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第1篇計(jì)算機(jī)系統(tǒng)托管服務(wù)協(xié)議[合同] 第2篇計(jì)算機(jī)技術(shù)及服務(wù)合資經(jīng)營合同 第3篇機(jī)器及服務(wù)合約書(計(jì)算機(jī)行業(yè)) 第4篇計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同范例 第5篇購買計(jì)算機(jī)服務(wù)器合同書 第6篇計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件技術(shù)服務(wù)合同 第7篇計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同樣式一 第8篇計(jì)算機(jī)銷售、服務(wù)和技術(shù)支持合同(非消費(fèi)者客戶) 第9篇計(jì)算機(jī)服務(wù)器購買合同 第10篇計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包合約 第11篇購買計(jì)算機(jī)服務(wù)器合同協(xié)議 第12篇計(jì)算機(jī)維修服務(wù)外包合同 第13篇計(jì)算機(jī)服務(wù)器購買合同范本 第14篇計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同書 第15篇計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成服務(wù)合同
【第1篇】計(jì)算機(jī)系統(tǒng)托管服務(wù)協(xié)議[合同]
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)托管服務(wù)協(xié)議[合同樣本]
甲方:_________
地址:_________
電話:_________
緊急聯(lián)絡(luò):_________
乙方:_________
地址:_________
電話:_________
緊急聯(lián)絡(luò):_________
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)事宜,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級(jí)別為:_________會(huì)員,_________次月檢,_________次季檢,_________次年檢,維護(hù)費(fèi)用為rmb_________元/年,大寫_________元。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個(gè)月。甲方單位共計(jì)有計(jì)算機(jī)_________臺(tái)交給乙方維護(hù),甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù),則可參照第八條的付費(fèi)方式支付上述服務(wù)費(fèi)用給乙方。
二、服務(wù)項(xiàng)目
1.電腦各類故障檢修:無法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝等。
2.各類外設(shè)維護(hù): modem、打印機(jī)、掃描儀等。
3.系統(tǒng)軟件安裝: win98、win2000、winxp等。
4.常用軟件安裝及維護(hù)office2000、wps等。
5.電腦升級(jí):給你最佳的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能。
6.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝:顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。
7.查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
8.數(shù)據(jù)備份:同機(jī)備份,異地備份,光盤備份等。
9.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及安裝:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)、水晶頭打線,winnt、win2000server。
三、硬件維護(hù)的范圍:電腦硬件維護(hù)及故障檢測
1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費(fèi),保修期內(nèi)由廠家提供。
3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過5天,乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
5.所有品牌電腦(如聯(lián)-想,清華*方、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(不開機(jī)箱)服務(wù),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù),若 代理 商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
四、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán),甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,乙方承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)_________分鐘內(nèi)安排工程師上門,具體時(shí)間由甲方和乙方約定,上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方承諾服務(wù)時(shí)間:_________×_________小時(shí)。
下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回。
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。
六、隱私及安全
乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律 法規(guī) ,為甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞,甲乙雙方協(xié)商 賠償金 額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn),但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,由甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
八、付費(fèi)方式
經(jīng)甲乙雙方商議后,采用如下方式支付服務(wù)費(fèi):
1.一次性付清:甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務(wù)費(fèi)用,另可享受_________折優(yōu)惠(標(biāo)準(zhǔn)用戶例外)或贈(zèng)送_________天服務(wù)。
2.分期付清:甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務(wù)費(fèi)用, 余款在_________年_________月_________日前付清。
3.滯納金:如甲方在協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)未付清應(yīng)付款項(xiàng),則乙方可按日計(jì)提應(yīng)付款項(xiàng)的5‰,向甲方追繳滯納金。
九、合同的解除
自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止,合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請(qǐng)求如遭遇拒絕2次以上,或者服務(wù)人員與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
【第2篇】計(jì)算機(jī)技術(shù)及服務(wù)合資經(jīng)營合同
目 錄
第一章 總則
第二章 合營各方及合資經(jīng)營公司
第三章 投資總額與注冊(cè)資本
第四章 合營公司的經(jīng)營范圍及規(guī)模
第五章 合營公司經(jīng)營場所
第六章 合營雙方的責(zé)任
第七章 技術(shù)轉(zhuǎn)讓與保密
第八章 技術(shù)成果、專有技術(shù)及專利管理
第九章 合營公司的采購與銷售
第十章 董事會(huì)
第十一章 經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)
第十二章 勞動(dòng)管理
第十三章 財(cái)務(wù)和利潤分配
第十四章 保險(xiǎn)
第十五章 特別約定
第十六章 爭議的解決
第十七章 合同文字
第十八章 合同的生效及其他
第一章 總則
_____(以下簡稱甲方)與_____(以下簡稱乙方)根據(jù)《中華人民共和國中外合資經(jīng)營企業(yè)法》和《中華人民共和國中外合資經(jīng)營企業(yè)法實(shí)施條例》以及中國政府的其他有關(guān)法規(guī)(以下簡稱法律),通過誠摯友好的協(xié)商,一致同意共同投資在中華人民共和國(以下簡稱中國)建立合資經(jīng)營企業(yè)《 》(英文名稱:《 》簡稱_______),以下簡稱合營公司。
雙方于____年__月__日在中國______簽訂本合同,共同遵守執(zhí)行。
第二章 合營各方及合資經(jīng)營公司
第一條 本合同各方的法定地址及法定代表:
甲方:________
法定地址:______
法定代表:______
職務(wù):________
國籍:________
乙方:________
法定地址:______
法定代表:______
職務(wù):________
國籍:________
第二條 合資經(jīng)營公司的名稱為______。英文名稱為_______。
合營公司的法定地址為:___________
第三條 合營公司的經(jīng)營目的是加強(qiáng)國際經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流,采用先進(jìn)的技術(shù)向中華人民共和國境內(nèi)及_____地區(qū)的計(jì)算機(jī)用戶提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和教育服務(wù),提供國際市場信息和提供咨詢服務(wù),并使投資各方獲得應(yīng)有的利潤。
第四條 合營公司為中華人民共和國法人。合營公司在中華人民共和國境內(nèi)的一切活動(dòng)必須遵守中華人民共和國的法律、法令和有關(guān)條例規(guī)定,并受中華人民共和國的法律保護(hù)。合營公司還應(yīng)遵守本合同及章程的各項(xiàng)規(guī)定。
第五條 合營公司的組織形式為有限責(zé)任公司。
甲、乙方僅以各自認(rèn)繳的出資額對(duì)合營公司承擔(dān)責(zé)任。各方按其出資額在注冊(cè)資本中的比例分享利潤和分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)及虧損。
第六條 合同公司自成立日起合營期限為___年。成立日為營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)之日。經(jīng)甲、乙雙方一致同意,并報(bào)經(jīng)中華人民共和國有關(guān)部門批準(zhǔn),合營公司的合營期限可以延長。雙方至遲于合營期滿之日前六個(gè)月達(dá)成延長合營期限的協(xié)議。
第七條 本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均受中華人民共和國法律的管轄。
第三章 投資總額與注冊(cè)資本
第八條 合營公司的投資總額為______美元。
第九條 甲、乙雙方的出資額共為_____美元,以此為合營公司的注冊(cè)資本。
甲、乙雙方按下列比例出資:
甲方:
____占注冊(cè)資本的______%
出資方式:
折合_____美元的人民幣現(xiàn)金。人民幣一美元的比價(jià)按交付日國家外匯管理局公布的外匯售出牌價(jià)計(jì)算。
乙方:
_______占注冊(cè)資本的____%
出資方式:
現(xiàn)金____美元,其中包括合營公司經(jīng)營所必需用的部分設(shè)備等。
第十條 合營公司注冊(cè)資本由甲、乙方按其出資比例分二期繳付。第一期共繳付___美元,雙方各繳付____萬美元。并應(yīng)在合營公司營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)之日起___天內(nèi)付清。第二期出資的繳付時(shí)間由合營公司董事會(huì)決定。
第十一條 合營公司的開戶銀行為中國銀行或中國銀行同意的其他銀行。甲、乙方投資中的外匯和合營公司的外匯收入均應(yīng)以外匯存入開戶銀行。只有當(dāng)董事會(huì)決定將外匯(全部或部分)兌換成人民幣以支付合營公司在中國境內(nèi)的開支時(shí),才能將外匯存款兌換為人民幣。
第十二條 任何一方如不能按規(guī)定時(shí)間繳納全部或部分出資,則出資不足部分按年(365天)息___%向合營公司支付利息,按日計(jì)算,每月繳付一次。人民幣一美元比價(jià)按滯交期間的最高比價(jià)計(jì)算。
第十三條 投資雙方繳付出資額之后,應(yīng)由合營公司聘請(qǐng)?jiān)谥袊?cè)的會(huì)議師驗(yàn)證,并開具驗(yàn)資報(bào)告,向投資雙方發(fā)給出資證明書,并向中國有關(guān)部門報(bào)告。
第十四條 甲、乙任何一方如向第三方轉(zhuǎn)讓或出售其全部或部分出資額,須經(jīng)合營另一方同意,并報(bào)審批機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。任何一方均不能無理由地不同意另一方所要求的轉(zhuǎn)讓。
第四章 合營公司的經(jīng)營范圍及規(guī)模
第十五條 合營公司的經(jīng)營范圍為對(duì)中華人民共和國境內(nèi)及___地區(qū)的計(jì)算機(jī)用戶和未來的用戶提供下列服務(wù):
(1)計(jì)算機(jī)硬件的安裝/拆除和軟件的安裝
(2)改進(jìn)計(jì)算機(jī)硬件和軟件和技術(shù)性能
(3)計(jì)算機(jī)硬件和軟件的維修、保修
(4)計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備和翻新、改裝
(5)計(jì)算機(jī)和外部設(shè)備的技術(shù)性能鑒定
(6)計(jì)算機(jī)硬件和軟件的技術(shù)的技術(shù)咨詢服務(wù)
(7)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的現(xiàn)場規(guī)劃
(8)供應(yīng)計(jì)算機(jī)備件、備機(jī)
(9)大專水平的計(jì)算機(jī)硬件和軟件職業(yè)技術(shù)教育
(10)國際市場計(jì)算機(jī)價(jià)格的咨詢服務(wù)
(11)代理____公司在中國和___地區(qū)的銷售服務(wù)
(12)來料加工性質(zhì)和技術(shù)勞務(wù)和高級(jí)技術(shù)勞務(wù)出口
(13)開發(fā)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件
第十六條 合營公司的發(fā)展:
第一階段:主要為中國境內(nèi)的計(jì)算機(jī)用戶和未來用戶提供服務(wù)
第二階段:建立大專水平的計(jì)算機(jī)技術(shù)職業(yè)教育機(jī)構(gòu)
第三階段:建立分公司或分支機(jī)構(gòu)
第四階段:為中國境外____地區(qū)提供服務(wù)
第五章 合營公司經(jīng)營場所
第十七條 合營公司設(shè)立在中國____,所需的生產(chǎn)、經(jīng)營、教育、辦公等場所由甲方以優(yōu)惠條件提供,合營公司按月繳付租賃費(fèi)。合營公司與甲方簽訂租賃合同。上述場所也可以由合營公司自建,甲方以能爭取的優(yōu)惠條件提供需用土地及水、電等設(shè)施。
第十八條 合營公司所使用的場所發(fā)生土地使用費(fèi),按中國政府的有關(guān)規(guī)定,由合營公司承擔(dān)。
第六章 合營雙方的責(zé)任
第十九條 甲方的責(zé)任
(1)辦理向中華人民共和國主管部門批準(zhǔn)登記、注冊(cè)、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照等事宜。
(2)協(xié)助合營公司聯(lián)系落實(shí)合營公司經(jīng)營活動(dòng)所需場所,水、電以及其他為實(shí)施本合同所必需的物資。
(3)選派有相當(dāng)水平和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理、管理人員、技術(shù)人員和其他工作人員,經(jīng)合營公司考試合格后參加合營公司的工作。
(4)協(xié)助辦理乙方派遣來合營公司工作人員的入境簽證等手續(xù)。并提供工作和生活設(shè)施的方便。
(5)協(xié)助合營公司對(duì)合營公司的技術(shù)人員和其他工作人員在中國進(jìn)行的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)費(fèi)用由合營公司支付。甲方提供優(yōu)惠條件。
(6)協(xié)助合營公司在中國境內(nèi)購置或租賃設(shè)備、材料、辦公用品、通訊設(shè)施、交通工具、燃料及運(yùn)輸設(shè)施等。
(7)向合營公司提供中國國內(nèi)市場信息,并協(xié)助合營公司開辟中國國內(nèi)市場的代理銷售渠道。
(8)協(xié)助合營公司辦理取得按本合同規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)所需要的外匯的手續(xù)。
(9)協(xié)助合營公司辦理可能的減稅、退稅和免稅的手續(xù)。
(10)負(fù)責(zé)辦理合營公司委托的其他有關(guān)事宜。
第二十條 乙方的責(zé)任
(1)根據(jù)合營公司的委托協(xié)助合營公司在中華人民共和國境外尋找計(jì)算機(jī)用戶。在轉(zhuǎn)售過程中所取得的利潤歸合營公司所有,乙方只收取手續(xù)費(fèi)或傭金。乙方在中國和____地區(qū)的全部在合營公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)活動(dòng)應(yīng)通過合營公司進(jìn)行。
(2)以優(yōu)惠價(jià)格向合營公司提供計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備的備件和備機(jī);測試儀器和工具;以及軟件等合營公司經(jīng)營所需要的其他產(chǎn)品。
(3)根據(jù)合營公司的要求,乙方應(yīng)選派優(yōu)秀的管理人員和技術(shù)人員參加合營公司的管理和在中國或____地區(qū)參加計(jì)算機(jī)硬件的安裝、維修和開發(fā)軟件等技術(shù)工作或進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。合營公司向乙方付費(fèi)并承擔(dān)上述人員的日常開支。
(4)協(xié)助合營公司辦理合營公司人員赴___時(shí)的入境簽證等手續(xù),并提供工作、學(xué)習(xí)和生活設(shè)施的方便。
(5)根據(jù)合營公司要求的培訓(xùn)計(jì)劃接受合營公司選派的管理人員和技術(shù)人員到在乙方的設(shè)備上和學(xué)校內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)之后應(yīng)能夠按所學(xué)內(nèi)容獨(dú)立工作。培訓(xùn)費(fèi)按乙方的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格減半。合營公司支付培訓(xùn)費(fèi)及受訓(xùn)人員的旅費(fèi)和生活費(fèi)。
(6)為合營公司提供計(jì)算機(jī)產(chǎn)品在中華人民共和國境外銷售或進(jìn)行服務(wù)的___國政府許可證。向合營公司提供計(jì)算機(jī)及其系統(tǒng)的安裝、管理、維修、翻新等方面的專有技術(shù)。
(7)定期向合營公司提供國際市場信息,并協(xié)助合營公司進(jìn)行來料加工性質(zhì)的技術(shù)勞務(wù)和高級(jí)技術(shù)勞務(wù)出口。
(8)盡最大努力幫助合營公司的代理銷售計(jì)算機(jī)硬件及軟件的服務(wù),并向合營公司繳付代銷傭金。
(9)負(fù)責(zé)辦理合營公司委托的其他有關(guān)事宜。
第七章 技術(shù)轉(zhuǎn)讓與保密
第二十一條 合營公司可以與甲方或乙方或任何第三方簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,以取得為達(dá)到本合同規(guī)定的經(jīng)營目的、經(jīng)營范圍及規(guī)模所需要的先進(jìn)技術(shù)、專利和專有技術(shù)(know-how),甲方或乙方與合營公司之間的技術(shù)轉(zhuǎn)讓均采取優(yōu)惠條件。
第二十二條 合營公司在經(jīng)營過程中所獲得的發(fā)明或?qū)@麢?quán)或?qū)S屑夹g(shù)屬合營公司所有,有關(guān)的全部資料由合營公司獨(dú)立保存。
第二十三條 合營公司通過技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議所取得的專利權(quán)或?qū)S屑夹g(shù)的保密按雙方簽訂的有關(guān)轉(zhuǎn)讓協(xié)議的規(guī)定辦理。
第二十四條 非經(jīng)合營公司批準(zhǔn),合營的任何一方均不得使用合營公司擁有的技術(shù)知識(shí)。合營的任何一方要使用合營公司的技術(shù)知識(shí)時(shí),須與合營公司簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議并履行協(xié)議規(guī)定的保密條款,合營公司按優(yōu)惠價(jià)格收取技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)。
第二十五條 合營雙方應(yīng)要求各自選派到合營公司工作的人員履行對(duì)技術(shù)知識(shí)的保密職責(zé)。
第八章 技術(shù)成果、專有技術(shù)及專利管理
第二十六條 由合營公司的雇員、轉(zhuǎn)包者、代理人在為合營公司工作過程中形成的發(fā)明,軟件或者專有技術(shù)的發(fā)展或改進(jìn),所屬權(quán)均歸合營公司所有。與此有關(guān)發(fā)明的專利申請(qǐng)以合營公司的名義進(jìn)行。
第九章 合營公司的采購與銷售
第二十七條 合營公司所需原材料、設(shè)備、計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備的備件、備機(jī)應(yīng)優(yōu)先在中國購買。合營公司在中國境內(nèi)的采購爭取與中國其他單位享有同等價(jià)格,并且以人民幣支付。如果在中國市場采購的物品不能滿足合營公司的要求(包括但不限于價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量、性能和可使用性),合營公司將以優(yōu)惠價(jià)格從乙方采購。但若乙方價(jià)格高于國際市場價(jià)格,合營公司可以自行在國際市場采購。若準(zhǔn)備在國際市場采購,合營公司將通知乙方價(jià)格和條件。
第二十八條 合營公司備件庫中的備件和任何計(jì)算機(jī)設(shè)備、軟件、專用工具以及其他產(chǎn)品的銷售和計(jì)算機(jī)服務(wù)、培訓(xùn)可以由合營公司及其分支機(jī)構(gòu)在中國境內(nèi)或____國家進(jìn)行,也可以委托合營的雙方或第三方代理。這種活動(dòng)除應(yīng)遵守中國政府的有關(guān)法律和法令外,還應(yīng)參照____國政府的有關(guān)規(guī)定。這些產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格,在有競爭力的條件下,應(yīng)保證合營公司的經(jīng)營獲利。不在中國境內(nèi)生產(chǎn)的或者不是由合營公司分支機(jī)構(gòu)生產(chǎn)的計(jì)算機(jī)硬件、軟件的銷售,合營公司將以乙方代理人的身份進(jìn)行。有關(guān)協(xié)議應(yīng)當(dāng)在乙方和客戶之間簽署。但合營公司的再出售和再出口除外。
合營公司將獲得一定比例的硬件代理銷售傭金。
只有當(dāng)乙方收到可立即使用的客戶付款之后,才付給合營公司這種傭金,傭金將以乙方收到的同樣的付款形式付給合營公司。
第十章 董事會(huì)
第二十九條 合營公司登記注冊(cè)之日為合營公司董事會(huì)成立之日。董事會(huì)是合營公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),決定合營公司的一切重大問題。
第三十條 董事會(huì)由___名董事組成,其中甲方委派___名,乙方委派___名。董事長由甲方委派,副董事長由乙方委派。董事會(huì)的任期____年,董事會(huì)的成員經(jīng)委派方繼續(xù)委派可以連任。
第三十一條 董事長是合營公司法定代表。董事長因故不能履行其職責(zé)時(shí),可臨時(shí)授權(quán)副董事長為代表。
第三十二條 董事可委派另外一人在開董事會(huì)時(shí)作為他(她)的全權(quán)代理人行使其權(quán)利。出現(xiàn)此情況時(shí)應(yīng)將全權(quán)代理委托書交董事會(huì)。
