

根據(jù)《民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供教育信息咨詢事宜，雙方在平等互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達成如下條款，以共同遵守。

一、服務(wù)項目

甲方為乙方提供就下列項目的教育信息咨詢服務(wù)：對公司的員工進行教育分析、學(xué)習(xí)規(guī)劃、擇校問題及高效率完成得出診結(jié)論分析，指出解決路向并為其提供相關(guān)的教育信息咨詢服務(wù)。

二、項目完成期限及收費

1、以上服務(wù)項目收費標準為人民幣31800元于簽約后一次性支付。

2、甲方應(yīng)在本合同生效日壹周內(nèi)開始實施教育信息咨詢服務(wù)，并在________年內(nèi)完成所有的咨詢服務(wù)。

三、甲方乙方的基本義務(wù)

(一)乙方的基本義務(wù)

1、與甲方誠信合作，為甲方開展工作提供便利，向甲方提供與服務(wù)事項相關(guān)的情況和資料。

2、如有關(guān)的情況和事實發(fā)生變化，應(yīng)及時告知甲方。

3、按照約定支付服務(wù)費。

4、向甲方提出的要求不應(yīng)與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀律規(guī)定相沖突。

(二)甲方的基本義務(wù)

1、必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律。

2、應(yīng)當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內(nèi)維護乙方的最大利益。

3、應(yīng)當及時向乙方發(fā)表顧問意見;按時完成提交項目報告。

4、對乙方的商業(yè)秘密或個人隱私應(yīng)當保守秘密。

四、生效、違約處理及其他約定事項

1、本合同在簽約并成功付費后生效。

2、雙方之間發(fā)生爭議的，應(yīng)當進行協(xié)商或由第三方調(diào)解。

3、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。

4、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，效力相同。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

________年____月____日________年____月____日

【第7篇】信息技術(shù)咨詢服務(wù)合同書

甲方：

乙方：

根據(jù)《民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供教育信息咨詢事宜，雙方在平等互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達成如下條款，以共同遵守。

一、服務(wù)項目

甲方為乙方提供就下列項目的教育信息咨詢服務(wù)：對公司的員工進行教育分析、學(xué)習(xí)規(guī)劃、擇校問題及高效率完成得出診結(jié)論分析，指出解決路向并為其提供相關(guān)的教育信息咨詢服務(wù)。

二、項目完成期限及收費

1、以上服務(wù)項目收費標準為人民幣31800元于簽約后一次性支付。

2、甲方應(yīng)在本合同生效日壹周內(nèi)開始實施教育信息咨詢服務(wù)，并在________年內(nèi)完成所有的咨詢服務(wù)。

三、甲方乙方的基本義務(wù)

(一)乙方的基本義務(wù)

1、與甲方誠信合作，為甲方開展工作提供便利，向甲方提供與服務(wù)事項相關(guān)的情況和資料。

2、如有關(guān)的情況和事實發(fā)生變化，應(yīng)及時告知甲方。

3、按照約定支付服務(wù)費。

4、向甲方提出的要求不應(yīng)與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀律規(guī)定相沖突。

(二)甲方的基本義務(wù)

1、必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律。

2、應(yīng)當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內(nèi)維護乙方的最大利益。

3、應(yīng)當及時向乙方發(fā)表顧問意見;按時完成提交項目報告。

4、對乙方的商業(yè)秘密或個人隱私應(yīng)當保守秘密。

四、生效、違約處理及其他約定事項

1、本合同在簽約并成功付費后生效。

2、雙方之間發(fā)生爭議的，應(yīng)當進行協(xié)商或由第三方調(diào)解。

3、本合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。

4、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，效力相同。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

【第8篇】信息技術(shù)產(chǎn)品維護服務(wù)

甲方：

乙方：

____本合同由甲乙雙方于________年____月____日在____訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)，雙方達成如下協(xié)議：

一、定義

1、機器(或稱“硬件”)：是指機器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。

2、程序(或稱“軟件”)：是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

3、產(chǎn)品：是指一特定的機器或程序。

4、維護服務(wù)：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確，也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級)。“維護服務(wù)”包括執(zhí)行一項任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫等)。