第三十三條 董事會(huì)決定以出席會(huì)議的董事或其全權(quán)代理人的多數(shù)票通過,但重大事宜必須經(jīng)全體董事或其全權(quán)代理人同意方能通過,其中包括(但不限于):
(1)章程條款的修訂
(2)異常情況的處置,包括異常情況的建立、撤銷和延期
(3)注冊(cè)資本的增加或轉(zhuǎn)讓
(4)雙方其余各期出資額投入日期
(5)經(jīng)營范圍的任何改變
(6)與其他經(jīng)濟(jì)組織的合并
(7)利潤分配方案
(8)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、總會(huì)計(jì)師、獨(dú)立審計(jì)師的聘請(qǐng)或解聘
(9)預(yù)算的決定或決算的批準(zhǔn)
(10)價(jià)格和銷售條件的決定
(11)超過___美元的合同的簽訂
(12)分公司或分支機(jī)構(gòu)的建立的或撤銷
(13)每季度借款超過___美元或每年借款超過____美元
第三十四條 董事會(huì)每年召開一次,由董事長負(fù)責(zé)召集主持。董事會(huì)在合營公司會(huì)計(jì)年度的頭三個(gè)月內(nèi)召開。董事長不能召集時(shí)由副董事長召集并主持。如遇特殊情形,由董事長或三分之二以上董事提議,在必要時(shí)可召集董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議。董事會(huì)會(huì)議一般在合營公司的法定地址舉行,若經(jīng)董事會(huì)決定,也可以在其他地點(diǎn)舉行。
第十一章 經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)
第三十五條 合營公司設(shè)經(jīng)營管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)合營公司的日常經(jīng)營管理工作。經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)設(shè)總經(jīng)理一人,由甲乙雙方共同推薦。第一任總經(jīng)理由___方推薦。第一任副總經(jīng)理由____方推薦。經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)應(yīng)包括總會(huì)計(jì)師一人。上述人員由董事會(huì)聘請(qǐng),任期四年。經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)可以連任。
第三十六條 總經(jīng)理的職責(zé)是執(zhí)行董事會(huì)會(huì)議的各項(xiàng)決議,組織領(lǐng)導(dǎo)合營公司的日常經(jīng)營管理工作。副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理的工作。
經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)可以設(shè)若干部門經(jīng)理,分別負(fù)責(zé)合營公司各部門的工作,辦理總經(jīng)理和副總經(jīng)理交辦的事項(xiàng),并對(duì)總經(jīng)理和副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
第三十七條 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師有營私舞弊或嚴(yán)重失職的,不能或不愿意履行其職責(zé)的,或無能力成功地經(jīng)營合營公司的,經(jīng)董事會(huì)會(huì)議決定可隨時(shí)撤換。
第十二章 勞動(dòng)管理
第三十八條 合營公司招聘職工,須經(jīng)合營公司考試合格后錄用。在合同的頭__年,人員的選擇、考試和錄用應(yīng)由合營公司和甲、乙雙方聯(lián)合進(jìn)行。
第三十九條 合營公司職工的招聘、解雇、辭職、工資福利、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)紀(jì)律等事宜,遵照《中華人民共和國中外合資企業(yè)勞動(dòng)管理規(guī)定》及其實(shí)施辦法,經(jīng)董事會(huì)研究制定方案,由合營公司訂立勞動(dòng)合同加以規(guī)定。
第四十條 甲、乙雙方推薦的高級(jí)管理人員的聘請(qǐng)和工資待遇、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,由董事會(huì)會(huì)議討論決定。
第十三章 財(cái)務(wù)和利潤分配
第四十一條 合營公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和外匯管理按中華人民共和國的有關(guān)法規(guī)辦理。但是為使合營公司的經(jīng)營有足夠的外匯,應(yīng)當(dāng)做出安排。
第四十二條 合營公司采用國際通用的權(quán)責(zé)發(fā)生制和借貸記賬法記賬。一切憑證、簿記、收支單據(jù)、賬冊(cè)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表均同時(shí)使用中、英兩種文字。合營公司的人民幣收支和美元收支分別記賬以人民幣為統(tǒng)一記賬核算單位。
第四十三條 合營公司的會(huì)計(jì)制度采用日歷年制自公歷每年一月一日起至十二月三十一日止。
第四十四條 合營公司獲得的毛利潤按中華人民共和國稅法規(guī)定繳納公司所得稅后,扣除儲(chǔ)備基金、職工獎(jiǎng)勵(lì)及福利基金、企業(yè)發(fā)展基金之后為合營公司的可分配利潤??煞峙淅麧櫚措p方投資比例分配。上述三項(xiàng)基金的比例由董事會(huì)視合營公司經(jīng)營情況決定,其中儲(chǔ)備基金和職工福利基金扣除的比例應(yīng)超過毛利潤的__%,且必須遵守中華人民共和國有關(guān)法律及法令的規(guī)定。
第四十五條 合營公司的可分配利潤根據(jù)各方投資比例分配,___方優(yōu)先取得外匯。分配后由合營公司立即匯至各方的開戶銀行。合營公司將在___方協(xié)助下采用來料加工加工費(fèi)的方式解決____方所分得利潤中的人民幣部分。
第四十六條 合營公司有關(guān)的稅務(wù)按中華人民共和國有關(guān)稅法辦理。合營公司將盡量取得減、免稅的優(yōu)惠,即:根據(jù)現(xiàn)行法律規(guī)定,合營公司在獲利經(jīng)營的頭___年免繳所得稅,并且在此后___年減免所得稅___%。合營公司還將申請(qǐng)?jiān)谠试S的最長時(shí)期享受各種減、免稅的優(yōu)惠待遇。
第四十七條 合營公司的財(cái)務(wù)審計(jì)聘請(qǐng)?jiān)谥袊?cè)的審計(jì)師審查、稽核合營公司的一切憑證、簿記、收支單據(jù)、賬冊(cè)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告,并將結(jié)果報(bào)告董事會(huì)和總經(jīng)理。如果甲方或乙方欲聘請(qǐng)他自己選擇的其他審計(jì)師對(duì)年度財(cái)務(wù)進(jìn)行審查地,他有權(quán)進(jìn)行這種審查,而且合營公司將予以充分的合作,所聘請(qǐng)的其他審計(jì)師的費(fèi)用由聘方承擔(dān)。但是任何這種額外審計(jì)的內(nèi)部費(fèi)用應(yīng)由合營公司承擔(dān)。
第十四章 保險(xiǎn)
第四十八條 合營公司的一切保險(xiǎn)均在中國的保險(xiǎn)公司投保。投保險(xiǎn)別、險(xiǎn)值、保險(xiǎn)期限由董事會(huì)討論決定。保險(xiǎn)費(fèi)由合營公司繳付。
第四十九條 合營公司的保險(xiǎn)如在任何中國保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)范圍之外時(shí),可以由雙方同意的在中國境外的保險(xiǎn)公司投保。投保險(xiǎn)別、險(xiǎn)值、保險(xiǎn)期限由董事會(huì)討論決定。
第十五章 特別約定
第五十條 如果由于中國或____國政府有關(guān)法律、法令和政策的變化,致使本合同任何條款的執(zhí)行受阻甚至無法執(zhí)行時(shí),有關(guān)一方必須立即通知另一方,并立即轉(zhuǎn)交上述的有關(guān)文件。
第五十一條 上述第五十條情況發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)迅速通過談判對(duì)本合同作出相應(yīng)的修改,以使投資雙方不致因此而受損失。如果一方不同意作出上述變動(dòng),另一方有權(quán)根據(jù)第五十四條的規(guī)定中止本合同,但應(yīng)提前___天書面通知對(duì)方。
第五十二條 由于受地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不可預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗拒事故的影響,致使合營公司無法經(jīng)營或使本合同的履行困難或不可能時(shí),遭受上述不可抗拒事故的一方應(yīng)立即將事故情況電告對(duì)方,并應(yīng)于可能的最短的時(shí)間向?qū)Ψ教峁┦鹿试斍橐约皩?duì)合營公司經(jīng)營的影響或損毀情況的有效證明文件。該證明文件應(yīng)由事故發(fā)生地區(qū)的公證機(jī)關(guān)出具。根據(jù)事故對(duì)合營公司損毀或影響的程度,由雙方協(xié)商決定是否解散合營公司,或者部分免除或暫緩合營公司的經(jīng)營活動(dòng),或者停止合營公司的經(jīng)營活動(dòng)。
第五十三條 由于發(fā)生不可抗拒事故致使合營公司無法經(jīng)營,或者由于合營公司連年虧損無力繼續(xù)經(jīng)營,經(jīng)董事會(huì)一致通過并報(bào)原批準(zhǔn)本合同的主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),可以提請(qǐng)解散合營公司。
第五十四條 合營任一方不是由于不可抗拒事故而不履行本合同或章程規(guī)定的義務(wù),或嚴(yán)重違反本合同或章程的規(guī)定,造成合營公司無法繼續(xù)經(jīng)營或無法實(shí)現(xiàn)本合同規(guī)定的經(jīng)營目的,均視為違約,合營另一方除有權(quán)向違約方索賠外,還有權(quán)按本合同規(guī)定終止本合同。若合營雙方仍同意繼續(xù)經(jīng)營,違約方應(yīng)賠償合營公司的經(jīng)濟(jì)損失。
第五十五條 合營公司經(jīng)營期滿而又沒有延長其經(jīng)營期,或提前終止解散時(shí),應(yīng)由董事會(huì)組成清算委員會(huì)提出清算程序。合營公司的財(cái)產(chǎn)將按清算時(shí)的賬面余額進(jìn)行清算?,F(xiàn)金應(yīng)以現(xiàn)金分配,其它財(cái)產(chǎn),包括應(yīng)收的帳目,應(yīng)按當(dāng)時(shí)在中國或國際市場可得到的最高價(jià)格兌換成現(xiàn)金。在清償債務(wù)之后,清算財(cái)產(chǎn)按雙方的投資比例分配給甲方和乙方。分配后由合營公司立即匯至各方的開戶銀行。
第五十六條 當(dāng)本合同終止,如果合營公司尚有資產(chǎn)或者在銷售區(qū)域內(nèi)有產(chǎn)品,雙方可以按合營公司同意的,但不超過購入價(jià)格購買這些資產(chǎn)或產(chǎn)品。在做資產(chǎn)負(fù)債表時(shí),應(yīng)記入這些金額。
第五十七條 當(dāng)本合同終止時(shí),按本合同第五十五條、第五十六條處理,任何一方可以優(yōu)先購買另一方在清算時(shí)分得的財(cái)產(chǎn)。
第五十八條 對(duì)本合同及其附件的任何修改必須經(jīng)合營雙方簽署書面協(xié)議,并報(bào)原批準(zhǔn)本合同的主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)方能生效。
第十六章 爭議的解決
第五十九條 在合同有效期或延長期,雙方之間發(fā)生的爭議和要求,或有關(guān)結(jié)束合同的爭議和要求。應(yīng)當(dāng)由有關(guān)雙方在友好和信任的氣氛下通過誠摯的協(xié)商和談判解決。若雙方不能在___天內(nèi)解決爭議,應(yīng)交由____仲裁院按照此協(xié)議簽訂日有效的仲裁規(guī)則仲裁。仲裁將由____仲裁院選定的仲裁員進(jìn)行。他的裁決將是最后的,對(duì)雙方有約束力的。整個(gè)仲裁過程,包括辯論和摘要都用___語進(jìn)行。由仲裁院做出的決定被認(rèn)為是最后的,對(duì)雙方都有約束力。有關(guān)仲裁的花費(fèi)應(yīng)由敗訴方承擔(dān)。雙方各自承擔(dān)自己的專家、證人和法律顧問的花費(fèi)。
第六十條 在仲裁過程中,除雙方有爭議正在進(jìn)行仲裁的部分外,本合同應(yīng)繼續(xù)履行。
第十七章 合同文字
第六十一條 本合同用中文和英文寫成,兩種文字具有同等法律效力。
第十八章 合同的生效及其他
第六十二條 此合同,包括附件、日程、附屬文件和附錄,只有在雙方授權(quán)的代表簽署并經(jīng)中國有關(guān)部門批準(zhǔn)后方能生效。
第六十三條 本合同的附件(略)是本合同不可分割的部分。
第六十四條 一旦本合同結(jié)束,字頭____和字詞____不經(jīng)___方的書面允許,不得繼續(xù)使用。
第六十五條 甲、乙方雙方向?qū)Ψ桨l(fā)送通知,可以采取電傳或電報(bào)。但若通知涉及雙方權(quán)利或義務(wù)時(shí),應(yīng)同時(shí)以書面文件通知。郵件應(yīng)是郵資已付的航空掛號(hào)郵寄。
雙方的法定地址為郵件的收件地址。
第六十六條 本合同于____年__月__日由甲、乙雙方的授權(quán)代表以中、英兩種文本在中國____簽字。
甲方(簽字、蓋章):________
乙方(簽字、蓋章):________
【第3篇】機(jī)器及服務(wù)合約書(計(jì)算機(jī)行業(yè))
合約號(hào)碼:_________
代表人簽章:____________
姓名/職稱:_____________
日期:__________________
地址:__________________
客戶:__________________
代表人簽章:____________
姓名/職稱:_____________
客戶號(hào)碼:______________
日期:__________________
客戶地址:______________
感謝貴客戶惠顧。本公司力求為貴客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。如貴客戶在任何時(shí)候有任何問題或疑難,或貴客戶有未盡滿意之處,請(qǐng)告知本公司。本公司的宗旨是_________。
本_________公司客戶合約(以下稱為合約)含有貴客戶向本公司購買機(jī)器、取得程序授權(quán)及取得服務(wù)等交易之相關(guān)條款。
本合約、其相關(guān)附件及交易文件為每次該等交易之完整合約,且取代雙方先前所為之一切口頭或書面協(xié)議。
雙方于下方簽署后,即表示雙方同意本合約之條款。合約完成簽署后,雙方同意
(1)由可靠方式(如影印或傳真)所制作之本合約、附件或交易文件的任何復(fù)本皆可視為正本。
(2)貴客戶所有依本合約所訂購的產(chǎn)品與服務(wù)皆受本合約之規(guī)范。
目錄
第一部分 一般條款
第一條 定義
第二條 合約結(jié)構(gòu)
第三條 交付
第四條 收費(fèi)及付款
第五條 合約條款之變更
第六條 _________(公司)事業(yè)伙伴
第七條 雙方之責(zé)任
第八條 貴客戶之其它責(zé)任
第九條 專利權(quán) 與 著作權(quán)
第十條 賠償責(zé)任
第十一條 合約終止
第十二條 有效地區(qū)
第十三條 準(zhǔn)據(jù)法
第二部分 保證
第十四條 _________(公司)之保證
第十五條 保證范圍
第十六條 不保證之項(xiàng)目
第三部分 機(jī)器
第十七條 所有權(quán)及危險(xiǎn)負(fù)擔(dān)
第十八條 產(chǎn)品狀態(tài)
第十九條 安裝
第二十條 授權(quán)內(nèi)碼
第二十一條 機(jī)器碼
第四部分 程序
第二十二條 授權(quán)
第二十三條 授權(quán)內(nèi)容
第二十四條 不使用于指定機(jī)器上之程序組件
第二十五條 分散系統(tǒng)授權(quán)選擇(distributedsystemlicenseoption)
第二十六條 程序試用
第二十七條 程序包
第二十八條 程序保護(hù)
第二十九條 程序服務(wù)
第三十條 授權(quán)終止
第五部分 服務(wù)
第三十一條 _________(公司)服務(wù)
第三十二條 人員
第三十三條 著作物之所有權(quán)及授權(quán)
第三十四條 服務(wù)條款之變更
第三十五條 延展
第三十六條 終止
第三十七條 機(jī)器維護(hù)服務(wù)(保證期間內(nèi)及其后)
第三十八條 有關(guān)機(jī)器維護(hù)之其它規(guī)定
第一部分 一般條款
第一條 定義
一、產(chǎn)品系指機(jī)器或/及程序。
二、機(jī)器系指機(jī)器、其裝置(feature)、轉(zhuǎn)換(conversion)、升級(jí)(upgrade)、組件(element)或配件(accessory),或其任何組合,包括本公司提供予貴客戶的_________機(jī)器與非_________廠牌機(jī)器(包括其它設(shè)備)。
三、程序系指下列各項(xiàng),包含其正本及其全部或部分拷貝:
(1)可供機(jī)器閱讀的指令及數(shù)據(jù)
(2)組件(component)
(3)聲/影部分(如圖像、文稿、錄音或照片等)
(4)授權(quán)予貴客戶使用之相關(guān)數(shù)據(jù)。
程序包括本公司提供予貴客戶的_________程序及非_________廠牌程序。授權(quán)內(nèi)碼及著作物均非本合約所定義之程序。
四、服務(wù)系指本公司為貴客戶執(zhí)行的工作,提供的建議、咨詢、協(xié)助或資源擷取(如擷取信息數(shù)據(jù)庫)。
五、著作物系指本公司交付予貴客戶以作為服務(wù)的一部分的語文著作或其它著作(如程序、打印之程序代碼、程序設(shè)計(jì)工具、文件、報(bào)告、圖表與類似著作)。程序及授權(quán)內(nèi)碼均非本合約所定義之著作物。
六、企業(yè)系指_________國境內(nèi)之任何法律實(shí)體(如公司)及由該實(shí)體持有百分之五十以上股份的 子公司 。
七、客戶安裝機(jī)器系指貴客戶應(yīng)根據(jù)本公司提供之說明書自行安裝的_________機(jī)器。
八、安裝完成日系指:
(1)就本公司負(fù)責(zé)安裝的_________機(jī)器而言,系指本公司完成安裝之次日若因貴客戶之原因而遲延安裝時(shí),則為原定安裝日之次日
(2)就客戶安裝機(jī)器及非_________廠牌機(jī)器而言,系指該機(jī)器之標(biāo)準(zhǔn)安裝期間(載明于交易文件中)后之次日
(3)就程序而言,以下列日期中之最后者為準(zhǔn):
a. 試用期 結(jié)束后之次日
b.程序標(biāo)準(zhǔn)安裝期間(載明于交易文件中)后之次日
c.如本公司授權(quán)貴客戶自行復(fù)制程序時(shí),則為交易文件或其它相關(guān)文件中所載明之授權(quán)復(fù)制日期
d.貴客戶在程序的授權(quán)使用范圍內(nèi)散布需付費(fèi)組件之日。
九、指定機(jī)器系指本公司授權(quán)貴客戶得于其上使用程序之特定機(jī)器。依本公司之要求,對(duì)某些程序,指定機(jī)器之類型/型號(hào)及序號(hào)應(yīng)載明于交易文件中。對(duì)其他程序,客戶得任意選定機(jī)器,唯同一時(shí)間不得超過一部。
十、規(guī)格系指載有產(chǎn)品特定信息的文件。對(duì)_________機(jī)器而言,本公司稱之為正式公布規(guī)格。對(duì)_________程序而言,本公司稱之為授權(quán)程序規(guī)格_________(licensedprogramspecifications)或授權(quán)手冊(cè)_________(licenseinformation)。
十一、特定運(yùn)作環(huán)境系指程序規(guī)格中所載該程序運(yùn)作所需之機(jī)器與程序環(huán)境。
第二條 合約結(jié)構(gòu)
一、附件(attachment)
除本合約條款外,某些產(chǎn)品及服務(wù)另有附加條款,該等附加條款將在附件中載明,而該等附件亦為本合約的一部分。若有任一方要求,附件將由雙方簽署。
二、交易文件
本公司將就每一交易提供交易文件予貴客戶,以確認(rèn)交易的具體細(xì)節(jié),該等交易文件亦為本合約的一部分。若有任一方要求,交易文件將由雙方簽署。下列為交易文件可能的形式及其可能包含之內(nèi)容:
(1)附錄(addenda)(合約期間、起始日期及總數(shù)量)
(2)附表(exhibit)(產(chǎn)品分類表)
(3)發(fā)票(品名、數(shù)量與金額)
(4)工作說明書(服務(wù)范圍、責(zé)任、交付項(xiàng)目、完工標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)估時(shí)程、合約期間與收費(fèi))
(5)附約(訂購機(jī)器之?dāng)?shù)量、類型、價(jià)格、預(yù)估交貨日期與保證期間)。
三、沖突條款
若各文件中的條款有沖突之處,其適用之優(yōu)先級(jí)為:
(1)交易文件
(2)附件
(3)本合約。
四、接受訂購
當(dāng)本公司采取下列任一行為,即表示接受貴客戶所訂購之產(chǎn)品或服務(wù),該交易即受本合約之規(guī)范:
(1)將交易文件交付貴客戶
(2)將產(chǎn)品交付貴客戶
(3)開始提供服務(wù)。
五、貴客戶接受附加條款
當(dāng)貴客戶采取下列任一行為,即表示貴客戶接受附件或交易文件中的附加條款:
(1)簽署附件或交易文件
(2)使用產(chǎn)品或服務(wù)
(3)就產(chǎn)品或服務(wù)付款。
第三條 交付
本公司將盡力配合貴客戶對(duì)所訂購之產(chǎn)品或服務(wù)的交付需求(包括交付時(shí)程),并于必要時(shí),將交付狀況通知貴客戶。如有運(yùn)輸費(fèi)用,將在交易文件中載明。
第四條 收費(fèi)及付款
一、產(chǎn)品或服務(wù)系依下列一種或多種方式收費(fèi):
(1)一次付款(如機(jī)器價(jià)格)
(2)定期付款(如程序定期費(fèi)用)
(3)依時(shí)計(jì)費(fèi)(如計(jì)時(shí)服務(wù)的費(fèi)用)
(4)總價(jià)計(jì)費(fèi)(如訂制服務(wù)經(jīng)雙方同意之金額)。
二、就特定產(chǎn)品、服務(wù)或交易情況,本公司可能會(huì)收取額外的費(fèi)用(如特殊處理費(fèi)用或差旅相關(guān)費(fèi)用)。如需收取額外費(fèi)用,本公司將事先通知貴客戶。
產(chǎn)品的定期付款費(fèi)用于其安裝完成日開始起算。服務(wù)的費(fèi)用將依雙方事先所同意的方式收取,其可能為預(yù)先收取、于服務(wù)期間定期收取或于服務(wù)完成后收取。
合約價(jià)款于貴客戶收到發(fā)票日到期。貴客戶同意依交易文件所規(guī)定之方式(含遲延費(fèi)用)給付。
三、一次付款費(fèi)用與定期付款費(fèi)用可能會(huì)以實(shí)際或授權(quán)使用量計(jì)算(如程序使用者的數(shù)目或處理器的等級(jí)、維護(hù)服務(wù)之計(jì)量器讀數(shù)、或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的聯(lián)機(jī)時(shí)間)。如經(jīng)本公司要求,貴客戶同意提供實(shí)際的使用量數(shù)據(jù)。如貴客戶改變使用環(huán)境而造成對(duì)使用收費(fèi)的影響(如變更處理器的等級(jí)),則貴客戶同意事先以書面通知本公司,并支付差額及其它相關(guān)費(fèi)用。除非本公司同意,本公司對(duì)已到期或已付款的費(fèi)用不予退費(fèi)。倘本公司改變計(jì)量基礎(chǔ)時(shí),則適用下列費(fèi)用變更條款。
四、本公司得以三個(gè)月前之書面通知調(diào)升依本合約所提供之產(chǎn)品或服務(wù)的定期付款費(fèi)用、服務(wù)的人工費(fèi)率,及最低收費(fèi)時(shí)數(shù)。于本公司在書面通知中所指明的生效日(含)后所開立之發(fā)票開始適用調(diào)升后之費(fèi)率。
五、本公司得調(diào)升一次付款費(fèi)用而毋須另行以書面通知。惟費(fèi)用之調(diào)升不適用于:
(1)本公司在調(diào)升費(fèi)用的公告日期前,收到貴客戶的訂購,且
(2)在本公司收到貴客戶訂購之后三個(gè)月內(nèi)有下列任一情形時(shí):
a.本公司將機(jī)器或程序交付貴客戶
b.貴客戶已依授權(quán)制作一份程序拷貝,或已將應(yīng)收費(fèi)的程序組件散布至另一臺(tái)_________機(jī)器上
c.因使用量增加而應(yīng)支付之額外程序費(fèi)用已到期者。
降價(jià)生效日(含)后到期之費(fèi)用適用調(diào)降后之費(fèi)率。
六、對(duì)已事先預(yù)付費(fèi)用的服務(wù),除本公司另以書面同意外,對(duì)尚未使用之服務(wù),本公司不予退費(fèi)。
第五條 合約條款之變更
為維持貴我雙方業(yè)務(wù)關(guān)系的靈活性,本公司得以三個(gè)月前的書面通知變更本合約條款,惟這些變更并不溯及既往,而僅適用于本公司在書面通知中所載明的生效日期后之新的訂購與正在進(jìn)行的交易(如授權(quán),但授權(quán)終止條款的變更則僅適用于新訂購)。本合約的第五部分就服務(wù)相關(guān)條款之變更另有額外規(guī)定。
除此之外,任何變更須經(jīng)雙方簽署始生效。貴客戶以任何其它方式(如訂單)提出的額外或不同的條款,均屬無效。
第六條 _________事業(yè)伙伴
本公司與某些機(jī)構(gòu)(簡稱_________事業(yè)伙伴)簽有合約以推廣、銷售與支持某些產(chǎn)品與服務(wù)。當(dāng)貴客戶經(jīng)由_________事業(yè)伙伴介紹而依本合約訂購本公司的產(chǎn)品或服務(wù),本公司將依本合約條款,負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品或服務(wù)予貴客戶。惟本公司并不負(fù)責(zé):
(1)_________事業(yè)伙伴的行為
(2)_________事業(yè)伙伴對(duì)貴客戶的所為之超出本合約范圍之額外承諾及
(3)_________事業(yè)伙伴依其合約提供予貴客戶的任何產(chǎn)品或服務(wù)。
第七條 雙方之責(zé)任
貴我雙方同意根據(jù)本合約:
(1)在沒有事先書面同意前,任一方均未授權(quán)他方在任何宣傳或出版品中使用其 商標(biāo) 、商業(yè)名稱,或其它名稱
(2)所有交換的數(shù)據(jù)均非機(jī)密。若任一方要求交換機(jī)密數(shù)據(jù),則雙方須簽署保密合約方得為之
(3)任一方皆得自由與他人簽訂類似的合約
(4)任一方僅授權(quán)予他方經(jīng)指明的權(quán)利。并未給予其它之授權(quán)(包括 專利 授權(quán))
(5)任一方皆得透過電子方式與他方通訊,且這類通訊可被視為已簽署的文件。電子文件中的識(shí)別碼(稱為使用者id)即足以驗(yàn)證寄件者的身分與文件的真實(shí)性
(6)任一方在主張他方未履行其義務(wù)之前,應(yīng)給予他方有合理補(bǔ)正的機(jī)會(huì)
(7)雙方均毋須對(duì)因不可抗力之因素致無法履行其義務(wù)而負(fù)責(zé)。
第八條 貴客戶之其它責(zé)任
貴客戶同意:
(1)未事先取得本公司書面同意前,不得轉(zhuǎn)讓本合約、或轉(zhuǎn)讓貴客戶依本合約取得的權(quán)利、或委托他人履行貴客戶的義務(wù),或轉(zhuǎn)售任何服務(wù)
(2)取得機(jī)器系為于貴客戶企業(yè)內(nèi)部使用,而非轉(zhuǎn)售、租賃或轉(zhuǎn)讓予第三人,除非:
a.貴客戶為與第三人安排融資性售后租回而取得機(jī)器或
b.貴客戶以本公司之定價(jià)購買機(jī)器。
(3)允許本公司在機(jī)器上安裝必要的工程變更(如與安全性有關(guān)之變更)。本公司所移除的任何零件歸本公司所有。貴客戶應(yīng)取得該移除零件所有人與質(zhì)權(quán)人之許可,以轉(zhuǎn)讓已移除零件之所有權(quán)與占有權(quán)予本公司
(4)貴客戶應(yīng)對(duì)使用產(chǎn)品與服務(wù)之結(jié)果負(fù)責(zé)
(5)本公司得充分、自由且安全的進(jìn)入貴客戶的設(shè)施以履行本公司的義務(wù)
(6)遵守有關(guān)進(jìn)出口之各項(xiàng)法令。
第九條 專利權(quán)與著作權(quán)
產(chǎn)品一詞在本條中包括著作物(單獨(dú)提供或與產(chǎn)品一起提供)與授權(quán)內(nèi)碼。
(1)若第三人指控本公司提供予貴客戶之產(chǎn)品侵害專利權(quán)或著作權(quán)時(shí),貴客戶應(yīng)立即以書面通知本公司該指控,且允許本公司主導(dǎo)抗辯及有關(guān)之和解談判,并與本公司合作,則本公司將自費(fèi)為貴客戶提出抗辯,并支付所有經(jīng)法院判決確定的費(fèi)用及損害賠償。
(2)當(dāng)本公司認(rèn)為前述指控可能被提出時(shí),貴客戶同意本公司得作適當(dāng)安排,以使貴客戶得繼續(xù)使用該產(chǎn)品、或修改產(chǎn)品、或以功能不低于原來產(chǎn)品之替代品更換之。如本公司認(rèn)為前述方法均不可行時(shí),貴客戶同意于本公司書面通知后退還該產(chǎn)品。本公司將依下列方式退款:
a.如為機(jī)器,本公司將退還貴客戶該機(jī)器之賬面凈值,賬面凈值系以一般公認(rèn)會(huì)計(jì)原則計(jì)算。
b.如為程序,本公司將退還貴客戶就該程序已支付的費(fèi)用,惟以十二個(gè)月的費(fèi)用為限。
c.如為著作物,本公司將退還貴客戶就該著作物已支付之金額。
以上為本公司就智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)相關(guān)指控對(duì)貴客戶所負(fù)的全部責(zé)任。
(3)下述之侵害智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)情事,由貴客戶自行負(fù)責(zé):
a.由貴客戶將其它對(duì)象并入產(chǎn)品而造成之侵害。
b.貴客戶修改產(chǎn)品,或不在特定運(yùn)作環(huán)境下使用程序而造成之侵害。
c.貴客戶將產(chǎn)品與其它產(chǎn)品(含本公司供應(yīng)之非與該產(chǎn)品成為一個(gè)系統(tǒng)之產(chǎn)品)、數(shù)據(jù)、器材合并或一起使用而造成之侵害。
(4)非_________廠牌產(chǎn)品本身造成的侵害,而非由本公司供應(yīng)之系統(tǒng)(本公司將該非_________廠牌產(chǎn)品與其它產(chǎn)品合并作為一個(gè)系統(tǒng)供應(yīng)予貴客戶)而造成之侵害。
第十條 賠償責(zé)任
本公司依本合約所負(fù)之賠償責(zé)任限于:
(1)本合約第九條專利權(quán)與著作權(quán)條款中所述的賠償。
(2)人身傷害(包括死亡)及物之毀損之賠償。
(3)其它任何直接實(shí)際損害,惟以新臺(tái)幣參佰萬元,或造成損害之個(gè)別產(chǎn)品或服務(wù)的合約價(jià)款(如為定期付款者,則以十二個(gè)月的費(fèi)用計(jì)算),兩者中之較高者為賠償上限。產(chǎn)品一詞在本條款中包括著作物與授權(quán)內(nèi)碼。
(4)本公司對(duì)貴客戶之資料損害或滅失,第三人向貴客戶之請(qǐng)求、間接損害、衍生之經(jīng)濟(jì)損害及所失利益不負(fù)賠償責(zé)任。惟第三人向貴客戶之請(qǐng)求如為智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)之侵害、人身傷害或物之毀損時(shí),本公司仍應(yīng)依前項(xiàng)第一、二款規(guī)定負(fù)責(zé)。
第十一條 合約終止
貴客戶于依本合約履行所有義務(wù)后,得以書面通知本公司終止本合約。
若一方不遵守本合約中的任何條款,且于收到他方書面通知仍未于通知所載之合理期限內(nèi)補(bǔ)正者,他方得以書面終止本合約。
本合約之任何條款,如依其本質(zhì)在合約終止后仍應(yīng)繼續(xù)有效者,應(yīng)繼續(xù)有效至完全履行為止。
第十二條 有效地區(qū)
貴客戶的一切權(quán)利、本公司的所有義務(wù),及所有授權(quán)(除授權(quán)內(nèi)碼及另有規(guī)定者外)僅于_________國境內(nèi)有效。
第十三條 準(zhǔn)據(jù)法
本合約以_________國法律為準(zhǔn)據(jù)法。
第二部分 保證
第十四條 _________之保證
一、_________機(jī)器之保證
對(duì)_________機(jī)器,本公司保證其:
a.無材料與制造上的瑕疵
b.符合其規(guī)格。
機(jī)器之保證期間(保固期間)為一固定期間,自安裝完成日起算。在保證期間內(nèi),本公司依本公司就該機(jī)器指定之服務(wù)方式,免費(fèi)提供機(jī)器的修理及更換服務(wù)。
在保證期間內(nèi),機(jī)器不符上述保證,且本公司無法使其符合保證,亦無法以至少功能相當(dāng)?shù)臋C(jī)器更換時(shí),則貴客戶得將該機(jī)器退還本公司,本公司將退回貴客戶所支付的價(jià)款。
本合約第五部分載有保證期間內(nèi)及其后有關(guān)機(jī)器服務(wù)之其它條款。
二、_________程序之保證
對(duì)附有保證的_________程序,本公司保證當(dāng)其使用于特定運(yùn)作環(huán)境時(shí),符合其規(guī)格。
程序之保證期間至本公司不再提供該程序之程序服務(wù)為止。在保證期間內(nèi),本公司免費(fèi)提供與瑕疵有關(guān)的程序服務(wù)。附有保證之程序,其程序服務(wù)自該程序正式上市后至少提供一年。
如果程序在貴客戶取得授權(quán)后的第一年內(nèi),無法符合保證,且本公司又無法使其符合保證,則貴客戶得將該程序退還本公司,本公司將退回貴客戶所支付的價(jià)款。惟貴客戶必須在程序服務(wù)尚為有效之期間內(nèi)取得授權(quán)。本合約第四部分載有程序服務(wù)的其它條款。
三、服務(wù)保證
對(duì)本公司提供之服務(wù),本公司保證本公司履行該服務(wù)系:
a.使用合理的注意與技能。
b.依本合約、附件及交易文件之規(guī)定(含完工標(biāo)準(zhǔn))提供。
四、系統(tǒng)保證
當(dāng)本公司提供貴客戶一個(gè)以上產(chǎn)品以作為一個(gè)系統(tǒng)時(shí),本公司保證其彼此兼容且可共同運(yùn)作。此項(xiàng)保證為本公司之額外保證。
第十五條 保證范圍
因不當(dāng)使用(含貴客戶所使用機(jī)器之范圍超出本公司以書面同意者)、意外、修改、不適當(dāng)之實(shí)體或作業(yè)環(huán)境、在非特定運(yùn)作環(huán)境下操作、貴客戶不當(dāng)維護(hù)、產(chǎn)品或零件辨識(shí)卷標(biāo)的移除或變更,或因本公司不負(fù)責(zé)之產(chǎn)品所導(dǎo)致之故障,不在本公司保證范圍內(nèi)。
以上為本公司對(duì)貴客戶的全部瑕疵擔(dān)保責(zé)任,取代其它一切明示或默示之擔(dān)保。
第十六條 不保證之項(xiàng)目
本公司不保證產(chǎn)品或服務(wù)之運(yùn)作不會(huì)中斷或全無錯(cuò)誤,亦不保證產(chǎn)品或服務(wù)之所有的缺陷均可改正。
除本合約另有規(guī)定外,本公司對(duì)著作物與非_________廠牌產(chǎn)品,不提供任何保證。其它廠商(包括制造商、供貨商或出版商)可能提供其自有的保證予貴客戶。
第三部分 機(jī)器
第十七條 所有權(quán)及危險(xiǎn)負(fù)擔(dān)
機(jī)器的所有權(quán)于貴客戶付清機(jī)器價(jià)款時(shí)移轉(zhuǎn)予貴客戶。對(duì)因安裝裝置(feature),轉(zhuǎn)換或升級(jí)而移除之零件應(yīng)歸屬于本公司者,該裝置、轉(zhuǎn)換或升級(jí)部分之所有權(quán)于貴客戶付清價(jià)款且歸還零件時(shí)移轉(zhuǎn)予貴客戶。
機(jī)器滅失及損壞之危險(xiǎn),于本公司將其交付予貨運(yùn)業(yè)者前由本公司負(fù)擔(dān)。其后,即轉(zhuǎn)由貴客戶負(fù)擔(dān)。前述貨運(yùn)業(yè)者系指本公司所指定,將機(jī)器運(yùn)送至貴客戶指定地點(diǎn)之業(yè)者。運(yùn)送期間之保險(xiǎn)手續(xù)及費(fèi)用由本司為貴客戶辦理及支付。倘有任何滅失或損壞發(fā)生時(shí),貴客戶應(yīng)于交運(yùn)日起十個(gè)工作天內(nèi)以書面通知本公司,且依當(dāng)時(shí)有效之索賠程序辦理。
第十八條 產(chǎn)品狀態(tài)
每部_________機(jī)器都是以全新或部分以使用過的零件全新制造。機(jī)器有時(shí)可能不是全新,或是曾經(jīng)安裝過(應(yīng)于交易文件中載明),但無論機(jī)器的產(chǎn)品狀態(tài)為何,本公司仍依保證條款負(fù)責(zé)。
第十九條 安裝
為使機(jī)器正常運(yùn)作,其必須安裝在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境。貴客戶同意提供符合該機(jī)器特定需求的環(huán)境。
本公司訂有標(biāo)準(zhǔn)安裝程序,以安裝_________機(jī)器,于該等程序完成后,即為安裝完成。惟客戶安裝機(jī)器或因貴客戶遲延安裝者,不在此限。
貴客戶應(yīng)負(fù)責(zé)安裝客戶安裝機(jī)器(本公司將提供相關(guān)說明)與非_________廠牌機(jī)器。
裝置、轉(zhuǎn)換與升級(jí)
本公司銷售用以安裝于機(jī)器上之裝置、轉(zhuǎn)換與升級(jí),在某些情況下,僅得用以安裝于指定序號(hào)之機(jī)器上。這些交易大多涉及零件的移除,及應(yīng)將移除零件歸還予本公司之情形。在此情形下,貴客戶應(yīng)取得機(jī)器所有人與質(zhì)權(quán)人之同意以:
(1)安裝裝置、轉(zhuǎn)換與升級(jí),及
(2)移轉(zhuǎn)已移除零件之所有權(quán)及占有權(quán)予本公司。
貴客戶應(yīng)確保所有移除之零件均未經(jīng)更動(dòng),且處于良好的工作狀態(tài)。更換部份將承接被更換部份之原有保證或維護(hù)服務(wù)條件。貴客戶應(yīng)使本公司得于交付裝置、轉(zhuǎn)換或升級(jí)后三十日內(nèi)安裝前述裝置、轉(zhuǎn)換或升級(jí)。否則,本公司得終止此項(xiàng)交易,貴客戶應(yīng)自費(fèi)將該裝置、轉(zhuǎn)換或升級(jí)退還予本公司。
第二十條 授權(quán)內(nèi)碼
本公司某些機(jī)器(簡稱特定機(jī)器)使用之機(jī)器碼(稱為授權(quán)內(nèi)碼)。本公司將于交易文件中指明交易標(biāo)的是否為特定機(jī)器。internationalbusinessmachinescorporation,其子公司,或第三人擁有授權(quán)內(nèi)碼之著作權(quán),及其全部拷貝(含原版授權(quán)內(nèi)碼,其拷貝,及拷貝之拷貝)之所有權(quán)。本公司僅就授權(quán)內(nèi)碼授權(quán)使用,而不轉(zhuǎn)讓所有權(quán)。授權(quán)內(nèi)碼之授權(quán)系依與其一起提供之合約條款辦理。授權(quán)貴客戶將其用于使特定機(jī)器依其規(guī)格展現(xiàn)功能,惟以本公司以書面同意貴客戶可使用范圍,且本公司已收迄相關(guān)費(fèi)用者為限。
第二十一條 機(jī)器碼
本公司就某些機(jī)器提供基本輸入/輸出系統(tǒng)程序代碼、公用程序、診斷程序、驅(qū)動(dòng)程序或微碼(通稱機(jī)器碼)。機(jī)器碼之授權(quán)系依與其一起提供之合約條款辦理。授權(quán)貴客戶將其用于使機(jī)器依機(jī)器之規(guī)格展現(xiàn)功能,惟以本公司以書面同意貴客戶可使用之范圍,且本公司已收迄相關(guān)費(fèi)用者為限。
第四部分 程序
第二十二條 授權(quán)
當(dāng)本公司接受貴客戶訂購時(shí),本公司即授與貴客戶非專屬、不可轉(zhuǎn)讓之授權(quán),以使用程序。_________或_________之供貨商擁有程序之著作權(quán)。本公司系就程序授權(quán)(而非讓售)予貴客戶。
第二十三條 授權(quán)內(nèi)容
就每一程序之授權(quán),本公司授權(quán)貴客戶:
(1)僅得于指定機(jī)器上,使用程序的可供機(jī)器閱讀部分。倘指定機(jī)器無法運(yùn)作,貴客戶得暫時(shí)使用另一臺(tái)機(jī)器。倘指定機(jī)器無法組合或編譯程序,貴客戶得在另一臺(tái)機(jī)器上組合或編譯程序。倘貴客戶擬變更指定機(jī)器時(shí),貴客戶應(yīng)于事先以書面通知本公司此項(xiàng)變更及其生效日期。
(2)依貴客戶所取得之授權(quán)范圍使用程序。
(3)在授權(quán)使用的范圍內(nèi)復(fù)制及安裝程序的拷貝,惟貴客戶應(yīng)于每份拷貝或部分拷貝上注記著作權(quán)標(biāo)示及所有權(quán)相關(guān)文字。
(4)就本公司以原始碼型式提供或標(biāo)示為限制授權(quán)(如 estrictedmaterialsof _________之程序),僅得使用該程序(包括其任何部分)以:
a.解決與該程序使用有關(guān)的問題。
b.修改該程序,使其能與其它產(chǎn)品一同運(yùn)作。
(5)貴客戶同意遵守任何可能附加于程序的其它條款。本公司將于程序規(guī)格或交易文件中載明該等條款。
(6)貴客戶同意不:
a.逆向組合、逆向編譯或以其它方式解譯程序。
b.轉(zhuǎn)授權(quán)或出租程序。
第二十四條 不使用于指定機(jī)器上之程序組件
某些程序含有一些組件,其系用于指定機(jī)器以外之機(jī)器。貴客戶得在該程序的授權(quán)使用內(nèi)范圍內(nèi)復(fù)制組件及其相關(guān)文件,惟貴客戶應(yīng)通知本公司該組件的實(shí)際散布爾日期。
第二十五條 分散系統(tǒng)授權(quán)選擇(distributedsystemlicenseoptionslo)
就某些程序,貴客戶得于取得該程序一般授權(quán)(簡稱基本授權(quán))后,依本條規(guī)定取得授權(quán)自行復(fù)制一份dslo拷貝。dslo拷貝的收費(fèi)較基本授權(quán)的費(fèi)用為低,由于收費(fèi)較低,當(dāng)貴客戶依dslo取得授權(quán)時(shí),貴客戶同意:
(1)持續(xù)保有該程序之基本授權(quán)。
(2)僅得透過基本授權(quán)之指定機(jī)器,提出問題文件及接受程序服務(wù)。
(3)將本公司對(duì)基本授權(quán)所提供之任何更新版本、更正或規(guī)避,自行散布及安裝于dslo的指定機(jī)器上。
第二十六條 程序試用
某些程序,本公司將給予試用期,俾貴客戶評(píng)估其是否符合需求。在此情形下,試用期始于程序標(biāo)準(zhǔn)安裝期間后之次日,或交易文件中載明之日。本公司將通知貴客戶程序試用期之日數(shù)。
dslo拷貝無試用期。
第二十七條 程序包
本公司提供的某些程序系連同其授權(quán)合約一并交付。該等程序之授權(quán)系依其一并交付的合約條款辦理。
第二十八條 程序保護(hù)
就每一程序,貴客戶同意:
(1)確保任何使用該程序的人(不論是在本地或是透過通訊網(wǎng)路存取者),僅于貴客戶被授權(quán)的范圍內(nèi)使用之,并遵守本公司程序相關(guān)條款之規(guī)定。
(2)保存所有拷貝的記錄,并在本公司要求時(shí),提供予本公司。
第二十九條 程序服務(wù)
于交易文件中本公司已同意提供免費(fèi)程序服務(wù)時(shí),則本公司于程序服務(wù)期間內(nèi)就貴客戶所提出之問題,能于特定運(yùn)作環(huán)境中重現(xiàn)者,提供瑕疵更正、限制或規(guī)避等信息。前述程序服務(wù)僅適用于程序未經(jīng)更改部分。
程序服務(wù)期間將于交易文件中載明,其方式可為定期或不定期。如為不定期,本公司得于六個(gè)月前以書面通知終止。
第三十條 授權(quán)終止
貴客戶得以一個(gè)月前之書面通知終止程序之授權(quán),或于程序試用期內(nèi)隨時(shí)終止。
某些程序的授權(quán)得以支付升級(jí)費(fèi)用而取得。當(dāng)貴客戶取得該等程序授權(quán)時(shí),除本公司另有規(guī)定外,被升級(jí)程序之授權(quán)于升級(jí)費(fèi)用到期時(shí)終止。
若貴客戶未遵守程序的相關(guān)條款時(shí),本公司得終止貴客戶之授權(quán)。
第五部分 服務(wù)
第三十一條 _________服務(wù)
服務(wù)包括本公司以標(biāo)準(zhǔn)方式,或依貴客戶之需求提供之服務(wù)。服務(wù)期間得以下列三種方式定之:
(1)定期服務(wù):在工作完成日或雙方同意的日期期滿。
(2)可延展服務(wù):于期滿后自動(dòng)延展至任一方終止為止。
(3)不定期服務(wù):無到期日,至任一方終止為止。
第三十二條 人員
雙方之員工由雙方自行管理。
本公司保有指派本公司服務(wù)人員的權(quán)利。
本公司得將服務(wù)之全部或一部下包予本公司所選定的承包商。
第三十三條 著作物之所有權(quán)及授權(quán)
本公司提供之服務(wù)如包含交付貴客戶著作物,將于交易文件中載明。前述著作物不論系服務(wù)期間所創(chuàng)作或提供服務(wù)前即已存在者,本公司或第三人為該等著作物之著作人,享有著作權(quán)及所有其它權(quán)利。本公司將交付一份該等著作物的拷貝予貴客戶。本公司授權(quán)貴客戶僅得于貴客戶之企業(yè)內(nèi)部使用、執(zhí)行、復(fù)制、顯示、演出與散布該等著作物。前述授權(quán)系不可撤銷且非專屬之授權(quán)。
貴客戶在依本條授權(quán)所復(fù)制之拷貝上,應(yīng)注記著作權(quán)標(biāo)示及其它所有權(quán)相關(guān)文字。
任一方均得自由使用由任一方或雙方為履行服務(wù)所開發(fā)或提供且與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)之觀念、構(gòu)想、專門知識(shí)及技術(shù),惟仍受專利權(quán)與著作權(quán)之限制。
第三十四條 服務(wù)條款之變更
對(duì)可延展及不定期服務(wù),本公司得以三個(gè)月前之書面通知變更服務(wù)條款。變更自本公司于通知中指明之日期開始生效。惟就可延展服務(wù),其下次延展開始日倘距變更通知日未滿三個(gè)月,亦于延展開始日立即適用變更后之條款。若本公司更改可延展服務(wù)中的條款,致影響貴客戶目前的服務(wù)期間,且貴客戶認(rèn)為有損貴客戶之權(quán)益時(shí),則本公司將依貴客戶要求延緩該變更,直到服務(wù)期滿為止。
除以上所述外,當(dāng)雙方同意變更工作說明書之內(nèi)容,本公司將依雙方同意之變更內(nèi)容備妥變更授權(quán)書,于雙方簽署后生效。變更授權(quán)書中條款之效力優(yōu)于工作說明書之條款及先前已簽署之變更授權(quán)書中之條款。
第三十五條 延展
就可延展服務(wù),除一方于服務(wù)期滿一個(gè)月前以書面通知他方不再延展外,其合約期間將依原合約期間長度自動(dòng)延展。
第三十六條 終止
倘一方未履行某服務(wù)交易之義務(wù)時(shí),他方得終止該交易。
就定期服務(wù)及可延展服務(wù),貴客戶得以一個(gè)月前之書面通知提前終止服務(wù),但須支付調(diào)整費(fèi)用,其費(fèi)用為下列較低者:
(1)至合約期滿止尚應(yīng)支付之費(fèi)用。
(2)至合約期滿止尚應(yīng)支付之費(fèi)用乘以交易文件載明之調(diào)整系數(shù)。
(3)交易文件上所載明的金額。
就不定期服務(wù),如貴客戶已達(dá)成相關(guān)附件與交易文件中所載之最低要求,貴客戶得以一個(gè)月前之書面通知終止服務(wù),而毋須支付調(diào)整費(fèi)用。
就可延展服務(wù)及不定期維護(hù)服務(wù),如貴客戶已達(dá)成相關(guān)附件與交易文件中所載之最低要求,則在下列任一情形下,貴客戶得以書面通知終止服務(wù),而毋須支付調(diào)整費(fèi)用:
(1)貴客戶將服務(wù)標(biāo)的產(chǎn)品,永久移除不再使用。
(2)服務(wù)地點(diǎn)不再受貴客戶控管(例如因服務(wù)地點(diǎn)售予他人或關(guān)閉)。
(3)服務(wù)費(fèi)用增加的部分(不論系單獨(dú)計(jì)算,或與前十二個(gè)月的增加部分合并計(jì)算)超過交易文件中所載明的最高金額。如果沒有載明最高金額,則本款不適用。
(4)就本公司已依約提供六個(gè)月以上(含)維護(hù)服務(wù)之機(jī)器,且貴客戶已于一個(gè)月前以書面通知本以司終止其維護(hù)服務(wù)。
就本公司于服務(wù)終止前,所提供之服務(wù)、產(chǎn)品、著作物、及本公司因終止下包合約所支付的費(fèi)用,貴客戶均應(yīng)支付予本公司。
就可延展服務(wù)及不定期服務(wù),本公司得以三個(gè)月前之書面通知終止服務(wù)。若貴客戶已預(yù)付費(fèi)用時(shí),本公司將按比例退還服務(wù)費(fèi)用。
任何條款依其性質(zhì),在合約終止后仍應(yīng)繼續(xù)有效者,應(yīng)繼續(xù)有效至完全履行為止。
第三十七條 機(jī)器維護(hù)服務(wù)(保證期間內(nèi)及其后)
本公司在貴客戶所在地或本公司服務(wù)中心,提供不同方式的機(jī)器修理與更換服務(wù),使其符合規(guī)格。本公司將通知貴客戶適用于該機(jī)器的服務(wù)方式。本公司得決定以修理或更換方式提供機(jī)器之服務(wù)。
當(dāng)服務(wù)方式系要求貴客戶將損壞機(jī)器交付予本公司時(shí),貴客戶同意適當(dāng)?shù)匕b該機(jī)器,并自付費(fèi)用將其運(yùn)送至本公司所指定的地點(diǎn)。本公司修復(fù)或更換該機(jī)器后,由貴客戶自行運(yùn)回。貴客戶之機(jī)器在本公司占有期間,遭毀損或滅失時(shí),由本公司負(fù)責(zé)。
貴客戶同意:
(1)就非屬貴客戶所有或設(shè)有質(zhì)權(quán)之機(jī)器,貴客戶應(yīng)取得所有人或質(zhì)權(quán)人之同意,俾公司提供機(jī)器服務(wù)。
(2)于本公司提供服務(wù)之前,
a.倘本公司訂有問題判定、問題分析與叫修程序時(shí),貴客戶應(yīng)配合執(zhí)行。
b.采取適當(dāng)之措施以確保存于機(jī)器內(nèi)之程序、數(shù)據(jù)與金錢之安全。
c.倘機(jī)器所在地有變更,應(yīng)通知本公司。
當(dāng)服務(wù)涉及機(jī)器之全部或一部更換時(shí),被更換之待修部分歸本公司所有,更換后之部分則歸貴客戶所有。貴客戶應(yīng)確保所有因更換而移除的部分均屬真品,且未經(jīng)更動(dòng)。更換的部分如非新品,亦能正常運(yùn)作,且其功能不低于原有功能。更換部分將承接被更換部分之原有保證或維護(hù)服務(wù)條件。在本公司更換機(jī)器全部或一部之前,貴客戶同意移除不在本公司服務(wù)項(xiàng)下的裝置、零件、選擇配件、變更與其它附加裝置。貴客戶亦應(yīng)確保本公司所為之更換不違反任何法律或合約之限制。
本公司僅對(duì)安裝于下列機(jī)器上之裝置、轉(zhuǎn)換與升級(jí)提供維護(hù)服務(wù):
(1)交易文件中所指定序號(hào)的機(jī)器,且
(2)與前述裝置、轉(zhuǎn)換與升級(jí)之工程等級(jí)兼容之機(jī)器。