二、維護服務(wù)內(nèi)容及期限

1、乙方將為甲方的________________提供維護服務(wù)。

2、維護服務(wù)期為：

自200________年____月____日開始，至________年____月____日結(jié)束。

3、乙方為甲方提供的維護服務(wù)的包括但不限于以下的項目內(nèi)容(在括號內(nèi)打星號)：

(x)維修或更換故障機器

(x)預(yù)防性維護保養(yǎng)

(x)電話或遠程技術(shù)支持

(x)提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝

(x)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝

(x)現(xiàn)場技術(shù)支持

詳細、完整的維護服務(wù)描述(包括故障級別、響應(yīng)時間、服務(wù)時段等等)見乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。

三、維護服務(wù)費用及付款

1、本合同項下維護服務(wù)費總金額為：￥__________

大寫：人民幣________元整__________________

2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務(wù)的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。

3、在合同規(guī)定的維護服務(wù)期間，乙方不得調(diào)整上述服務(wù)費，除非調(diào)整是為了減少收費。

4、由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因，導(dǎo)致部分或全部的維護服務(wù)未實施，則按未實施的維護服務(wù)部分費用比例和終止時剩余維護服務(wù)時間的比例，扣除相應(yīng)的費用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。__

5、維護服務(wù)費用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開具發(fā)票)

由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項。

四、維護服務(wù)的說明

1、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應(yīng)，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

2、如乙方需實施遠程技術(shù)支持，必須先取得甲方的同意。

3、任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔。

4、當需要更換機器時，被替換件屬于乙方的財產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務(wù)地位。本合同維護期結(jié)束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務(wù)合同，則乙方仍應(yīng)在本維護期結(jié)束后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護期結(jié)束前三個月內(nèi)提供的替換提供保修。

5、本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權(quán)是合法有效無瑕疵的。

6、不屬于本合同的維護服務(wù)范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。

7、乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務(wù)以及為實施維護服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。

五、轉(zhuǎn)讓和分包

1、乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)，亦不得分包部分維護服務(wù)的工作，除非事先得到甲方的書面許可。

2、即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。

六、保密

1、保密信息：除非本合同另有規(guī)定，一方應(yīng)對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠信的原則應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。

2、除外情況：保密信息不應(yīng)包括以下信息：(1)在透露之時已經(jīng)公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務(wù)而公開的信息(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔的義務(wù)而從透露方以外的其它來源知悉的信息或(4)接受方獨立開發(fā)出來的信息。

七、不侵權(quán)擔保

1、乙方確認其根據(jù)本合同實施的維護服務(wù)不對任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。

2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護服務(wù)侵犯其知識產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對甲方提出任何請求時，乙方應(yīng)對此進行辯護，費用由乙方承擔。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補償。

3、如果發(fā)生上述侵權(quán)行為，則(1)甲方有權(quán)撤銷本合同的執(zhí)行，這種情況下，乙方應(yīng)當退還甲方因此已支付的合同金額?；?2)乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權(quán)的可提供的服務(wù)的權(quán)利或修改該服務(wù)或用同等功能的，未被主張為侵權(quán)的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權(quán)，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權(quán)的該服務(wù)。

八、不可抗力

不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災(zāi)，以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無法履行合同的情況下，應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴大。

九、爭議解決

甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交上海仲裁委員會仲裁。

十、責任限制

對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害，甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償。(2)對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的__2__倍。

十一、合同的變更、終止、生效和分數(shù)

1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

2、本合同條款和條件的變更應(yīng)用書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

3、甲乙雙方履行本合同的全部義務(wù)后，除保修、保密和爭議解決條款外，本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務(wù)，未違約方有權(quán)提前三十天書面通知違約方而終止本合同，其對違約方提出的索賠不受影響如果違約方在上述三十天期限內(nèi)采取合理措施予以補救，從而使上述終止通知失效，則本合同仍然有效。