修理與更換服務(wù)不包含:
(1)配件、消耗品與某些零件,如電池、框架與外殼。
(2)因貴客戶不當(dāng)使用、不當(dāng)維護(hù)、意外、變更、實(shí)體或運(yùn)作環(huán)境不良而導(dǎo)致?lián)p壞之機(jī)器。
(3)對(duì)機(jī)器或零件之辨識(shí)卷標(biāo)經(jīng)移除或變更者。
(4)因非本公司負(fù)責(zé)之產(chǎn)品所造成的損壞。
(5)改裝機(jī)器。
(6)機(jī)器之服務(wù)該機(jī)器曾由貴客使用超出本公司書面同意之范圍。
本公司得視需要安裝適用于_________機(jī)器的工程變更,亦得進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)。
本公司對(duì)特定之非_________廠牌機(jī)器亦可提供維護(hù)服務(wù)。
本公司于非合約約定維護(hù)時(shí)段提供服務(wù)時(shí),本公司將向貴客戶收取人工費(fèi)用,但不收取零件費(fèi)用。
第三十八條 有關(guān)機(jī)器維護(hù)之其它規(guī)定
貴客戶訂購機(jī)器的維護(hù)服務(wù)后,本公司將通知貴客戶維護(hù)服務(wù)開始的日期。本公司將于該日期后的一個(gè)月內(nèi),檢視該機(jī)器的情況。如本公司認(rèn)定該機(jī)器并非處于可接受狀態(tài),貴客戶得支付費(fèi)用以要求本公司使其成為可接受狀態(tài)。貴客戶亦可撤回貴客戶的維護(hù)服務(wù)要求,唯貴客戶應(yīng)就本公司已提供之維護(hù)服務(wù)支付費(fèi)用。
附件
附件一 機(jī)密資料保密合約(aeci)
本合約之目的系在維持貴我雙方從事各自之營業(yè)活動(dòng)同時(shí),得以保護(hù)機(jī)密數(shù)據(jù)。貴我雙方同意當(dāng)一方(以下稱「揭露者」)揭露機(jī)密資料予另一方(以下稱「收受者」)時(shí)應(yīng)援本合條款。
第一條 揭露
數(shù)據(jù)之揭露得透過下列方式為之:
(1)書面
(2)與其它項(xiàng)目一并交付
(3)接觸機(jī)密數(shù)據(jù),例如接觸在數(shù)據(jù)庫內(nèi)之機(jī)密數(shù)據(jù)
(4)口頭揭露或交予收受者觀看。
機(jī)密數(shù)據(jù)上必須標(biāo)明其系揭露者之機(jī)密數(shù)據(jù)。若資料上無此標(biāo)明或系以口頭揭露時(shí),則揭露者于揭露時(shí)應(yīng)指明該數(shù)據(jù)系屬機(jī)密數(shù)據(jù)。
第二條 保密義務(wù)
收受者同意:
(1)應(yīng)以與處理自己之機(jī)密數(shù)據(jù)相當(dāng)之注意程度處理揭露者之機(jī)密數(shù)據(jù),以免遭揭露、公開或散布
(2)僅得為原先揭露之目的或?yàn)榱私衣墩咧娑褂脵C(jī)密數(shù)據(jù)。收受者得揭露資料予:
a.收受者有必要知悉之員工,及由下列法律實(shí)體所雇傭之員工,而該等員工有必要知悉機(jī)密資料:由收受者所控制者控制收受者與收受者受相同之控制者。所謂控制系指直接或間接擁有或控制半數(shù)以上有表決權(quán)之股份。
b.經(jīng)揭露者事前書面同意之任何第三人。
在揭露機(jī)密資料予上述人員時(shí),收受者應(yīng)先與該等人員簽訂書面合約,促其依本合約之規(guī)定處理有關(guān)之機(jī)密數(shù)據(jù)。
收受者得基于法律規(guī)定而揭露資料,惟收受者應(yīng)盡速通知揭露者,俾使其有采取保護(hù)措施之合理機(jī)會(huì)。
第三條 保密期間
機(jī)密資料保密期間系自最初揭露日起算兩年。
第四條 除外條款
收受者得揭露、公開、散布并使用下列之機(jī)密數(shù)據(jù):
(1)收受者于收受前已知悉且無保密義務(wù)者
(2)由收受者獨(dú)立開發(fā)者
(3)由揭露者以外之來源取得且無保密義務(wù)者
(4)收受時(shí)已成為眾所周知者,或非因可歸責(zé)于收受者之事由而自收受后成為眾所周知者
(5)揭露者自行揭露予無保密義務(wù)之第三人者。
收受者之員工依本合約規(guī)定接觸揭露者之機(jī)密數(shù)據(jù),因而殘留于該員工記憶中之觀念、構(gòu)想與專門知識(shí),收受者得應(yīng)用于其業(yè)務(wù)行為中。
第五條 免責(zé)條款
揭露者對(duì)于所提供之機(jī)密數(shù)據(jù)不為任何保證。
對(duì)于因使用依本合約所揭露之機(jī)密數(shù)據(jù)而造成之任何損害,揭露者均不負(fù)賠償責(zé)任。
收受者不因本合約之簽訂或任何機(jī)密資料之揭露,而取得揭露者現(xiàn)在或其后所擁有或支配之商標(biāo)、著作權(quán)或?qū)@跈?quán)。
第六條 一般事項(xiàng)
貴我雙方不因本合約之簽訂,而有揭露或收受機(jī)密資料之義務(wù)。
非經(jīng)他方事前書面同意,任一方不得將本合約之權(quán)利、義務(wù)移轉(zhuǎn)予第三人,否則該移轉(zhuǎn)無效。
收受者得自由為下列行為,不因本合約之簽署而受拘束:
(1)提供可能與揭露者之產(chǎn)品或服務(wù)有競爭關(guān)系之產(chǎn)品或服務(wù)予他人
(2)提供產(chǎn)品或服務(wù)予揭露者之競爭者
(3)自由指派其員工。
收受者必須遵守有關(guān)進(jìn)出口之法令規(guī)定。
雙方僅得以書面修改本合約條款。
任一方均得以一個(gè)月之書面通知他方而終止本合約。惟本合約條款之效力,依其性質(zhì)應(yīng)延續(xù)至履行完畢者,不受前述終止之影響。此項(xiàng)約定并適用于雙方之繼受人。
雙方同意本合約之準(zhǔn)據(jù)法為中華民國之法律,并應(yīng)據(jù)以解釋及執(zhí)行雙方于本合約下之權(quán)利與義務(wù)。
本合約系雙方關(guān)于機(jī)密數(shù)據(jù)揭露之唯一合意,取代先前所有口頭或書面之一切溝通與協(xié)議。
貴我雙方于下方簽署后,即表示雙方同意遵守本合約之條款。本合約一經(jīng)簽署,任何以可靠方式(例如:影印或傳真)所制作之本合約復(fù)制本,與本合約之原本有同一效力。
公司(蓋章):_________ 客戶(蓋章):__________
合約號(hào)碼:_____________ 客戶編號(hào):______________
授權(quán)代表:_____________ 授權(quán)代表:______________
電話:_________________ 電話:__________________
地址:_________________ 地址:__________________
郵編:_________________ 郵編:__________________
【第4篇】計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)合同范例
委托方(甲方)________________________
服務(wù)方(乙方)________________________
填寫說明
一、“協(xié)議登記編號(hào)”的填寫方式:協(xié)議登記編號(hào)為十四位,左起第一、二位為公歷年代號(hào),第三、四位為省、自治區(qū)、直轄市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為協(xié)議登記點(diǎn)編號(hào),第九至十四位為協(xié)議登記序號(hào),以上編號(hào)不足位的補(bǔ)零。各地區(qū)編碼按gb_______________規(guī)定填寫。
二、技術(shù)服務(wù)協(xié)議是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識(shí)為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)協(xié)議中包括技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議和技術(shù)中介協(xié)議。
技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議是指當(dāng)事人一方委托另一方對(duì)指定的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)訓(xùn)練所訂立的協(xié)議。
技術(shù)中介協(xié)議是指當(dāng)事人一方以知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)協(xié)議進(jìn)行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對(duì)履行協(xié)議提供服務(wù)所訂立的協(xié)議。
四、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求:
包括技術(shù)服務(wù)的特征、標(biāo)的范圍及效益情況;特定技術(shù)問題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議的此條款填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求,以及培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度。
屬技術(shù)中介協(xié)議此條款填寫中介內(nèi)容和要求。
五、工作條件和協(xié)作事項(xiàng):
包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協(xié)作的具體事項(xiàng)。
屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議此條款填寫培訓(xùn)所需必要場地、設(shè)施和試驗(yàn)條件,以及當(dāng)事人各方應(yīng)當(dāng)約定的提供和管理有關(guān)場地、設(shè)施和試驗(yàn)條件的責(zé)任。
六、其他:
協(xié)議如果是通過中介機(jī)構(gòu)介紹簽訂的,應(yīng)將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保的,應(yīng)將給付定金、財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本協(xié)議的附件。
七、委托代理人簽訂協(xié)議時(shí),應(yīng)出具委托證書。
八、本協(xié)議書中,凡是當(dāng)事人約定認(rèn)為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃(/)表示。
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,協(xié)議雙方就__________項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)(該項(xiàng)目屬___________計(jì)劃),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。
一、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求:______________________(應(yīng)當(dāng)填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求、培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度;屬技術(shù)中介協(xié)議當(dāng)應(yīng)填寫中介內(nèi)容和要求。)
二、工作條件和協(xié)作事項(xiàng):______________________
三、履行期限、地點(diǎn)和方式:______________________
四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式技術(shù)服務(wù)或者技術(shù)培訓(xùn)按____________標(biāo)準(zhǔn),采用____________方式驗(yàn)收,由____________方出具服務(wù)或者培訓(xùn)項(xiàng)目驗(yàn)收證明。
本協(xié)議服務(wù)項(xiàng)目的保證期為____________.在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量缺陷的,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工或者采取補(bǔ)救措施。但因委托方使用、保管不當(dāng)引起的問題除外。
五、報(bào)酬及其支付方式
(一)本項(xiàng)目報(bào)酬(服務(wù)費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi))____________元。
服務(wù)方完成專業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問題需要的經(jīng)費(fèi),由________方負(fù)擔(dān)。
(二)本項(xiàng)目中介方活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為:________元,由____________方負(fù)擔(dān)。
中介方的報(bào)酬為:____________________元,由____________方支付。
(三)支付方式(按以下第_____________種方式)
①一次總付:________元,時(shí)間:____________
②分期支付:________元,時(shí)間:____________、________元,時(shí)間:____________
③其他方式:______________________________
六、違約金或者損失賠償額的計(jì)算方法技術(shù)服務(wù)違反本協(xié)議約定,違約方應(yīng)當(dāng)按____________規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
技術(shù)培訓(xùn)違反本協(xié)議約定,違約方應(yīng)當(dāng)按____________規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
技術(shù)中介違反本協(xié)議約定,違約方應(yīng)當(dāng)按____________規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
(一)違反本協(xié)議第______條約定,____________方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:
(二)違反本協(xié)議第______條約定,____________方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:
(三)__________________________________________________
七、爭議的解決方法在協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也可以請(qǐng)求________進(jìn)行調(diào)解。
當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方商定,采用以下第____種方式解決。
(一)因本協(xié)議所發(fā)生任何爭議,申請(qǐng)____________仲裁委員會(huì)仲裁;
(二)向____________人民法院起訴。
九、本協(xié)議有效期限:_____________年____________月_________日至_____________年____________月_________日。
甲方:_________________代表人:_______________
_____________年____________月_________日
乙方:_________________代表人:_______________
【第5篇】購買計(jì)算機(jī)服務(wù)器合同書
合同編號(hào):
本合同雙方當(dāng)事人:
買方:(以下簡稱買方)
買方法定代表(負(fù)責(zé))人:
簽約人:
買方承辦單位:
聯(lián)絡(luò)人:
聯(lián)系電話:
買方機(jī)構(gòu)地址:
傳真電話:
賣方:(以下簡稱乙方)
賣方法定代表(負(fù)責(zé))人:
簽約人:
賣方營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:
代理商證明:
賣方計(jì)算機(jī)軟件版權(quán):
代理銷售證明:
賣方機(jī)構(gòu)地址:
業(yè)務(wù)經(jīng)理:
手機(jī):
銀行開戶許可證:
開戶行:
帳號(hào):
根據(jù)《民法典》以及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,按河北省郵政局購買設(shè)備統(tǒng)談分簽合同的文件要求,甲方與乙方就購買電子支局聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)容服務(wù)器經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下條款:
一、標(biāo)的
甲方經(jīng)上級(jí)局統(tǒng)談合同,決定購買乙方電子支局聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)容服務(wù)器,本次合同標(biāo)的額為: 萬元(人民幣)。
二、服務(wù)器廠商、產(chǎn)品型號(hào)、服務(wù)器基本配置、購買數(shù)量、單價(jià)
1、 服務(wù)器生產(chǎn)廠商:
2、產(chǎn)品型號(hào): 服務(wù)器
3、服務(wù)器基本配置:
4、購買數(shù)量:臺(tái)套
5、服務(wù)器臺(tái)套單價(jià): 萬元
三、交貨方式、地點(diǎn)、時(shí)間
1、交貨方式為:現(xiàn)貨(含軟件安裝、使用程序調(diào)試,保證接電就可工作)
2、交貨地點(diǎn)為:由甲方指定地點(diǎn)
3、交貨時(shí)間為:自合同生效日起個(gè)正常工作日內(nèi)到貨。
四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、組裝調(diào)試與驗(yàn)收
1、按計(jì)算機(jī)廠家提供的產(chǎn)品說明,保證服務(wù)器質(zhì)量達(dá)標(biāo)
2、乙方負(fù)責(zé)服務(wù)器nt操作系統(tǒng)、電子化支局軟件安裝( nt系統(tǒng)軟件由甲方提供)
3、甲方在取貨時(shí)應(yīng)進(jìn)行抽查驗(yàn)收,對(duì)未抽查到的服務(wù)器出現(xiàn)質(zhì)量問題的,乙方應(yīng)保證在日內(nèi)給予調(diào)換,超過期限未調(diào)換或不調(diào)換的行為屬違約。
五、售后服務(wù)
1、服務(wù)器硬件包修年,軟件部分從通過軟件鑒定日起 年內(nèi)保證質(zhì)量
2、服務(wù)器售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),除按生產(chǎn)廠家承諾執(zhí)行外,乙方還應(yīng)對(duì)自身開發(fā)的軟件提供相應(yīng)的技術(shù)支持,服務(wù)承諾不能低于廠家承諾標(biāo)準(zhǔn)
3、甲方在工程實(shí)施的過程中遇到服務(wù)器連接、網(wǎng)絡(luò)連接、軟硬支持等技術(shù)問題,乙方提供免費(fèi)的技術(shù)支持與服務(wù)
4、為保證甲方工作的保密性,應(yīng)乙方負(fù)責(zé)維修、維護(hù)的工作乙方不得委派第三方進(jìn)行代為維修。
六、 付款方式1、甲方收到服務(wù)器及相關(guān)貨物驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)于日內(nèi)向乙方以電匯形式支付合同貨款 萬元
2、乙方預(yù)留 萬元作為質(zhì)量保證金,合同滿一年后,乙方按合同履行無違約行為,甲方應(yīng)在 日內(nèi)付清剩余貨款
3、合同履行期內(nèi),遇有乙方售后服務(wù)違約,可在質(zhì)量保證金中扣除。
七、違約責(zé)任
1、甲方除因《民法典》規(guī)定的不可抗力因素影響外,發(fā)生下列行為,視為甲方違約。
①、甲方無正當(dāng)理由拒收,甲方向乙方償付貨款總額——%的違約金
②、甲方在合同規(guī)定的付款期限內(nèi),不能及時(shí)付款,每逾期1日,按合同標(biāo)的額的 %向乙方支付滯納金
③、甲方在返還質(zhì)量保證金時(shí)也不得逾期支付,每逾期1日,按質(zhì)量保證金額的 %向乙方支付滯納金。
2、乙方除因《民法典》規(guī)定的不可抗力因素影響外,發(fā)生下列行為,視為乙方違約:
①、乙方逾期交付貨物,每逾期一日,按合同標(biāo)的額的 %支付滯納金
②、乙方逾期交貨超過天,甲方除按本條第①款收取滯納金外,還有權(quán)決定終止合同。
③、乙方在接到甲方要求技術(shù)支持與服務(wù)的書面或電話通知后,應(yīng)在24 小時(shí)趕到甲方現(xiàn)場進(jìn)行維修或服務(wù)。逾期不來屬乙方違約,每日按合同標(biāo)的額%支付滯納金。預(yù)留的質(zhì)量保證金不夠時(shí),合同履約期內(nèi)乙方應(yīng)及時(shí)撥付甲方。
八。爭議解決方式
當(dāng)事人從下列兩種方式中選擇第種方式,作為本合同爭議的解決方式。
①、因履行本合同發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交邯鄲仲裁委員會(huì)仲裁
②、因履行本合同發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向人民法院起訴。
九、附則
1、本合同一式四份,甲、乙雙方各持兩份,自雙方簽字蓋章后生效。其它未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,在甲方所在地人民法院起訴。
2、本合同執(zhí)行過程中如因故不能履行或需要修改,必須經(jīng)雙方同意,并增加補(bǔ)充協(xié)議 ,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。
甲方: 乙 方:
簽約人: 簽約人:
簽約地點(diǎn):
簽約日期:年 月日
【第6篇】計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件技術(shù)服務(wù)合同
2023計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件技術(shù)服務(wù)甲方:__________________
乙方:__________________
法定代表人:_____________
法定代表人:_____________
地址:__________________
地址:__________________
電話:__________________
電話:__________________
傳真:__________________
傳真:__________________
郵編:__________________
郵編:__________________
為了保證納稅人網(wǎng)上電子報(bào)稅和網(wǎng)上認(rèn)證的正常使用,處理計(jì)算機(jī)操作過程中遇到的問題,甲方委托乙方為稅務(wù)相關(guān)應(yīng)用軟件的技術(shù)服務(wù)方,為此甲乙雙方簽定技術(shù)服務(wù)合同如下:
第一條項(xiàng)目名稱
網(wǎng)上電子報(bào)稅、網(wǎng)上認(rèn)證運(yùn)行維護(hù)。
第二條具體內(nèi)容
納稅人的網(wǎng)上電子報(bào)稅、網(wǎng)上認(rèn)證、個(gè)人所得稅軟盤申報(bào)、四小票采集、出口退稅申報(bào)、出口退稅網(wǎng)上預(yù)申報(bào)、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤申報(bào)等應(yīng)用項(xiàng)目。
第三條服務(wù)對(duì)象
甲方指定乙方承擔(dān)的稅務(wù)(分)局及其管轄范圍內(nèi)的納稅人。
具體包括如下稅務(wù)(分)局:
1、_______________
2、_______________
3、_______________
4、_______________
第四條甲方的主要義務(wù)
1、甲方為乙方指定所需委托服務(wù)的相關(guān)稅務(wù)(分)局的納稅人。
2、甲方制定服務(wù)公司考核辦法;參與并組織稅務(wù)(分)局、納稅人實(shí)施對(duì)服務(wù)公司的考核;組織服務(wù)公司的推介會(huì)。
3、甲方按合同定期支付乙方服務(wù)費(fèi)
第五條乙方的主要義務(wù)
1、乙方根據(jù)服務(wù)范圍向納稅人免費(fèi)提供熱線、現(xiàn)場、軟件升級(jí)、傳真、電子郵件等服務(wù);為稅務(wù)(分)局組織的培訓(xùn)工作免費(fèi)提供師資人員;安排人員在雙休日內(nèi)接聽咨詢電話。
2、乙方對(duì)可能影響網(wǎng)上應(yīng)用的問題,應(yīng)提前向稅務(wù)(分)局說明情況,并及時(shí)告知納稅人;
3、乙方對(duì)相關(guān)稅務(wù)(分)局的支持工作,作定期書面總結(jié)并提交甲方和稅務(wù)(分)局;及時(shí)向甲方和稅務(wù)(分)局報(bào)告與網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)相關(guān)的重大事項(xiàng)。
4、乙方每月派一人支持稅務(wù)(分)局的網(wǎng)上電子申報(bào)和網(wǎng)上認(rèn)證局端軟件操作。
5、乙方自覺接受和配合甲方、稅務(wù)(分)局和納稅人的考核。
第六條計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)網(wǎng)上電子報(bào)稅和網(wǎng)上認(rèn)證實(shí)際使用戶數(shù),按每戶網(wǎng)上電子報(bào)稅企業(yè)每年120元、代理60元;每戶網(wǎng)上認(rèn)證企業(yè)每年80元、代理40元計(jì)算。
第七條付款方式
付款方式為按月結(jié)算,每月支付上月費(fèi)用。
第八條合同期限
本合同有效期自____年____月____日至____年____月____日。
第九條違約責(zé)任
乙方未按本合同的規(guī)定履行義務(wù)的,或經(jīng)年度考核排名最后兩名的,經(jīng)服務(wù)對(duì)象中的稅務(wù)(分)局提議要求乙方退出服務(wù)的,甲方有權(quán)立即終止本合同的執(zhí)行。
本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,合同條款自簽字蓋章之日起生效。
甲方:___________________
乙方:___________________
簽字蓋章:________________
簽字蓋章:________________
日期:___________________
【第7篇】計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同樣式一
甲方:_________(以下簡稱甲方)
地址:_________
電話:_________
傳真:_________
乙方:_________(以下簡稱乙方)
地址:_________
電話:_________
傳真:_________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》》有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下:
1.甲方為乙方計(jì)算機(jī)提供維護(hù)服務(wù)(包括軟件、硬件及電腦周邊設(shè)備),服務(wù)期為_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。
2.服務(wù)費(fèi)總計(jì)為:_________元人民幣,服務(wù)費(fèi)可以按貴公司電腦多少來計(jì)算,付款方式是先服務(wù)后付款,一般是每季度結(jié)一次,(如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款,付款方式一般為月結(jié),每月的五號(hào)之前對(duì)帳,特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商)。
3.甲方保證其所售的是計(jì)算機(jī)或電腦周邊設(shè)備來源合法,品質(zhì)可靠,質(zhì)量合格絕無不良品。
4.本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。
5.乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個(gè)月保換,一年免費(fèi)維修(硬件),軟件不在保修范圍內(nèi)。(如果要享受本合同的第一條,必須交服務(wù)費(fèi))。
6.甲方指定專人負(fù)責(zé)為乙方提供計(jì)算機(jī)保用服務(wù),乙方受故障申報(bào)的電話號(hào)碼為:_________。
7.在接到乙方電話后,甲方維護(hù)人員須于下面所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)抵達(dá)乙方辦公現(xiàn)場進(jìn)行維修:
a.平日工作時(shí)間(周一至周五8:00到18:00):4小時(shí)內(nèi)到達(dá)
b.平日非工作時(shí)間:8小時(shí)內(nèi)到達(dá)
c.周末(周六及周日):下一個(gè)周一12:00pm以前。
d.國家法定節(jié)假日:節(jié)假日結(jié)束后一日12:00pm以前。
8.如果乙方在甲方所購產(chǎn)品,如遇硬件故障或損壞,在本合同第4條所規(guī)定的保用期內(nèi),甲方免費(fèi)更換同質(zhì)同參數(shù)新品:如已超出包換期,甲方為乙方提供代用品,使乙方能正常使用本公司提供零等待服務(wù)。
9.如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi),甲方將按本公司收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
10.非本合同服務(wù)范圍收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
_________。
11.雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》和相關(guān)法律執(zhí)行本合同,在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。
12.本公司絕對(duì)以最優(yōu)費(fèi)價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個(gè)客戶滿意。
13.本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對(duì)公。
14.本合同_________式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________
【第8篇】計(jì)算機(jī)銷售、服務(wù)和技術(shù)支持合同(非消費(fèi)者客戶)
計(jì)算機(jī)銷售、服務(wù)和技術(shù)支持合同(非消費(fèi)者客戶)
中華人民共和國非消費(fèi)者客戶適用(不包括香港,澳門及臺(tái)灣)
1.定義
“賣方”指 (中國)有限公司。
“買方”指賣方報(bào)價(jià)單或發(fā)票所列向賣方購買產(chǎn)品和/或服務(wù)的一方。
“ 銷售合同 ”指賣方向買方出售產(chǎn)品和/或服務(wù)的合同,本條款與條件構(gòu)成該銷售合同不可分割的組成部分。
2. 合同成立
銷售合同在買方接受賣方報(bào)價(jià)單后方告成立。買方保證僅為其自己內(nèi)部使用而購買,并非以轉(zhuǎn)售為目的。
3.定單、價(jià)格和付款
3.1 產(chǎn)品和/或服務(wù)的價(jià)格、付款條件和配置在銷售合同中以書面形式明確約定。
3.2 除非賣方已明示同意賒購條款的,產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)款應(yīng)在實(shí)際交付產(chǎn)品或提供服務(wù)之前付清。買方未按約定的付款條件支付任何到期價(jià)款的,每逾期一天,應(yīng)按逾期付款金額的萬分之三支付逾期付款 違約金 ,上述違約金和逾期付款金額在賣方催款后由買方一并支付。在任何 欠款 未付清之前,賣方有權(quán)暫停交付產(chǎn)品和/或提供服務(wù),同時(shí)賣方保留要求買方立即償付已交付的產(chǎn)品和/或服務(wù)價(jià)款的權(quán)利。
3.3 除非買方和賣方另有書面約定,買方應(yīng)按照交易進(jìn)行的時(shí)間先后順序向賣方付款,賣方有權(quán)將從買方收到的款項(xiàng)沖抵任何應(yīng)由買方支付的到期金額(包括未結(jié)清的應(yīng)收款項(xiàng))。
4.軟件
雙方確認(rèn)所有提供的軟件應(yīng)以相關(guān)的軟件許可使用協(xié)議的條款和條件為準(zhǔn)。所有軟件均按照其所適用的許可使用協(xié)議確定其保證義務(wù)。
5.所有權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)
產(chǎn)品的所有權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)在產(chǎn)品交付買方或其指定收貨人時(shí)轉(zhuǎn)移給買方。
6.交付
6.1 賣方應(yīng)按照銷售合同的約定在指定的交付地點(diǎn)(“交付地點(diǎn)”)將產(chǎn)品交付指定的收貨人(“指定收貨人”)。如果賣方逾期交付產(chǎn)品,則除非雙方另有約定,每逾期一天,買方可以向賣方收取逾期交貨部分合同金額的萬分之三。
6.2 產(chǎn)品送達(dá)指定交付地點(diǎn)并經(jīng)買方簽收(由指定收貨人簽收,或在指定收貨人無法簽收的情況下,賣方可同意買方憑企業(yè)公章或其它法定授權(quán)章簽收),即視為產(chǎn)品已交付買方。
6.3 作為賣方產(chǎn)品持續(xù)升級(jí)和改動(dòng)政策的一部分,賣方可能在任何時(shí)候無需通知的情況下對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改動(dòng)和/或中斷產(chǎn)品生產(chǎn)。經(jīng)改動(dòng)或升級(jí)過的產(chǎn)品具有所訂購產(chǎn)品的功能與性能。買方接受因賣方上述政策可能導(dǎo)致的交付給買方的產(chǎn)品與其訂購的產(chǎn)品在規(guī)格上的差異。
7.產(chǎn)品的接受
7.1 如果產(chǎn)品的購買價(jià)格包括初次安裝并且在交付之日起五(5)日內(nèi)安裝,則買方在“客戶確認(rèn)書”和“安裝報(bào)告”簽名和/或蓋章之時(shí),即視為買方對(duì)產(chǎn)品的接受。如果產(chǎn)品的購買價(jià)格包括初次安裝,但是買方?jīng)]有在產(chǎn)品交付之日起五天內(nèi)安排產(chǎn)品的初次安裝,則產(chǎn)品在交付后的第六天視為被買方接受。
7.2 如果產(chǎn)品的購買價(jià)格不包括初次安裝,則產(chǎn)品交付之時(shí)即視為買方對(duì)產(chǎn)品的接受,除非買方在產(chǎn)品交付之日起五(5)個(gè)工作日內(nèi)提出異議。
8.常規(guī)保證
8.1 除非另有規(guī)定,賣方向買方保證,發(fā)票日期起一年內(nèi), 品牌的產(chǎn)品(第三方產(chǎn)品和軟件除外)將不存在影響正常使用的材料和工藝方面的缺陷(“常規(guī)保證”)。在此期間,如 品牌產(chǎn)品未能滿足該常規(guī)保證,則賣方將負(fù)責(zé)修理或更換那些從買方退至賣方工廠的產(chǎn)品。
8.2 此項(xiàng)常規(guī)保證不適用于外因造成的損壞、故障、缺陷、失靈。這種外因包括: 意外事故 、濫用、錯(cuò)誤使用、電源問題、不按產(chǎn)品說明使用和/或儲(chǔ)存和/或安裝產(chǎn)品、未進(jìn)行所需的預(yù)防性維護(hù)、正常的磨損、自然災(zāi)害、火災(zāi)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭、暴力行為或任何同類事件;非賣方人員或非賣方授權(quán)的人士對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試、修理或支持,以及使用非賣方供應(yīng)的零部件造成的問題。此項(xiàng)常規(guī)保證不適用于非 品牌產(chǎn)品。
8.3 對(duì)于經(jīng)由賣方購買的且已含有原廠商保證的非 品牌產(chǎn)品,買方同意,上述常規(guī)保證不適用于該等產(chǎn)品,而原產(chǎn)商的保證應(yīng)是該等產(chǎn)品的惟一保證。買方應(yīng)利用這種原廠商保證支持該等產(chǎn)品。
9.服務(wù)和技術(shù)支持
如果買方購買了賣方所提供的額外服務(wù)項(xiàng)目,賣方將在上述常規(guī)保證之外,按照賣方和買方間具體的額外 服務(wù)合同 條款和條件提供服務(wù)。賣方收到產(chǎn)品或服務(wù)合同的全部付款后方有義務(wù)提供該合同項(xiàng)下的服務(wù)或技術(shù)支持。具體的服務(wù)和技術(shù)支持條款和條件可經(jīng)賣方互聯(lián)網(wǎng)頁 查閱或向賣方索取。
10.責(zé)任
10.1 除非法律另有明確規(guī)定,否則,賣方在本條款和條件項(xiàng)下對(duì)一次事件或一系列關(guān)聯(lián)事件承擔(dān)的全部責(zé)任不超過按本條款和條件購買的產(chǎn)品和/或服務(wù)所支付的總價(jià)。
10.2 對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)購買、使用或履行引起的或與之有關(guān)的間接損失(包括數(shù)據(jù)或軟件的遺失、損壞、刪除或變?cè)斓龋u方不對(duì)買方承擔(dān)任何責(zé)任。
10.3 雙方同意:賣方可以對(duì)其所出具的銷售印刷品、報(bào)價(jià)單、價(jià)格表、訂單確認(rèn)書、發(fā)票或其它文件和資料的打印錯(cuò)誤、書寫錯(cuò)誤或其它的錯(cuò)漏進(jìn)行更正,且以更正后的文件為準(zhǔn)。
11.出口限制
買方和賣方確認(rèn),根據(jù)本條款和條件許可或銷售的可能包括技術(shù)和軟件的產(chǎn)品,受包括中國和 國在內(nèi)的有關(guān)的出口 管制 法律和 法規(guī) 的約束。雙方同意遵守這些適用的出口管制法律和法規(guī)。根據(jù)這些法律和法規(guī),購入的產(chǎn)品可能不得銷售、出租或轉(zhuǎn)移給受限制的最終用戶或受限制的國家。另外,產(chǎn)品可能不得銷售、出租或轉(zhuǎn)移給參與某些限制活動(dòng)的最終用戶或?yàn)槠渌褂?,包括參與大規(guī)模殺傷性武器開發(fā)或使用。
12. 管轄 法律
本條款和條件適用中華人民共和國法律并據(jù)其予以解釋。與本條款和條件有關(guān)的爭議應(yīng)盡可能由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商未能解決的,則任何一方均可將爭議提交賣方所在地?fù)碛?管轄權(quán) 的人民法院,通過 訴訟 方式解決。
13.一般規(guī)定
除非雙方另有書面約定,銷售合同的修改或變更必須以書面形式提出,并經(jīng)簽字和/或加蓋法定授權(quán)章確認(rèn)后方能生效。
賣方(蓋章): 買方(簽字):
法定代表人(簽字) : 法定代表人(簽字) :
簽約時(shí)間: 簽約時(shí)間:
簽約地點(diǎn): 簽約地點(diǎn):
【第9篇】計(jì)算機(jī)服務(wù)器購買合同
本合同雙方當(dāng)事人:
買方:_______________(以下簡稱買方)
買方法定代表(負(fù)責(zé))人:________簽約人:
買方承辦單位:_____聯(lián)絡(luò)人:____聯(lián)系電話:
買方機(jī)構(gòu)地址:___________傳真電話:賣方:____________(以下簡稱乙方)
賣方法定代表(負(fù)責(zé))人:________簽約人:___
賣方營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:__________代理商證明:
賣方計(jì)算機(jī)軟件版權(quán):________代理銷售證明:
賣方機(jī)構(gòu)地址:_____業(yè)務(wù)經(jīng)理:_____手機(jī):
銀行開戶許可證:____開戶行:______帳號(hào):
根據(jù)《中華人民共和國民法典》以及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,按河北省郵政局購買設(shè)備統(tǒng)談分簽合同的文件要求,甲方與乙方就購買電子支局聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)容服務(wù)器經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下條款:
一、標(biāo)的
甲方經(jīng)上級(jí)局統(tǒng)談合同,決定購買乙方電子支局聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)容___服務(wù)器,本次合同標(biāo)的額為:____萬元(人民幣)。
二、服務(wù)器廠商、產(chǎn)品型號(hào)、服務(wù)器基本配置、購買數(shù)量、單價(jià)
1、服務(wù)器生產(chǎn)廠商:
2、產(chǎn)品型號(hào):____服務(wù)器
3、服務(wù)器基本配置:
4、購買數(shù)量:___臺(tái)套
5、服務(wù)器臺(tái)套單價(jià):___萬元__
三、交貨方式、地點(diǎn)、時(shí)間
1、交貨方式為:現(xiàn)貨(含軟件安裝、使用程序調(diào)試,保證接電就可工作);
2、交貨地點(diǎn)為:由甲方指定地點(diǎn);
3、交貨時(shí)間為:自合同生效日起___個(gè)正常工作日內(nèi)到貨。____
四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、組裝調(diào)試與驗(yàn)收
1、按計(jì)算機(jī)廠家提供的產(chǎn)品說明,保證服務(wù)器質(zhì)量達(dá)標(biāo);
2、乙方負(fù)責(zé)服務(wù)器nt操作系統(tǒng)、電子化支局軟件安裝(nt系統(tǒng)軟件由甲方提供);
3、甲方在取貨時(shí)應(yīng)進(jìn)行抽查驗(yàn)收,對(duì)未抽查到的服務(wù)器出現(xiàn)質(zhì)量問題的,乙方應(yīng)保證在____日內(nèi)給予調(diào)換,超過期限未調(diào)換或不調(diào)換的行為屬違約。
五、售后服務(wù)
1、服務(wù)器硬件包修________年,軟件部分從通過軟件鑒定日起________年內(nèi)保證質(zhì)量;
2、服務(wù)器售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),除按生產(chǎn)廠家承諾執(zhí)行外,乙方還應(yīng)對(duì)自身開發(fā)的軟件提供相應(yīng)的技術(shù)支持,服務(wù)承諾不能低于廠家承諾標(biāo)準(zhǔn);
3、甲方在工程實(shí)施的過程中遇到服務(wù)器連接、網(wǎng)絡(luò)連接、軟硬支持等技術(shù)問題,乙方提供免費(fèi)的技術(shù)支持與服務(wù);
4、為保證甲方工作的保密性,應(yīng)乙方負(fù)責(zé)維修、維護(hù)的工作乙方不得委派第三方進(jìn)行代為維修。
六、付款方式
1、甲方收到服務(wù)器及相關(guān)貨物驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)于____日內(nèi)向乙方以電匯形式支付合同貨款__萬元;
2、乙方預(yù)留__萬元作為質(zhì)量保證金,合同滿一年后,乙方按合同履行無違約行為,甲方應(yīng)在____日內(nèi)付清剩余貨款;
3、合同履行期內(nèi),遇有乙方售后服務(wù)違約,可在質(zhì)量保證金中扣除。
七、違約責(zé)任
1、甲方除因《中華人民共和國民法典》規(guī)定的不可抗力因素影響外,發(fā)生下列行為,視為甲方違約。
①、甲方無正當(dāng)理由拒收,甲方向乙方償付貨款總額——%的違約金;
②、甲方在合同規(guī)定的付款期限內(nèi),不能及時(shí)付款,每逾期____日,按合同標(biāo)的額的__%向乙方支付滯納金;
③、甲方在返還質(zhì)量保證金時(shí)也不得逾期支付,每逾期____日,按質(zhì)量保證金額的__%向乙方支付滯納金。
2、乙方除因《中華人民共和國民法典》規(guī)定的不可抗力因素影響外,發(fā)生下列行為,視為乙方違約:
①、乙方逾期交付貨物,每逾期一日,按合同標(biāo)的額的_%支付滯納金;
②、乙方逾期交貨超過__天,甲方除按本條第①款收取滯納金外,還有權(quán)決定終止合同。
③、乙方在接到甲方要求技術(shù)支持與服務(wù)的書面或電話通知后,應(yīng)在24小時(shí)趕到甲方現(xiàn)場進(jìn)行維修或服務(wù)。逾期不來屬乙方違約,每日按合同標(biāo)的額_%支付滯納金。預(yù)留的質(zhì)量保證金不夠時(shí),合同履約期內(nèi)乙方應(yīng)及時(shí)撥付甲方。
八。爭議解決方式
當(dāng)事人從下列兩種方式中選擇第__種方式,作為本合同爭議的解決方式。
①、因履行本合同發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交邯鄲仲裁委員會(huì)仲裁;
②、因履行本合同發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向人民法院起訴。
九、附則
1、本合同一式四份,甲、乙雙方各持兩份,自雙方簽字蓋章后生效。其它未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,在甲方所在地人民法院起訴;。
2、本合同執(zhí)行過程中如因故不能履行或需要修改,必須經(jīng)雙方同意,并增加補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。__
甲方:______乙方:______
簽約人:_______簽約人:______
【第10篇】計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包合約
甲方:
合同編號(hào):
乙方:
____________電子科技有限公司簽定時(shí)間:
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。
甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。
乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。
對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。
乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按____元/次計(jì)算。
有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù),計(jì)算服務(wù)時(shí)間為____-____小時(shí)的,算一次不足____小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),超過____小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),單獨(dú)累計(jì)達(dá)____小時(shí)算一次。
計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五____:________:____其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)____元計(jì)算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自____年____月____日至____年____月____日止服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。
甲方:
乙方:
____________電子科技有限公司
地址:地址:
開戶行:開戶行:
帳號(hào):帳號(hào):
單位蓋章:單位蓋章:
代表簽字:代表簽字:
【第11篇】購買計(jì)算機(jī)服務(wù)器合同協(xié)議
合同編號(hào):
本合同雙方當(dāng)事人:
買方:(以下簡稱買方)
買方法定代表(負(fù)責(zé))人:簽約人:
買方承辦單位:聯(lián)絡(luò)人:聯(lián)系電話:
買方機(jī)構(gòu)地址:傳真電話:
賣方:(以下簡稱乙方)
賣方法定代表(負(fù)責(zé))人:簽約人:
賣方營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:代理商證明:
賣方計(jì)算機(jī)軟件版權(quán):代理銷售證明:
賣方機(jī)構(gòu)地址:業(yè)務(wù)經(jīng)理:手機(jī):
銀行開戶許可證:開戶行:帳號(hào):
根據(jù)《中華人民共和國民法典》以及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,按河北省郵政局購買設(shè)備統(tǒng)談分簽合同的文件要求,甲方與乙方就購買電子支局聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)容服務(wù)器經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下條款:
一、標(biāo)的
甲方經(jīng)上級(jí)局統(tǒng)談合同,決定購買乙方電子支局聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)容服務(wù)器,本次合同標(biāo)的額為:萬元(人民幣)。
二、服務(wù)器廠商、產(chǎn)品型號(hào)、服務(wù)器基本配置、購買數(shù)量、單價(jià)
1、服務(wù)器生產(chǎn)廠商:
2、產(chǎn)品型號(hào):服務(wù)器
3、服務(wù)器基本配置:
4、購買數(shù)量:臺(tái)套
5、服務(wù)器臺(tái)套單價(jià):萬元
三、交貨方式、地點(diǎn)、時(shí)間
1、交貨方式為:現(xiàn)貨(含軟件安裝、使用程序調(diào)試,保證接電就可工作);
2、交貨地點(diǎn)為:由甲方指定地點(diǎn);
3、交貨時(shí)間為:自合同生效日起個(gè)正常工作日內(nèi)到貨。
四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、組裝調(diào)試與驗(yàn)收
1、按計(jì)算機(jī)廠家提供的產(chǎn)品說明,保證服務(wù)器質(zhì)量達(dá)標(biāo);
2、乙方負(fù)責(zé)服務(wù)器nt操作系統(tǒng)、電子化支局軟件安裝(nt系統(tǒng)軟件由甲方提供);