4、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份，甲方執(zhí)2份，乙方執(zhí)2份。

甲方(簽章)________________________

單位名稱：____________________________

單位地址：____________________________

郵政編碼：______________________________

郵政編碼：____________________________

法定代表人：__________________________

委托代理人：__________________________

乙方(簽章)________________________

單位名稱：____________________________

單位地址：____________________________

郵政編碼：______________________________

郵政編碼：____________________________

法定代表人：__________________________

委托代理人：__________________________

【第9篇】信息技術(shù)服務(wù)合同

甲方：____

乙方：____

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議，特訂立本合同。

一、甲方向乙方購買信息技術(shù)支持及服務(wù)，期限為一年，從起至止。協(xié)議到期后，如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。

二、服務(wù)期限內(nèi)，乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)，甲方支付乙方費用：總計人民幣(小寫)：聯(lián)系人：____總計人民幣(大寫)：聯(lián)系人：____甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付全額服務(wù)費，協(xié)議正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下：

1、電話技術(shù)支持服務(wù)提供7×24小時熱線電話服務(wù)，工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。

2、網(wǎng)絡(luò)在線、email技術(shù)支持服務(wù)提供7×24小時網(wǎng)絡(luò)在線、email信息技術(shù)支持服務(wù)。

3、遠程在線診斷和故障排除

對于電話咨詢無法解決的問題，經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過internet遠程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。

4、現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)

對于電話、在線支持等方式無法解決的問題，根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的免費上門現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)1年內(nèi)超過6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時，甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費用，由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。

6、現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)

服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時且不多于4小時的免費信息技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點在甲方現(xiàn)場，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間雙方協(xié)商確定。

四、甲方責任

1、甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。

1、甲方應(yīng)向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。

2、甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費用。

五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經(jīng)簽署，立即生效。

六、補充約定：

乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯(包括相關(guān)文件、資料)給予嚴格保密。

甲方：________乙方：________

授權(quán)代表簽字：________授權(quán)代表簽字：________

【第10篇】網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)服務(wù)合同書

甲方：__________

乙方：__________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下條款：

一、服務(wù)項目與權(quán)益

加入__________網(wǎng)，交納入網(wǎng)費__________元/年，享受以下服務(wù)：

1.將入網(wǎng)單位分別編入“__________”，“__________”，“__________”三個專欄，鏈接企業(yè)的網(wǎng)頁或網(wǎng)站。

2.入網(wǎng)單位持有市、省、國家名優(yōu)產(chǎn)品有效證書的產(chǎn)品，可編入“名特優(yōu)產(chǎn)品推薦專欄”。

3.享有信息發(fā)布權(quán)，可在“行業(yè)動態(tài)”，“公告”，“供需信息直播”等專欄免費發(fā)布企業(yè)的有關(guān)信息(僅限于經(jīng)濟業(yè)務(wù))。

4.贈閱《__________》周報，入網(wǎng)單位可免費在信息報上作企業(yè)宣傳，新產(chǎn)品推介，發(fā)布供需信息等。

5.若因技術(shù)問題使甲方信息不能正常發(fā)布的時間連續(xù)超過15天以上30天以內(nèi)的，乙方按天計算賠償甲方損失，超過30天以上仍無法正常發(fā)布的，乙方將未予發(fā)布時間的全部款項退還甲方，本合同同時解除(火災(zāi)，地震，黑客病毒攻擊等不可抗力因素除外)。

二、企業(yè)需自己修改網(wǎng)頁與上傳信息，本網(wǎng)可給予有關(guān)密碼，但必須遵守以下條款：

1.企業(yè)應(yīng)做好密碼的保密保管工作，承擔相關(guān)責任。

2.企業(yè)應(yīng)指定專門人員，經(jīng)本網(wǎng)培訓(xùn)合格后，方可上網(wǎng)操作。

3.上傳內(nèi)容僅限經(jīng)濟業(yè)務(wù)方面，不得上傳虛假信息，并符合國家的.法律，法規(guī)和政策，如因違反而引起的糾紛與法律責任等由甲方自負，與本網(wǎng)無關(guān)。

4.本網(wǎng)發(fā)現(xiàn)上傳內(nèi)容不符合規(guī)定時，有權(quán)予以刪除。后果嚴重的，本網(wǎng)有權(quán)暫停該密碼的使用權(quán)。