3、甲方在取貨時(shí)應(yīng)進(jìn)行抽查驗(yàn)收,對(duì)未抽查到的服務(wù)器出現(xiàn)質(zhì)量問題的,乙方應(yīng)保證在日內(nèi)給予調(diào)換,超過期限未調(diào)換或不調(diào)換的行為屬違約。
五、售后服務(wù)
1、服務(wù)器硬件包修年,軟件部分從通過軟件鑒定日起年內(nèi)保證質(zhì)量;
2、服務(wù)器售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),除按生產(chǎn)廠家承諾執(zhí)行外,乙方還應(yīng)對(duì)自身開發(fā)的軟件提供相應(yīng)的技術(shù)支持,服務(wù)承諾不能低于廠家承諾標(biāo)準(zhǔn);
3、甲方在工程實(shí)施的過程中遇到服務(wù)器連接、網(wǎng)絡(luò)連接、軟硬支持等技術(shù)問題,乙方提供免費(fèi)的技術(shù)支持與服務(wù);
4、為保證甲方工作的保密性,應(yīng)乙方負(fù)責(zé)維修、維護(hù)的工作乙方不得委派第三方進(jìn)行代為維修。
六、付款方式
1、甲方收到服務(wù)器及相關(guān)貨物驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)于日內(nèi)向乙方以電匯形式支付合同貨款萬元;
2、乙方預(yù)留萬元作為質(zhì)量保證金,合同滿一年后,乙方按合同履行無違約行為,甲方應(yīng)在日內(nèi)付清剩余貨款;
3、合同履行期內(nèi),遇有乙方售后服務(wù)違約,可在質(zhì)量保證金中扣除。
七、違約責(zé)任
1、甲方除因《中華人民共和國民法典》規(guī)定的不可抗力因素影響外,發(fā)生下列行為,視為甲方違約。
①、甲方無正當(dāng)理由拒收,甲方向乙方償付貨款總額--%的違約金;
②、甲方在合同規(guī)定的付款期限內(nèi),不能及時(shí)付款,每逾期1日,按合同標(biāo)的額的%向乙方支付滯納金;
③、甲方在返還質(zhì)量保證金時(shí)也不得逾期支付,每逾期1日,按質(zhì)量保證金額的%向乙方支付滯納金。
2、乙方除因《中華人民共和國民法典》規(guī)定的不可抗力因素影響外,發(fā)生下列行為,視為乙方違約:
①、乙方逾期交付貨物,每逾期一日,按合同標(biāo)的額的%支付滯納金;
②、乙方逾期交貨超過天,甲方除按本條第①款收取滯納金外,還有權(quán)決定終止合同。
③、乙方在接到甲方要求技術(shù)支持與服務(wù)的書面或電話通知后,應(yīng)在24小時(shí)趕到甲方現(xiàn)場進(jìn)行維修或服務(wù)。逾期不來屬乙方違約,每日按合同標(biāo)的額%支付滯納金。預(yù)留的質(zhì)量保證金不夠時(shí),合同履約期內(nèi)乙方應(yīng)及時(shí)撥付甲方。
八.爭議解決方式
當(dāng)事人從下列兩種方式中選擇第種方式,作為本合同爭議的解決方式。
①、因履行本合同發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交邯鄲仲裁委員會(huì)仲裁;
②、因履行本合同發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向人民法院起訴。
九、附則
1、本合同一式四份,甲、乙雙方各持兩份,自雙方簽字蓋章后生效。其它未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,在甲方所在地人民法院起訴;。
2、本合同執(zhí)行過程中如因故不能履行或需要修改,必須經(jīng)雙方
同意,并增加補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。
甲方:乙方:
簽約人:簽約人:
簽約地點(diǎn):簽約日期:年月日
【第12篇】計(jì)算機(jī)維修服務(wù)外包合同
2023計(jì)算機(jī)維修服務(wù)外包一、電腦設(shè)備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護(hù)的范圍:
1、掃描儀、ups電源。
2、終端計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝軟件情況:安裝有windows系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動(dòng)化系統(tǒng);財(cái)務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶端);wps軟件、msoffice軟件。
(詳細(xì)的維護(hù)設(shè)備數(shù)量,以雙方合同簽字后共同簽署的設(shè)備清冊(cè)為準(zhǔn)。)二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容:
1、設(shè)備造冊(cè)。
在合同簽定后一個(gè)月內(nèi)由工聯(lián)對(duì)單位名稱所有須服務(wù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備現(xiàn)狀進(jìn)行登記。將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用情況進(jìn)行記錄,對(duì)外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。
2、硬件維護(hù):計(jì)算機(jī)部分、網(wǎng)絡(luò)部分、外設(shè)部分、病毒防護(hù)部分。計(jì)算機(jī)維護(hù):
工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的計(jì)算機(jī)輸出使用情況對(duì)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行優(yōu)化、整理和備份,以保證單位名稱計(jì)算機(jī)設(shè)備不出現(xiàn)軟故障的情況。對(duì)計(jì)算機(jī)各個(gè)部件進(jìn)行檢測及清理,以保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定性及資源的充分利用。此項(xiàng)工作分:日常檢測與故障修理維護(hù)兩種方式。日常維護(hù)每月二次:故障修理維護(hù)隨時(shí)申告隨時(shí)排除。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù):
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù),工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用要求與使用情況對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行清理、檢查,對(duì)網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行檢測保證網(wǎng)絡(luò)的正常通信。每月進(jìn)行一次全面檢查并出具報(bào)告。
外設(shè)維護(hù)
外設(shè)主要包括:打印機(jī)、掃描儀、數(shù)字相機(jī)、電源等。維護(hù)內(nèi)容包括:設(shè)備定期清理、耗材更換。當(dāng)以上設(shè)備出現(xiàn)故障、耗材更換時(shí)同由工聯(lián)公司依照單位
名稱的要求進(jìn)行維修。
病毒防護(hù)
工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級(jí)周期,對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒庫升級(jí)工作,原則上每月兩次。從而提高計(jì)算機(jī)設(shè)備的防護(hù)能力。對(duì)突發(fā)病毒引起的故障,工聯(lián)公司將給予第一時(shí)間的修復(fù)工作。工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用情況及時(shí)向單位名稱提供防病毒方案。
3、軟件維護(hù):
單位名稱的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個(gè)部分,其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和單機(jī)操作系統(tǒng),軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。
在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,操作系統(tǒng)的維護(hù)情況良好與否是整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用狀態(tài)好壞的基礎(chǔ)所在。因此,在對(duì)客戶的系統(tǒng)維護(hù)過程中,工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱所提供的軟件進(jìn)行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運(yùn)行處于良好狀態(tài)。以確??蛻粲?jì)算機(jī)系統(tǒng)在發(fā)生故障時(shí),能最大限度上減少損失并盡快地恢復(fù)到原來的正常工作狀態(tài)。
對(duì)于單位名稱所使用的地稅專用應(yīng)用軟件,工聯(lián)公司應(yīng)根據(jù)單位名稱的實(shí)際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行配合,對(duì)應(yīng)用軟件環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,使單位名稱系統(tǒng)應(yīng)用程序安全得到保障。
同時(shí),工聯(lián)公司對(duì)客戶所使用的軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)輸出技術(shù)的專業(yè)評(píng)估,以作出是否需要升級(jí)或更換的建議。原則上每年一次。
4、網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù):
維護(hù)方面主要是客戶端的維護(hù),在接入internet網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對(duì)上網(wǎng)的微機(jī)進(jìn)行一些惡意修改和破壞。在網(wǎng)絡(luò)的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng),當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)工聯(lián)公司技術(shù)人員對(duì)出現(xiàn)故障的部分進(jìn)行徹底的檢查并快速恢復(fù)??刹欢ㄆ谙騿挝幻Q提出網(wǎng)絡(luò)安全警示報(bào)告。
5、疑難技術(shù)咨詢:
工聯(lián)公司在日常工作中有責(zé)任對(duì)客戶在計(jì)算機(jī)使用過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題進(jìn)行咨詢解答,主要服務(wù)方式為電話、電子郵件、培訓(xùn)(解答)方式。
6、系統(tǒng)升級(jí)咨詢:
鑒于計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速,系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點(diǎn),對(duì)于單位名稱提出的系統(tǒng)升級(jí)咨詢,工聯(lián)公司從計(jì)算機(jī)技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級(jí)解決方案。
7、工聯(lián)公司的維護(hù)服務(wù)含如下幾項(xiàng)內(nèi)容:
(1)各類設(shè)備硬件損壞的檢測維修。
(2)病毒防范及消除。
(3)硬盤垃圾清理。
(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復(fù)。
(5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復(fù)。
(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。
(7)電腦外設(shè)安裝調(diào)試、維修。
(8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。
(9)部門局域網(wǎng)維護(hù)、故障排除及恢復(fù)。
(10)打印耗材等的更換。
三、維護(hù)方式:
根據(jù)計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)的特點(diǎn),工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護(hù)兩種維護(hù)方式。
1、日常巡查檢查方式:針對(duì)單位名稱部門多、設(shè)備廣的情況,工聯(lián)公司采取定時(shí)到設(shè)備現(xiàn)場進(jìn)行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡(luò)維護(hù)每月1次;病毒防護(hù)每月2次。每2個(gè)月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報(bào)告。通過工聯(lián)公司的維護(hù)使單位名稱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到使用效率達(dá)95%的水平。(因電信方原因造成的故障不在其中)
2、故障申告上門維護(hù)方式,計(jì)算機(jī)故障多為應(yīng)用中產(chǎn)生,如果故障不能及時(shí)扣除將影響到單位名稱各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。為此,工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務(wù)人員接聽單位名稱設(shè)備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后,工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員到故障現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)前的故障情況登記,并記錄在故障申告表上,由客戶簽字確認(rèn)后進(jìn)行維護(hù),每次維護(hù)結(jié)束,工聯(lián)公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向各家各戶提交故障申告表,由客戶確定設(shè)備修復(fù)后并簽字確認(rèn)每次維護(hù)后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管,作為今后維護(hù)工作考核的憑證。
故障申告上門維護(hù)時(shí)限,在接到單位名稱的電話或其它方式通知,必須8小時(shí)內(nèi)響應(yīng),三個(gè)工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個(gè)工作日內(nèi)完成。(注:單位名稱重要辦公專用計(jì)算機(jī)設(shè)備為雙方共同維護(hù))。
四、維護(hù)工作時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設(shè)備維護(hù)工作的期限自_________年_________月_________日到_________年_________月_________日,期限一年。
1、服務(wù)范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所,維護(hù)費(fèi)用為人民幣:_________元/年。
2、工聯(lián)公司在維護(hù)中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品,價(jià)格不能高于市場同類價(jià)格。每滿一個(gè)季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額,報(bào)單位名稱審核通過后進(jìn)行結(jié)算。
雙方簽約后,單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務(wù)費(fèi)。
1、合同簽訂一月內(nèi),工聯(lián)公司對(duì)單位名稱的所有設(shè)備進(jìn)行登記造冊(cè)、養(yǎng)護(hù),單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)_________元;
2、_________年_________月,單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)_________元;
3、_________年_________月,單位名稱向工聯(lián)公司支付服務(wù)費(fèi)_________元;
4、其他按合同約定支付。
五、雙方的權(quán)利和責(zé)任:
1、工聯(lián)公司的維護(hù)工作時(shí)間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制),每天的工作時(shí)間從早上9:00到晚上18:00。工聯(lián)公司的維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為單位名稱提供電腦維護(hù)合同里的服務(wù)內(nèi)容。單位名稱要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式,單位名稱在發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,工聯(lián)公司必須8個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng),三個(gè)工作日排除故障;如有特殊情況,雙方另行協(xié)商處理。
2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護(hù)服務(wù)期間,如不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,單位名稱在向工聯(lián)公司負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),如仍然沒有改善和行動(dòng),單位名稱可以處以500元的罰款;累計(jì)罰款三次者可并處不支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的處罰,直至中止合同。
3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護(hù)的過程當(dāng)中,如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時(shí),由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝,安裝費(fèi)用免收)。如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供,則根據(jù)該產(chǎn)品保修細(xì)則履行保修。但因該產(chǎn)品引起的故障,工聯(lián)公司將不承擔(dān)責(zé)任。
4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必要特殊的工具或軟件時(shí),單位名稱應(yīng)積極配合工聯(lián)公司做好維護(hù)保修工作,產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。
5、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對(duì)維護(hù)工作進(jìn)行抽查。如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護(hù)工作不到位的情況,可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔(dān)。單位名稱應(yīng)要求所有計(jì)算機(jī)操作人員遵守各項(xiàng)信息化規(guī)章、制度,嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)及軟件、網(wǎng)絡(luò)的使用方法正確使用,如非正常操作造成的損失由操作員承擔(dān)。
六、本合同具體實(shí)施事項(xiàng),由甲乙雙方另議。
七、本合同書一式兩份,雙方各持一份。
八、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
【第13篇】計(jì)算機(jī)服務(wù)器購買合同范本
本合同雙方當(dāng)事人:
買方:_______________(以下簡稱買方)
買方法定代表(負(fù)責(zé))人:________簽約人:
買方承辦單位:_____聯(lián)絡(luò)人:____聯(lián)系電話:
買方機(jī)構(gòu)地址:___________傳真電話:賣方:____________(以下簡稱乙方)
賣方法定代表(負(fù)責(zé))人:________簽約人:___
賣方營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:__________代理商證明:
賣方計(jì)算機(jī)軟件版權(quán):________代理銷售證明:
賣方機(jī)構(gòu)地址:_____業(yè)務(wù)經(jīng)理:_____手機(jī):
銀行開戶許可證:____開戶行:______帳號(hào):
根據(jù)《民法典》以及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,按河北省郵政局購買設(shè)備統(tǒng)談分簽合同的文件要求,甲方與乙方就購買電子支局聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)容服務(wù)器經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下條款:
一、標(biāo)的
甲方經(jīng)上級(jí)局統(tǒng)談合同,決定購買乙方電子支局聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)容___服務(wù)器,本次合同標(biāo)的額為:____萬元(人民幣)。
二、服務(wù)器廠商、產(chǎn)品型號(hào)、服務(wù)器基本配置、購買數(shù)量、單價(jià)
1、服務(wù)器生產(chǎn)廠商:
2、產(chǎn)品型號(hào):____服務(wù)器
3、服務(wù)器基本配置:
4、購買數(shù)量:___臺(tái)套
5、服務(wù)器臺(tái)套單價(jià):___萬元__
三、交貨方式、地點(diǎn)、時(shí)間
1、交貨方式為:現(xiàn)貨(含軟件安裝、使用程序調(diào)試,保證接電就可工作);
2、交貨地點(diǎn)為:由甲方指定地點(diǎn);
3、交貨時(shí)間為:自合同生效日起___個(gè)正常工作日內(nèi)到貨。____
四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、組裝調(diào)試與驗(yàn)收
1、按計(jì)算機(jī)廠家提供的產(chǎn)品說明,保證服務(wù)器質(zhì)量達(dá)標(biāo);
2、乙方負(fù)責(zé)服務(wù)器nt操作系統(tǒng)、電子化支局軟件安裝(nt系統(tǒng)軟件由甲方提供);
3、甲方在取貨時(shí)應(yīng)進(jìn)行抽查驗(yàn)收,對(duì)未抽查到的服務(wù)器出現(xiàn)質(zhì)量問題的,乙方應(yīng)保證在____日內(nèi)給予調(diào)換,超過期限未調(diào)換或不調(diào)換的行為屬違約。
五、售后服務(wù)
1、服務(wù)器硬件包修________年,軟件部分從通過軟件鑒定日起________年內(nèi)保證質(zhì)量;
2、服務(wù)器售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),除按生產(chǎn)廠家承諾執(zhí)行外,乙方還應(yīng)對(duì)自身開發(fā)的軟件提供相應(yīng)的技術(shù)支持,服務(wù)承諾不能低于廠家承諾標(biāo)準(zhǔn);
3、甲方在工程實(shí)施的過程中遇到服務(wù)器連接、網(wǎng)絡(luò)連接、軟硬支持等技術(shù)問題,乙方提供免費(fèi)的技術(shù)支持與服務(wù);
4、為保證甲方工作的保密性,應(yīng)乙方負(fù)責(zé)維修、維護(hù)的工作乙方不得委派第三方進(jìn)行代為維修。
六、付款方式
1、甲方收到服務(wù)器及相關(guān)貨物驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)于____日內(nèi)向乙方以電匯形式支付合同貨款__萬元;
2、乙方預(yù)留__萬元作為質(zhì)量保證金,合同滿一年后,乙方按合同履行無違約行為,甲方應(yīng)在____日內(nèi)付清剩余貨款;
3、合同履行期內(nèi),遇有乙方售后服務(wù)違約,可在質(zhì)量保證金中扣除。
七、違約責(zé)任
1、甲方除因《民法典》規(guī)定的不可抗力因素影響外,發(fā)生下列行為,視為甲方違約。