三、其他約定

服務(wù)期限：到款之日起至次年同日。

如有未盡事宜可及時協(xié)商解決。本合同自簽字蓋章日起生效，甲乙雙方各執(zhí)一份，有效期為一年。合同期滿，經(jīng)雙方同意可自動延續(xù)。合同傳真件與正本具同等效力。

甲方(公章)：__________乙方(公章)：__________

法定代表人(簽字)：__________法定代表人(簽字)：__________

【第11篇】信息技術(shù)產(chǎn)品維護服務(wù)管理合同

2023信息技術(shù)產(chǎn)品維護服務(wù)管理甲方：

乙方：

本合同由甲乙雙方于年月日在上海訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)，雙方達成如下協(xié)議：

一、定義

1、機器(或稱“硬件”)：是指機器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。

2、程序(或稱“軟件”)：是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

3、產(chǎn)品：是指一特定的機器或程序。

4、維護服務(wù)：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確，也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級)?！熬S護服務(wù)”包括執(zhí)行一項任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫等)。

二、維護服務(wù)內(nèi)容及期限

1、乙方將為甲方的提供維護服務(wù)。

2、維護服務(wù)期為：

自年月日開始，至年月日結(jié)束。

3、乙方為甲方提供的維護服務(wù)的包括但不限于以下的項目內(nèi)容(在括號內(nèi)打星號)：

(*)維修或更換故障機器

(*)預(yù)防性維護保養(yǎng)

(*)電話或遠程技術(shù)支持

(*)提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝

(*)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝

(*)現(xiàn)場技術(shù)支持

詳細、完整的維護服務(wù)描述(包括故障級別、響應(yīng)時間、服務(wù)時段等等)見乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。

三、維護服務(wù)費用及付款

1、本合同項下維護服務(wù)費總金額為：￥

大寫：人民幣元整

2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務(wù)的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。

3、在合同規(guī)定的維護服務(wù)期間，乙方不得調(diào)整上述服務(wù)費，除非調(diào)整是為了減少收費。

4、由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因，導(dǎo)致部分或全部的維護服務(wù)未實施，則按未實施的維護服務(wù)部分費用比例和終止時剩余維護服務(wù)時間的比例，扣除相應(yīng)的費用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。

5、維護服務(wù)費用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開具發(fā)票)

由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項.

四、維護服務(wù)的說明

1、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應(yīng)，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

2、如乙方需實施遠程技術(shù)支持，必須先取得甲方的同意。

3、任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔。

4、當需要更換機器時，被替換件屬于乙方的財產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務(wù)地位。本合同維護期結(jié)束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務(wù)合同，則乙方仍應(yīng)在本維護期結(jié)束后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護期結(jié)束前三個月內(nèi)提供的替換提供保修。

5、本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權(quán)是合法有效無瑕疵的。

6、不屬于本合同的維護服務(wù)范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。

7、乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務(wù)以及為實施維護服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。

五、轉(zhuǎn)讓和分包

1、乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)，亦不得分包部分維護服務(wù)的工作，除非事先得到甲方的書面許可。

2、即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。

六、保密

1、保密信息：除非本合同另有規(guī)定，一方應(yīng)對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠信的原則應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。

2、除外情況：保密信息不應(yīng)包括以下信息：(1)在透露之時已經(jīng)公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務(wù)而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔的義務(wù)而從透露方以外的其它來源知悉的信息;或(4)接受方獨立開發(fā)出來的信息。

七、不侵權(quán)擔保

1、乙方確認其根據(jù)本合同實施的維護服務(wù)不對任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。

2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護服務(wù)侵犯其知識產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對甲方提出任何請求時，乙方應(yīng)對此進行辯護，費用由乙方承擔。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補償。

3、如果發(fā)生上述侵權(quán)行為，則(1)甲方有權(quán)撤銷本合同的執(zhí)行，這種情況下，乙方應(yīng)當退還甲方因此已支付的合同金額?；?2)乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權(quán)的可提供的服務(wù)的權(quán)利;或修改該服務(wù)或用同等功能的，未被主張為侵權(quán)的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權(quán)，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權(quán)的該服務(wù)。

八、不可抗力

不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災(zāi)，以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無法履行合同的情況下，應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴大。

九、爭議解決

甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交上海仲裁委員會仲裁。

十、責任限制

對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害，甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償。(2)對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的2倍。

十一、合同的變更、終止、生效和分數(shù)

1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

2、本合同條款和條件的變更應(yīng)用書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

3、甲乙雙方履行本合同的全部義務(wù)后，除保修、保密和爭議解決條款外，本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務(wù)，未違約方有權(quán)提前三十天書面通知違約方而終止本合同，其對違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內(nèi)采取合理措施予以補救，從而使上述終止通知失效，則本合同仍然有效。

4、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份，甲方執(zhí)2份，乙方執(zhí)2份。

甲方(簽章)乙方(簽章)

單位名稱：單位名稱：

單位地址：單位地址：

郵政編碼：電話：

郵政編碼：電話：

法定代表人：法定代表人：

【第12篇】信息技術(shù)產(chǎn)品維護服務(wù)合同范本

甲方：

乙方：上海視訊科技有限*司

本合同由甲乙雙方于 年 月 日在上海訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)，雙方達成如下協(xié)議：

一、 定義

1、 機器(或稱“硬件”)：是指機器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。

2、 程序(或稱“軟件”)：是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

3、 產(chǎn)品：是指一特定的機器或程序。

4、 維護服務(wù)：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確，也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級)?！熬S護服務(wù)”包括執(zhí)行一項任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫等)。

二、 維護服務(wù)內(nèi)容及期限

1、 乙方將為甲方的 提供維護服務(wù)。

2、 維護服務(wù)期為：

自20 年 月 日開始，至 20 年 月 日結(jié)束。

3、 乙方為甲方提供的維護服務(wù)的包括但不限于以下的項目內(nèi)容(在括號內(nèi)打星號)：

(* )維修或更換故障機器

(* )預(yù)防性維護保養(yǎng)

(* )電話或遠程技術(shù)支持

(* )提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝

(* )提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝

(* )現(xiàn)場技術(shù)支持

詳細、完整的維護服務(wù)描述(包括故障級別、響應(yīng)時間、服務(wù)時段等等)見乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。

三、 維護服務(wù)費用及付款

1、 本合同項下維護服務(wù)費總金額為： ￥

大寫： 人民幣 元整

2、 上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務(wù)的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。

3、 在合同規(guī)定的維護服務(wù)期間，乙方不得調(diào)整上述服務(wù)費，除非調(diào)整是為了減少收費。

4、 由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因，導(dǎo)致部分或全部的維護服務(wù)未實施，則按未實施的維護服務(wù)部分費用比例和終止時剩余維護服務(wù)時間的比例，扣除相應(yīng)的費用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。

5、 維護服務(wù)費用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開具發(fā)票)

由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項.

四、 維護服務(wù)的說明

1、 乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應(yīng)，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

2、 如乙方需實施遠程技術(shù)支持，必須先取得甲方的同意。

3、 任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔。

4、 當需要更換機器時，被替換件屬于乙方的財產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務(wù)地位。本合同維護期結(jié)束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務(wù)合同，則乙方仍應(yīng)在本維護期結(jié)束后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護期結(jié)束前三個月內(nèi)提供的替換提供保修。

5、 本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權(quán)是合法有效無瑕疵的。

6、 不屬于本合同的維護服務(wù)范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。

7、 乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務(wù)以及為實施維護服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。

五、 轉(zhuǎn)讓和分包

1、 乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)，亦不得分包部分維護服務(wù)的工作，除非事先得到甲方的書面許可。

2、 即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。

六、 保密

1、 保密信息：除非本合同另有規(guī)定，一方應(yīng)對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠信的原則應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方*根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。

2、 除外情況：保密信息不應(yīng)包括以下信息：(1)在透露之時已經(jīng)公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務(wù)而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔的義務(wù)而從透露方以外的其它來源知悉的信息;或(4)接受方獨立開發(fā)出來的信息。

七、 不侵權(quán)擔保

1、 乙方確認其根據(jù)本合同實施的維護服務(wù)不對任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。

2、 第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護服務(wù)侵犯其知識產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對甲方提出任何請求時，乙方應(yīng)對此進行辯護，費用由乙方承擔。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補償。