①、甲方無正當(dāng)理由拒收,甲方向乙方償付貨款總額——%的違約金;
②、甲方在合同規(guī)定的付款期限內(nèi),不能及時(shí)付款,每逾期____日,按合同標(biāo)的額的__%向乙方支付滯納金;
③、甲方在返還質(zhì)量保證金時(shí)也不得逾期支付,每逾期____日,按質(zhì)量保證金額的__%向乙方支付滯納金。
2、乙方除因《民法典》規(guī)定的不可抗力因素影響外,發(fā)生下列行為,視為乙方違約:
①、乙方逾期交付貨物,每逾期一日,按合同標(biāo)的額的_%支付滯納金;
②、乙方逾期交貨超過__天,甲方除按本條第①款收取滯納金外,還有權(quán)決定終止合同。
③、乙方在接到甲方要求技術(shù)支持與服務(wù)的書面或電話通知后,應(yīng)在24小時(shí)趕到甲方現(xiàn)場進(jìn)行維修或服務(wù)。逾期不來屬乙方違約,每日按合同標(biāo)的額_%支付滯納金。預(yù)留的質(zhì)量保證金不夠時(shí),合同履約期內(nèi)乙方應(yīng)及時(shí)撥付甲方。
八。爭議解決方式
當(dāng)事人從下列兩種方式中選擇第__種方式,作為本合同爭議的解決方式。
①、因履行本合同發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交邯鄲仲裁委員會(huì)仲裁;
②、因履行本合同發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向人民法院起訴。
九、附則
1、本合同一式四份,甲、乙雙方各持兩份,自雙方簽字蓋章后生效。其它未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,在甲方所在地人民法院起訴;。
2、本合同執(zhí)行過程中如因故不能履行或需要修改,必須經(jīng)雙方同意,并增加補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。__
甲方:______乙方:______
簽約人:_______簽約人:______
簽約地點(diǎn):______簽約日期:________
【第14篇】計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同書
甲方:_________
地址:_________
電話:_________
緊急聯(lián)絡(luò)方式:_________ 乙方:_________
地址:_________
電話:_________
緊急聯(lián)絡(luò)方式:_________
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)事宜,經(jīng)充分協(xié)商,簽訂協(xié)議如下:
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級(jí)別為:_________會(huì)員,_________次月檢,_________次季檢,_________次年檢,維護(hù)費(fèi)用為rmb_________元/年,大寫_________。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個(gè)月。甲方共計(jì)有計(jì)算機(jī)_________臺(tái)交給乙方維護(hù),甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù),則可參照第九條的付費(fèi)方式支付上述服務(wù)費(fèi)用給乙方。
二、服務(wù)項(xiàng)目
1.電腦各類故障檢修:無法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統(tǒng)、運(yùn)行速度減慢、常死機(jī)、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。
2.各類外設(shè)維護(hù): modem、打印機(jī)、掃描儀等。
3.系統(tǒng)軟件安裝: win98、win2000、winxp等。
4.常用軟件安裝及維護(hù)office2000、wps等。
5.電腦升級(jí):采用最佳的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能。
6.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝:顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。
7.查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
8.數(shù)據(jù)備份:同機(jī)備份、異地備份、光盤備份等。
9.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及安裝:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)、水晶頭打線,winnt、win2000server。
三、硬件維護(hù)的范圍:電腦硬件維護(hù)及故障檢測
1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費(fèi),保修期內(nèi)由廠家提供。
3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過5天,乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
5.所有品牌電腦(如_________等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(不開機(jī)箱)服務(wù),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù),若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
四、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán),甲方如需安裝正版軟件,可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、不涉及的服務(wù)
1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。
六、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,乙方承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)_________分鐘內(nèi)安排工程師上門,具體時(shí)間由甲方和乙方約定,上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方承諾服務(wù)時(shí)間:_________×_________小時(shí)。下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回。
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。
七、隱私及安全
乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn),但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。乙方對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,由甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
九、付費(fèi)方式
經(jīng)甲乙雙方商議后,采用如下方式支付服務(wù)費(fèi):
1.一次性付清:甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務(wù)費(fèi)用,另可享受_________折優(yōu)惠(標(biāo)準(zhǔn)用戶例外)或贈(zèng)送_________天服務(wù)。
2.分期付清:甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務(wù)費(fèi)用, 余款在_________年_________月_________日前付清。
3.滯納金:如甲方在協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)未付清應(yīng)付款項(xiàng),則乙方可按日計(jì)提應(yīng)付款項(xiàng)的5‰,向甲方追繳滯納金。
十、合同的解除
自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止,合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請(qǐng)求如遭遇拒絕2次以上,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
十一、合同的終止
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:
1.合同簽訂的有效期滿后。
2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>
十二、聲明及保證
甲方:
1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
十三、保密
雙方保證對(duì)從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。
十四、不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時(shí),遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。
十五、通知
1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
2.各方通訊地址如下:_________。
3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對(duì)方否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
十六、爭議的處理
1.本合同受_________國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁
(2)依法向人民法院起訴。
十七、解釋
本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。
十八、補(bǔ)充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
十九、合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):_______________
授權(quán)代表人(簽字):_________ 授權(quán)代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):___________________ 簽訂地點(diǎn):___________________
【第15篇】計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成服務(wù)合同
本合同由下述雙方簽訂:
甲方:
地址:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
郵編:
乙方:
地址:
法定代表人:
資質(zhì)名稱:
資質(zhì)證書號(hào):
聯(lián)系電話:
郵編:
鑒于甲方有意為其公司_______________(財(cái)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營管理等)業(yè)務(wù)建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),乙方愿意為甲方提供所需的計(jì)算機(jī)信息化管理系統(tǒng)。甲乙雙方特依據(jù)《中華人民共和國 合同法 》和相關(guān)的法律 法規(guī) ,按照平等互利的原則達(dá)成如下協(xié)議:
一、定義
1、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目等詞除另有指明外,均指本合同項(xiàng)下由甲方投資,乙方承建的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。
2、里程碑
里程碑是指乙方在計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)集成中,在技術(shù)上和項(xiàng)目過程中相對(duì)獨(dú)立的階段性工作。
3、 商業(yè)秘密
商業(yè)秘密是指甲、乙雙方各自所擁有的,不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔和技術(shù)資料等,或由甲乙雙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。
4、工作日
工作日是指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日,未指明為工作日的日期指自然順延的日期。
規(guī)格
“規(guī)格”是指在技術(shù)或其它開發(fā)任務(wù)上所設(shè)定的關(guān)于硬件和軟件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
二、甲方所需信息系統(tǒng)及原有信息系統(tǒng)
1、甲方所需信息系統(tǒng)描述
甲方為其_______________(公司經(jīng)營的業(yè)務(wù))建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),該系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)對(duì)象為____________(財(cái)務(wù)、人力資源管理、業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)處理等)建立的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)其要求、主要功能和目標(biāo)為______、______、______。
2、甲方原有信息系統(tǒng)描述
甲方原有的系統(tǒng)____________(技術(shù)設(shè)備名稱)____________(計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)名稱)為_______________(財(cái)務(wù)、客戶資源管理、倉儲(chǔ)管理等),其主要功能是_________、_________。乙方將按照甲方要建的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的要求,充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件,對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行集成,向甲方提供其要建立的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見附件(其中注明:選用的設(shè)備與軟件,未注明的設(shè)備與軟件在建立的系統(tǒng)中不予利用,或由甲方自行處理)。甲方保證對(duì)選用的設(shè)備與軟件有繼續(xù)使用和/或升級(jí)的權(quán)利。(注:如甲方無原有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),或者將建立的信息系統(tǒng)與甲方原有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是互相獨(dú)立的,則本條可免填寫)
三、乙方所提供/代購的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)
乙方將依據(jù)甲方的需求,并根據(jù)甲方業(yè)務(wù)的描述情況向甲方提供以下計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成服務(wù):
1、硬件系統(tǒng)
乙方所提供/代購的硬件系統(tǒng)設(shè)備為___(生產(chǎn)廠商)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家要求。該硬件設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格和交付日期等見附件。
2、軟件系統(tǒng)
2.1乙方所提供的軟件系統(tǒng)為______(系統(tǒng)名稱)。其中
(1)屬于第三方的軟件為______
(2)屬于乙方所擁有的軟件為______
(3)甲方委托乙方開發(fā)的軟件為______
(4)乙方可委托具有相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三人開發(fā)的軟件為___。
2.2集成的軟件系統(tǒng)分為個(gè)子系統(tǒng),包括___子系統(tǒng)、___子系統(tǒng)和___子系統(tǒng),與______(甲方原有系統(tǒng))共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)集成。該軟件集成系統(tǒng)的主要功能為___、___、___。該軟件集成系統(tǒng)的名稱、功能、等級(jí)、規(guī)格、版本、價(jià)格等相關(guān)情況見附件。
3、集成范圍
3.1(1)以上條款所約定的硬件和軟件
___(2)前款所描述的甲方原有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)
___(3)前款所描述的甲方業(yè)務(wù)流程及相關(guān)功能。
3.2乙方在集成甲方原有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí),除甲方明確表示需依照合同由乙方升級(jí)且可以不予保留其原有功能之外,乙方不得由于集成了本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng),而損壞其原有功能。(本款供選擇)
4、信息系統(tǒng)的目標(biāo)
信息系統(tǒng)的整體功能符合甲方所描述的______(經(jīng)營、管理等)系統(tǒng)的要求,應(yīng)達(dá)到_____________________(正確性、效率、安全性、可靠性、實(shí)用性等)的技術(shù)指標(biāo)。
四、信息系統(tǒng)的開發(fā)、進(jìn)度與管理
本信息系統(tǒng)的交付日期與進(jìn)度
本信息系統(tǒng)集成交付的日期為________年____月____日
整體信息系統(tǒng)工程分為個(gè)里程碑階段,每個(gè)里程碑項(xiàng)目完成后,均應(yīng)依據(jù)附件所列的檢測標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測和交付。甲方將按本合同第條規(guī)定進(jìn)行付款。乙方采用的檢測標(biāo)準(zhǔn)不得低于(國家、行業(yè)、企業(yè))的標(biāo)準(zhǔn)。其具體規(guī)格、檢測標(biāo)準(zhǔn)、階段和進(jìn)度、交付時(shí)間與地點(diǎn)、付款方式等見附件。
2、項(xiàng)目管理
合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組,管理小組成員名單和通訊方式見附件。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定本方管理小組的成員,但應(yīng)當(dāng)以書面方式通知另一方。甲方也可以指定第三方作為自己的 代理 人參加管理小組。管理小組的成員應(yīng)該能夠符合項(xiàng)目的要求。一方重新指定的小組成員如涉及到本項(xiàng)目的重要方面,更換應(yīng)事先征得對(duì)方的書面同意。另一方應(yīng)該及時(shí)審查更換方提出的書面建議。雙方應(yīng)在合理、善意、維護(hù)雙方利益的基礎(chǔ)上討論此項(xiàng)更換。
3、信息與資料的提供
甲、乙雙方應(yīng)互相配合,充分溝通。乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要,向甲方了解有關(guān)情況,調(diào)閱有關(guān)資料,向有關(guān)職能人員調(diào)查、了解甲方現(xiàn)有的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,以對(duì)該信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì)。對(duì)此甲方應(yīng)該予以積極配合,向乙方提供有關(guān)信息與資料,特別是有關(guān)甲方對(duì)建立的信息系統(tǒng)功能和目標(biāo)的需求方面的信息和資料。如甲方對(duì)乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和資料不予提供,由甲方承擔(dān)不予提供的損害后果。
4、需求與需求分析
4.1甲、乙雙方將根據(jù)第條款中甲方為其業(yè)務(wù)建立的信息系統(tǒng)及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關(guān)需求說明、資料和信息時(shí),可以就其中所涉及的功能、目標(biāo)、需求構(gòu)成及相關(guān)技術(shù)問題向乙方咨詢或征求意見,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以解釋和答復(fù)。
4.2乙方在獲取上述需求信息和資料后,應(yīng)及時(shí)完成需求分析書。該需求分析書經(jīng)甲方認(rèn)可,并由甲、乙雙方簽字后作為本合同的附件。
5、需求說明書、概要設(shè)計(jì)說明書和詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書
5.1乙方在取得了甲方所提供的必要的信息和資料后,將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能、目標(biāo)與上述需求分析書,在________年____月____日之前完成需求說明書,在________年月____日之前完成概要設(shè)計(jì)說明書,在________年月____日之前完成詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書。以上三項(xiàng)完成后,均應(yīng)提交甲方審核。甲方在收到上述文件后,對(duì)其中所描述的信息系統(tǒng)的適用性、需求性和使用性等進(jìn)行審核。甲方應(yīng)分別在________年月____日之前完成需求說明書的審核,在________年月____日之前完成概要設(shè)計(jì)說明書的審核,在________年____月____日之前完成詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書的審核。如甲方認(rèn)可上述文件的,則在上述文件中簽字如有異議,則以書面方式說明理由并提交乙方復(fù)審。如乙方認(rèn)為不構(gòu)成問題,則應(yīng)向甲方予以解釋確有問題的,乙方應(yīng)及時(shí)予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復(fù)此程序,直至雙方一致認(rèn)可簽字。
5.2甲方對(duì)上述說明書的簽字認(rèn)可,僅代表對(duì)上述說明書中信息系統(tǒng)的適用性、需求性、可用性、___、___等的認(rèn)可。甲方并不對(duì)說明書中的技術(shù)問題進(jìn)行審核。如說明書在今后出現(xiàn)任何與乙方設(shè)計(jì)所相關(guān)的技術(shù)問題或進(jìn)行技術(shù)調(diào)整,仍由乙方承擔(dān)責(zé)任。
5.3如甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成本條款所規(guī)定的義務(wù),乙方則可以相應(yīng)順延交付日期。如該延期對(duì)乙方造成損失,甲方還應(yīng)賠償乙方的損失。
5.4需求說明書、概要設(shè)計(jì)說明書和詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書經(jīng)雙方簽字后,作為本合同的附件,具有與本合同相同的效力。
6、信息系統(tǒng)項(xiàng)目工程環(huán)境提供
甲方應(yīng)依據(jù)信息系統(tǒng)項(xiàng)目工程的條件和性質(zhì),根據(jù)乙方的要求向乙方提供信息系統(tǒng)的施工、安裝和集成環(huán)境。乙方應(yīng)依據(jù)工程的進(jìn)展,在甲方提供相應(yīng)施工和安裝環(huán)境所需的合理時(shí)間之內(nèi),提前個(gè)工作日以書面形式通知甲方。如甲方未能在該時(shí)間內(nèi)提供該施工和安裝環(huán)境,乙方可相應(yīng)順延交付日期。如對(duì)乙方造成經(jīng)濟(jì)損失,甲方還應(yīng)依本合同規(guī)定承擔(dān) 違約責(zé)任 。
7、進(jìn)度報(bào)告
乙方應(yīng)于每月/季度終了的20/___工作日內(nèi),以書面形式向甲方提供書面的項(xiàng)目階段進(jìn)度報(bào)告,內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)度或里程碑計(jì)劃執(zhí)行情況、已完成的開發(fā)項(xiàng)目、有無遇到的困難和障礙的情況、本項(xiàng)目的預(yù)期效果、人員配置情況、有無項(xiàng)目變更及/或變更情況或其它與本項(xiàng)目有關(guān)的甲方應(yīng)該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大問題或重要變更發(fā)生,乙方應(yīng)在變更發(fā)生之日起7/個(gè)工作日內(nèi)向甲方做出書面報(bào)告。乙方也應(yīng)當(dāng)在7/工作日內(nèi)回復(fù)甲方在其它時(shí)間內(nèi)提出的與本項(xiàng)目相關(guān)的詢問。如乙方違反本條的規(guī)定,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此而引起的項(xiàng)目遲延和甲方不能及時(shí)付款或配合項(xiàng)目進(jìn)行的后果。甲方在收到乙方的書面報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)在7/工作日內(nèi)回復(fù)乙方。
8、第三方監(jiān)理
甲方有權(quán)聘請(qǐng)第三方作為本信息系統(tǒng)項(xiàng)目的監(jiān)理。如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理,依甲方的授權(quán),該監(jiān)理享有與本合同中所約定的甲方同等的權(quán)利,以監(jiān)理本項(xiàng)目進(jìn)行。監(jiān)理方應(yīng)擁有相應(yīng)的資質(zhì)并依法行使其監(jiān)理職責(zé),否則乙方有權(quán)拒絕接受監(jiān)理。
9、轉(zhuǎn)包與分包
本合同項(xiàng)下的項(xiàng)目禁止轉(zhuǎn)包。如雙方同意,乙方可以將本合同項(xiàng)下___等非主體項(xiàng)目分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方實(shí)施。違反本條規(guī)定的,乙方應(yīng)依據(jù)本合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
五、項(xiàng)目變更
為了維護(hù)和兼顧各方的利益,確保信息系統(tǒng)的質(zhì)量,在本合同簽署后,甲、乙雙方均有權(quán)在履行本合同的過程中合理地提出變更、擴(kuò)展、替換或修改本項(xiàng)目的某些部分的建議,包括增加或減少系統(tǒng)的相應(yīng)功能/提高有關(guān)技術(shù)參數(shù)/變更交付或安裝的時(shí)間與地點(diǎn)。為此,雙方同意:
1、甲方應(yīng)當(dāng)將變更請(qǐng)求以書面形式提交給乙方。乙方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)對(duì)此作出書面回復(fù),其內(nèi)容包括該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
2、甲方在收到乙方的回復(fù)后,應(yīng)在___個(gè)工作日內(nèi)以書面方式通知乙方是否接受乙方上述回復(fù)。如果甲方接受乙方的上述回復(fù),則雙方應(yīng)對(duì)此變更以書面形式予以確認(rèn),并按變更后的約定履行本合同。
3、如甲方不同意乙方的上述有關(guān)價(jià)格變化和項(xiàng)目交付日期變更的回復(fù),但該項(xiàng)目的變更如不執(zhí)行,將會(huì)影響信息系統(tǒng)的正常使用或主要功能,則乙方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行甲方的變更要求。同時(shí),甲、乙雙方均有權(quán)按照第十三條的規(guī)定解決爭議。在爭議解決之前,甲方應(yīng)按照乙方在回復(fù)中的價(jià)格變化和項(xiàng)目交付日期變更的要求執(zhí)行。(本條款供選擇)
4、鑒于合同標(biāo)的總量與合同總價(jià)相關(guān),因此雙方同意,如果甲方提出的變更導(dǎo)致合同總價(jià)下降的,則合同總價(jià)每下降%,甲方應(yīng)補(bǔ)償乙方相當(dāng)于變更前合同總價(jià)%的金額。
5、如乙方提出部分項(xiàng)目的變更建議,乙方應(yīng)同時(shí)詳細(xì)闡明該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
6、甲方在收到乙方的上述變更建議后,應(yīng)當(dāng)在____日內(nèi)以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受回復(fù),則雙方對(duì)此變更以書面形式作出確認(rèn),雙方按照變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議,雙方仍按原合同執(zhí)行,但由此而產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),包括信息系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。
六、交付、領(lǐng)受與驗(yàn)收
1、交付
1.1乙方應(yīng)在進(jìn)行每項(xiàng)交付前___個(gè)工作日內(nèi),以書面方式通知甲方。甲方應(yīng)當(dāng)在接到通知的___工作日內(nèi)安排接受交付。乙方在交付前應(yīng)當(dāng)根據(jù)附件中的檢測標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所交付的項(xiàng)目進(jìn)行功能和運(yùn)行檢測,以確認(rèn)交付項(xiàng)目符合本合同的規(guī)定。
1.2如果由于甲方的原因而導(dǎo)致交付不能按時(shí)進(jìn)行,乙方將按延期時(shí)間順延交付。如果因延期交付而導(dǎo)致乙方實(shí)際損失,甲方應(yīng)當(dāng)予以賠償。如果甲方能接受而不接受交付,則視為乙方已經(jīng)交付,甲方應(yīng)當(dāng)按照合同的約定付款。雙方對(duì)此另有約定的除外。
2、交付內(nèi)容
2.1乙方應(yīng)按照合同及其附件所約定的內(nèi)容進(jìn)行交付,如果本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的,乙方應(yīng)同時(shí)交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式并可供人閱讀的。
2.2如果由于甲方運(yùn)行、檢測不當(dāng)或其它原因而造成所交付項(xiàng)目的故障或問題,經(jīng)甲方要求,乙方應(yīng)當(dāng)在個(gè)工作日內(nèi)幫助處理此項(xiàng)故障或問題,由此而產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3、領(lǐng)受
甲方在領(lǐng)受交付項(xiàng)目后,應(yīng)當(dāng)在工作日內(nèi)對(duì)所交付項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn),向乙方出具書面文件,以確認(rèn)其符合本合同所約定信息系統(tǒng)的任務(wù)、需求和功能。如有缺陷,應(yīng)向乙方出具書面報(bào)告,陳述需要改進(jìn)的缺陷。乙方應(yīng)立即改進(jìn)此項(xiàng)缺陷,并再次進(jìn)行檢測和評(píng)估。甲方應(yīng)當(dāng)于工作日內(nèi)再次檢驗(yàn)并向乙方出具書面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報(bào)告。甲、乙雙方將重復(fù)此項(xiàng)程序直至甲方領(lǐng)受或甲方依法或依約終止本合同為止。
4、系統(tǒng)試運(yùn)行
4.1自系統(tǒng)功能檢測通過之日起,甲方擁有___天的系統(tǒng)試運(yùn)行權(quán)利。
4.2如果由于乙方原因,導(dǎo)致系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障或問題,如果是硬件方面的問題,而該硬件是由乙方直接提供給甲方的,乙方應(yīng)免費(fèi)更換或修理故障部分的設(shè)備。如果是軟件方面的缺陷或問題,乙方應(yīng)及時(shí)排除該缺陷或問題。以上行為產(chǎn)生的費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
4.3如果由于甲方原因,導(dǎo)致系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障或問題,如果是硬件方面的問題,而該硬件是由乙方直接提供給甲方的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換故障部分的設(shè)備。如果是甲方自行采購的,則由甲方自行負(fù)責(zé)維修。如果是軟件方面的故障或問題,乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障或問題。以上行為產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。
4.4乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障或處理問題,如以上故障或問題影響系統(tǒng)基本功能和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并且排除或處理問題所需時(shí)間超過個(gè)工作日,則視為乙方交付違約,除非上述故障或問題是由甲方引起的。
5、系統(tǒng)驗(yàn)收
5.1系統(tǒng)試運(yùn)行完成后,甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。乙方應(yīng)當(dāng)以書面形式向甲方遞交驗(yàn)收通知書,甲方在收到驗(yàn)收通知書后的___個(gè)工作日內(nèi),確定具體日期,由雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗(yàn)收。甲方有權(quán)委托第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)此乙方應(yīng)當(dāng)配合。
5.2如果屬于乙方原因致使系統(tǒng)未能通過驗(yàn)收,乙方應(yīng)當(dāng)排除故障,并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,同時(shí)延長試運(yùn)行期___個(gè)工作日,直至系統(tǒng)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
5.3如果屬于甲方原因致使系統(tǒng)未能通過驗(yàn)收,甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障,再次進(jìn)行驗(yàn)收。如果屬于故障之外的原因,除本合同規(guī)定的不可抗力外,甲方不愿或未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收,則由乙方單方面進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交甲方,即視為驗(yàn)收通過。乙方在進(jìn)行單方面驗(yàn)收時(shí),甲方應(yīng)提供驗(yàn)收便利。如甲方在乙方提出單方面驗(yàn)收后的___個(gè)工作日內(nèi)不提供驗(yàn)收便利,則視為該系統(tǒng)已經(jīng)通過驗(yàn)收。
七、所有權(quán)、 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 和使用權(quán)
硬件設(shè)備所有權(quán)
硬件設(shè)備所有權(quán)__________________(選擇:自甲方檢驗(yàn)合格且向乙方付清全部合同款后/自乙方交付后),轉(zhuǎn)移至甲方。(乙方代甲方采購的,則不用此款)
知識(shí)產(chǎn)權(quán)
甲方/乙方/甲、乙雙方共同擁有本信息系統(tǒng)所開發(fā)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。非經(jīng)對(duì)方同意,另一方不得以任何方式向第三方披露、轉(zhuǎn)讓或許可有關(guān)的技術(shù)成果、計(jì)算機(jī)軟件、技術(shù)訣竅、秘密信息、技術(shù)資料和文件。除本項(xiàng)目研發(fā)工作需要外,未得到甲方/乙方的書面許可,甲方/乙方不得以任何方式商業(yè)性地利用上述規(guī)定的資料和技術(shù)。如甲方/乙方違反本條的規(guī)定,除立即停止違約行為外,還應(yīng)支付 違約金 以及賠償甲方/乙方的損失。
使用權(quán)(如知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸一方所有,需訂立本款)
甲方/乙方對(duì)軟件具有使用權(quán)。本使用權(quán)的使用范圍為:______(總公司、分支機(jī)構(gòu))。
4、甲方對(duì)乙方許可其的使用權(quán)軟件沒有/有向第三方分許可的權(quán)利。除本合同另有規(guī)定外,乙方許可甲方使用軟件或相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán),并不表示甲方已經(jīng)從乙方獲得許可第三人使用它們的權(quán)利。
5、甲方在使用乙方提供的屬于第三方軟件時(shí),應(yīng)當(dāng)依照乙方與第三方對(duì)該軟件使用的約定依法使用。乙方應(yīng)將該約定的書面文件的復(fù)印件交甲方參閱。
6、在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)不因合同雙方發(fā)生收購、兼并、重組、分立而發(fā)生變化。如果發(fā)生上述情形,則本合同項(xiàng)下的權(quán)利隨之轉(zhuǎn)移至收購、兼并、重組或分立后成立的單位。如果雙方在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)由后成立的單位分別享有的,則甲、乙雙方與后成立的單位分別享有相關(guān)權(quán)利和義務(wù)。
7、甲方在領(lǐng)受本合同項(xiàng)下的信息系統(tǒng)后,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護(hù)的法律、法規(guī),并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng)。任何因甲方非經(jīng)授權(quán)而實(shí)施商業(yè)性復(fù)制行為所造成的違約或 侵權(quán)責(zé)任 應(yīng)當(dāng)由甲方承但。
八、價(jià)格與付款方式
1、本合同約定,由乙方提供的信息系統(tǒng)的總價(jià)為___,其中
設(shè)計(jì)費(fèi)用價(jià)格為
硬件系統(tǒng)價(jià)格為
軟件系統(tǒng)價(jià)格為
系統(tǒng)集成服務(wù)價(jià)格為
以上各部分價(jià)格組成分別見附件、。除非另有書面約定,付款方式見附件。
2、項(xiàng)目增減價(jià)格
在本項(xiàng)目進(jìn)展過程中,甲方/乙方依據(jù)本合同第條對(duì)項(xiàng)目作出任何變更或經(jīng)雙方同意的設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊的增減等,一方或雙方將依據(jù)上述所規(guī)定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)商定變更后的具體價(jià)格。
九、保密與非競爭
信息傳遞
在本合同的履行期內(nèi),任何一方可以獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的對(duì)方的商業(yè)秘密,對(duì)此雙方皆應(yīng)謹(jǐn)慎地進(jìn)行披露和接受。
保密
獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方僅可以將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù),且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密,以防止商業(yè)秘密未經(jīng)授權(quán)而被使用、傳播或公開。除非對(duì)方書面許可,或該信息已被擁有方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密,或已在社會(huì)上公開,該商業(yè)秘密在10/________年內(nèi)不得對(duì)外透露。
非競爭性
雙方同意,在本合同實(shí)施過程中和本 合同履行 完畢后的年內(nèi),雙方均不得使用在履行本項(xiàng)目過程中得到的對(duì)方商業(yè)秘密,從事與對(duì)方有競爭性的業(yè)務(wù),也不得以任何方式聘用對(duì)方在本項(xiàng)目中的相關(guān)技術(shù)和管理人員。
上述保密義務(wù)不適用以下情況:
4.1獲取該信息一方在對(duì)方披露之前,已經(jīng)知曉該信息
4.2獲取該信息一方可以通過合法渠道獲取該信息
4.3獲取該信息一方從第三人處合法獲取,并且不承擔(dān)保密義務(wù)
4.4向第三人披露,且第三人不承擔(dān)保密義務(wù)
4.5獨(dú)立開發(fā)或獲取的信息
4.6法律強(qiáng)制披露
4.7披露方書面許可。
信息安全
___雙方同意采取相應(yīng)的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務(wù)。經(jīng)一方的合理請(qǐng)求,該方可以檢查對(duì)方所采取的安全措施是否符合上述所規(guī)定的義務(wù)。
十、項(xiàng)目培訓(xùn)與服務(wù)
乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃、進(jìn)度和需要與客戶的合理要求,及時(shí)安排對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)為使受訓(xùn)者能夠獨(dú)立、熟練地完成操作,實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。培訓(xùn)計(jì)劃見附件。
十一、系統(tǒng)保證和維護(hù)
1、乙方聲明并保證
1.1對(duì)本合同項(xiàng)下由乙方提供的來自第三方的,應(yīng)用于本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方具有合法的所有權(quán)或使用權(quán)或分許可權(quán),并不會(huì)侵犯第三人的合法權(quán)利
1.2乙方受甲方委托而開發(fā)的軟件沒有侵犯他人的合法權(quán)利
1.3如果乙方依據(jù)本合同的規(guī)定,需對(duì)第三人的軟件進(jìn)行修改、添加或升級(jí),則乙方須保證其已經(jīng)取得了第三人的合法授權(quán)
1.4在乙方所交付的軟件系統(tǒng)中,不含任何可以自動(dòng)終止或妨礙系統(tǒng)運(yùn)作的軟件
1.5乙方所提供的軟件,包括受甲方委托所開發(fā)的軟件,如果需要經(jīng)國家有關(guān)部門登記、備案、審批或許可的,乙方應(yīng)當(dāng)保證所提供的軟件已經(jīng)完成上述手續(xù)。
乙方違反本條的規(guī)定而導(dǎo)致甲方被第三人追究法律責(zé)任,或?qū)е录追讲荒苷_\(yùn)作本信息系統(tǒng),則乙方負(fù)責(zé)賠償甲方由此而引起的全部損失。
2、乙方保證,依據(jù)本合同向甲方提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵,能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進(jìn)行正常運(yùn)行。乙方保證其所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合本項(xiàng)目的版本。
3、乙方自各項(xiàng)目交付驗(yàn)收通過之日起________年/___內(nèi)向甲方提供免費(fèi)的保修和維護(hù)服務(wù)。如果廠商對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過一年的,則按廠商規(guī)定進(jìn)行免費(fèi)保修。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運(yùn)作故障,或出現(xiàn)瑕疵,乙方將按照下列方式提供保修和維護(hù)服務(wù):
故障類型支持方式響應(yīng)要求
網(wǎng)絡(luò)或主機(jī)系統(tǒng)癱瘓立刻專人應(yīng)答處理立即出發(fā)
系統(tǒng)嚴(yán)重故障、部分服務(wù)不正常2/小時(shí)內(nèi)答復(fù)1/個(gè)工作日內(nèi)
系統(tǒng)個(gè)別服務(wù)不正常4/小時(shí)內(nèi)答復(fù)2/個(gè)工作日內(nèi)
4、在保修期內(nèi)如由于乙方的責(zé)任而需要對(duì)本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級(jí),則該部件的保修期應(yīng)相應(yīng)延長。
5、在保修期內(nèi)如果由于甲方的原因而引起的上述故障,其修理和維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
6、系統(tǒng)保修期期滿后,如果甲方繼續(xù)聘請(qǐng)乙方對(duì)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),則雙方另行簽署維護(hù)協(xié)議。
十二、違約與賠償責(zé)任
1、交付違約
如果乙方未在本合同所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成和交付本合同所規(guī)定的項(xiàng)目,除依照約定支付違約金外,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)償和采取補(bǔ)救措施,并繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。違約金的具體確定方式為:
1.1每延期10/___天,乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)的___%的違約金,但違約金的總數(shù)不超過合同總價(jià)的10/___%
1.2如果延期時(shí)間超過100/___天,甲方有權(quán)終止合同,除前款所約定的違約金外,乙方應(yīng)當(dāng)支付相當(dāng)于合同總價(jià)___%的金額作為對(duì)甲方的賠償。
2、付款違約
2.1如果甲方未能按照合同規(guī)定的期限付款,每延期10/天,甲方應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)的%作為違約金,但是違約金的總額不得超過合同總價(jià)的10/%
2.2如果延期時(shí)間超過100/___天,乙方有權(quán)終止合同,除前款所約定的違約金外,乙方還可要求甲方支付合同總價(jià)的___%對(duì)乙方進(jìn)行賠償
2.3如果合同繼續(xù)履行,甲方除支付上述違約金外,仍應(yīng)當(dāng)按照合同規(guī)定的金額付款,乙方履行本合同的日期應(yīng)相應(yīng)順延
2.4如果乙方選擇終止合同,甲方應(yīng)當(dāng)按照已交付的硬件和已完成的軟件的價(jià)格向乙方付款。甲方付款后,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方交付已付款的硬件和軟件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件,則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。
3、保密違約
任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務(wù),違約方應(yīng)當(dāng)支付本合同總金額的%作為違約金。如果包括利潤在內(nèi)的實(shí)際損失超過違約金的,受損失一方有權(quán)要求對(duì)方賠償超過部分。
4、軟件條款違約
任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù),違約方應(yīng)當(dāng)按照該軟件價(jià)格的___%支付違約金。
5、如果發(fā)生違約事件,履約方要求違約方支付違約金時(shí),應(yīng)當(dāng)以書面方式通知違約方,內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時(shí)間和方式等。違約方在收到上述通知后,應(yīng)當(dāng)于___天內(nèi)答復(fù)對(duì)方,并支付違約金。如果雙方不能就此達(dá)成一致意見,可以按照本合同所規(guī)定的爭議解決條款解決雙方的糾紛,但任何一方不得采取非法手段或以損害本項(xiàng)目的方式實(shí)現(xiàn)違約金。
十三、不可抗力
1、由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不能預(yù)見并對(duì)其發(fā)生和后果不能預(yù)防、不能克服或避免的不可抗力直接影響本合同的履行或者導(dǎo)致雙方不能按照約定履行合同,遇有不可抗力的一方可以免除相關(guān)合同責(zé)任。但是遇有不可抗力的一方應(yīng)立即書面通知對(duì)方,并在15天之內(nèi)提供上述不可