3、 如果發(fā)生上述侵權(quán)行為，則(1)甲方有權(quán)撤銷本合同的執(zhí)行，這種情況下，乙方應(yīng)當退還甲方因此已支付的合同金額?；?2)乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權(quán)的可提供的服務(wù)的權(quán)利;或修改該服務(wù)或用同等功能的，未被主張為侵權(quán)的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權(quán)，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權(quán)的該服務(wù)。

八、 不可抗力

不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災(zāi)，以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無法履行合同的情況下，應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴大。

【第13篇】上海信息技術(shù)產(chǎn)品維護服務(wù)合同

2023上海信息技術(shù)產(chǎn)品維護服務(wù)甲方：________________

乙方：________________

本合同由甲乙雙方于________年________月________日在上海訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)，雙方達成如下協(xié)議：

一、定義

1、機器(或稱“硬件”)：是指機器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。

2、程序(或稱“軟件”)：是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

3、產(chǎn)品：是指一特定的機器或程序。

4、維護服務(wù)：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確，也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級)?！熬S護服務(wù)”包括執(zhí)行一項任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫等)。

二、維護服務(wù)內(nèi)容及期限

1、乙方將為甲方的提供維護服務(wù)。

2、維護服務(wù)期為：

自________年________月________日開始，至________年________月________日結(jié)束。

3、乙方為甲方提供的維護服務(wù)的包括但不限于以下的項目內(nèi)容(在括號內(nèi)打星號)：

(*)維修或更換故障機器

(*)預(yù)防性維護保養(yǎng)

(*)電話或遠程技術(shù)支持

(*)提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝

(*)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝

(*)現(xiàn)場技術(shù)支持

詳細、完整的維護服務(wù)描述(包括故障級別、響應(yīng)時間、服務(wù)時段等等)見乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2)。

三、維護服務(wù)費用及付款

1、本合同項下維護服務(wù)費總金額為：￥________________

大寫：人民幣________________元整

4、由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因，導(dǎo)致部分或全部的維護服務(wù)未實施，則按未實施的維護服務(wù)部分費用比例和終止時剩余維護服務(wù)時間的比例，扣除相應(yīng)的費用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。

5、維護服務(wù)費用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開具發(fā)票)

由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項.

四、維護服務(wù)的說明

1、乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應(yīng)，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

2、如乙方需實施遠程技術(shù)支持，必須先取得甲方的同意。

3、任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔。

4、當需要更換機器時，被替換件屬于乙方的財產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務(wù)地位。本合同維護期結(jié)束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務(wù)合同，則乙方仍應(yīng)在本維護期結(jié)束后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護期結(jié)束前三個月內(nèi)提供的替換提供保修。

5、本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權(quán)是合法有效無瑕疵的。

6、不屬于本合同的維護服務(wù)范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。

7、乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務(wù)以及為實施維護服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。

五、轉(zhuǎn)讓和分包

1、乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)，亦不得分包部分維護服務(wù)的工作，除非事先得到甲方的書面許可。

2、即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。

六、保密

1、保密信息：除非本合同另有規(guī)定，一方應(yīng)對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠信的原則應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。

2、除外情況：保密信息不應(yīng)包括以下信息：(1)在透露之時已經(jīng)公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務(wù)而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔的義務(wù)而從透露方以外的其它來源知悉的信息;或(4)接受方獨立開發(fā)出來的信息。

七、不侵權(quán)擔保

1、乙方確認其根據(jù)本合同實施的維護服務(wù)不對任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯。

2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護服務(wù)侵犯其知識產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對甲方提出任何請求時，乙方應(yīng)對此進行辯護，費用由乙方承擔。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補償。

八、不可抗力

不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災(zāi)，以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無法履行合同的情況下，應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴大。

九、爭議解決

甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交上海仲裁委員會仲裁。

十、責任限制

對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害，甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償。(2)對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的2倍。

十一、合同的變更、終止、生效和分數(shù)

1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

2、本合同條款和條件的變更應(yīng)用書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

4、本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份，甲方執(zhí)2份，乙方執(zhí)2份。

甲方(簽章)：________________乙方(簽章)：________________

單位名稱：________________單位名稱：________________

單位地址：________________單位地址：________________

郵政編碼：________________電話：________________

郵政編碼：________________電話：________________

法定代表人：________________法定代表人：________________

【第14篇】國際信息技術(shù)服務(wù)合同

2023國際信息技術(shù)服務(wù)甲方：

地址：電話：

法定代表人：國籍：

乙方：

地址：電話：

法定代表人：國籍：

甲乙雙方在平等、互利基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致達成如下技術(shù)服務(wù)合同。

第一條技術(shù)人員

1.應(yīng)甲方邀請，乙方同意派遣________名工程師組成的________技術(shù)服務(wù)組，于________年____月____日赴________(甲方國名)的________市(或某工地);

2.在________(甲方國名)，受甲方邀請的乙方________技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)有準備，并且愿意同________甲方的________公司共同工作。

第二條法律約束

乙方人員在________(甲方國名)期間，應(yīng)服從甲方國家的法律，受甲方的管理規(guī)章制度約束。

第三條費用支付

1.(1)甲方負責向乙方人員支付乙方提出的每人每月________(幣別)的免稅技術(shù)服務(wù)費。

(2)上述免稅技術(shù)服務(wù)費的________%應(yīng)以美元(或英鎊)支付。

(3)本款(1)項提及的技術(shù)服務(wù)費自乙方人員到達________(甲方國名)之日起開始計算。

2.(1)在甲方服務(wù)期間，乙方人員在工作或業(yè)余的全部時間內(nèi)，應(yīng)保證行為端正。

(2)甲方對乙方人員在甲方服務(wù)期間的犯罪行為不承擔責任。

第四條旅費

甲方負擔乙方人員往返________和________(甲方國名)的國際旅費和每人不超過20公斤的超重行李費并負責安排機票。

第五條匯兌

1.第三條1款(1)項中所提及的技術(shù)服務(wù)費的________%應(yīng)以________幣(即甲方的國幣)支付給在________的乙方技術(shù)服務(wù)組，其余________%應(yīng)由甲方按銀行當日公布的匯率折成美元(或英鎊)。

2.所折成的美元(或英鎊)應(yīng)電匯________銀行轉(zhuǎn)匯________(乙方所在城市)________銀行營業(yè)部________公司(即乙方公司)________號帳戶。

3.甲方應(yīng)以書面形式將匯款情況通知乙方國駐甲方國大使館經(jīng)參處。

第六條權(quán)利和義務(wù)

甲、乙雙方執(zhí)行合同期間，甲方同意：

1.為乙方技術(shù)服務(wù)組人員免費提供設(shè)備齊全的住宿;

2.為乙方技術(shù)服務(wù)組人員免費提供交通工具;

3.免費提供乙方必要和充分的勞保用品;

4.為乙方技術(shù)人員免費提供人壽保險;

5.為乙方技術(shù)服務(wù)組人員免費提供足夠的辦公設(shè)施和用品;

6.在指定的醫(yī)院或診所為技術(shù)服務(wù)組人員提供免費醫(yī)療，但不包括鑲牙、配眼鏡和性病的治療。

7.乙方技術(shù)服務(wù)組人員因公出差，應(yīng)按照甲方人員待遇，發(fā)給出差補助費，以________幣(甲方國幣)支付給乙方技術(shù)服務(wù)組。

第七條休假

合同期間，乙方技術(shù)人員享受________、________兩國的全部公共假日。

1.乙方人員每年享受30天的休假，工資照發(fā)(從開始工作之日算起工作11個月，第12個月為休假)。休假期間工資應(yīng)全部以美元(或英鎊)支付。

2.乙方技術(shù)人員每年應(yīng)得________元(甲方國幣)的獎金，獎金的________%以美元(或英鎊)支付。

3.在甲方服務(wù)期間，甲方為乙方技術(shù)人員回國休假提供往返經(jīng)濟艙機票。

第八條移民費用

甲方同意為乙方人員辦理移民手續(xù)，其中包括：

1.辦理出入境簽證;

2.為乙方人員辦理合同規(guī)定雇用期間的長期居住許可;

3.承擔本條1、2款所產(chǎn)生的費用。

第九條事假

在合同期間內(nèi)，乙方技術(shù)人員由于家庭不幸和/或其他原因，可請緊急事假10天。

1.準予乙方人員事假時，甲方不負責：

(1)乙方事假人員旅費;

(2)本合同所規(guī)定的技術(shù)服務(wù)費;

(3)因乙方人員事假期滿后不能返回________(甲方國名)而換人所需的費用。

2.乙方應(yīng)負責：

(1)從國內(nèi)另行換人，替換不能返回甲方服務(wù)的技術(shù)人員;

(2)承擔換人所需的全部費用;

(3)因乙方人員事假期滿后不能返回________(甲方國名)而換人所需的費用。

3.(1)在合同期間內(nèi)，由于甲方或所在國原因，致使乙方人員不能工作時，甲方同意：向乙方技術(shù)人員支付雙方同意的技術(shù)服務(wù)費;

(2)因甲方原因終止合同、甲方違反合同或阻礙合同履行時，甲方同意：

a.按合同規(guī)定費用，向乙方人員支付3個月的技術(shù)服務(wù)費;

b.執(zhí)行本合同第四條的規(guī)定。

第十條工傷、事故及人員更換

1.乙方技術(shù)人員因身體不好或工傷，在2個月內(nèi)不能痊愈時，乙方同意：

(1)從中國另行派人替換上述人員;

(2)承擔替換人員從________(乙方國名)到________(甲方國名)的旅費。

(3)甲方同意承擔因病或工傷回國的乙方人員的旅費。

2.在合同期間內(nèi)，技術(shù)服務(wù)組人員因工傷致殘或死亡，甲方同意：

(1)處理事故、工傷或死亡的一切善后事宜;

(2)負擔所產(chǎn)生的費用;

(3)按________(甲方國名)現(xiàn)行的工人補償法向死者傷殘者支付撫恤金和/或補償費。

第十一條其他約定

本合同未盡事宜，由雙方通過友好協(xié)商解決。

雙方對本合同的解釋如有不同意見，發(fā)生分歧和爭執(zhí)，或由本合同產(chǎn)生或與本合同有關(guān)的其他事項，應(yīng)根據(jù)________(甲方國名)的現(xiàn)行法律，提交________仲裁機關(guān)解決。

第十二條期限

本合同的執(zhí)行從年____月____日開始，有效期限共年，此為第一階段。

年合同期滿后，雙方應(yīng)進一步商定延續(xù)合同期限和與之有關(guān)的條件。

第十三條

本合同共兩份，分別用中、________文寫成，雙方各執(zhí)一份，兩種文本具有同等效力，并對雙方均有約束力。

甲方公司名稱：乙方公司名稱：

代表人：代表人：

【第15篇】信息技術(shù)支持服務(wù)合同書

甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議，特訂立本合同。

一、甲方向乙方購買信息技術(shù)支持及服務(wù)，期限為________年，從起至_____止。協(xié)議到期后，如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。

二、服務(wù)期限內(nèi)，乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)，甲方支付乙方費用：總計人民幣(小寫)：總計人民幣(大寫)：甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付全額服務(wù)費，協(xié)議正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下：

1、電話技術(shù)支持服務(wù)提供724小時熱線電話服務(wù)，工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。

2、網(wǎng)絡(luò)在線、ea技術(shù)支持服務(wù)提供724小時網(wǎng)絡(luò)在線、ea信息技術(shù)支持服務(wù)。

3、遠程在線診斷和故障排除對于電話咨詢無法解決的問題，經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過ee遠程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。

4、現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)對于電話、在線支持等方式無法解決的39;問題，根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的上門現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)________年內(nèi)超過6次，乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時，甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費用，由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。

6、現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)服務(wù)期限內(nèi)，乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時且不多于4小時的信息技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)地點在甲方現(xiàn)場，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時間雙方協(xié)商確定。

四、甲方責任

1、甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。

1、甲方應(yīng)向乙方準確、及時地反饋遇到的信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。

2、甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費用。

五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經(jīng)簽署，立即生效。

六、補充約定：乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯(包括相關(guān)文件、資料)給予嚴格保密。

甲方：授權(quán)代表簽字：____

日期:

乙方：授權(quán)代表簽字：____

日期: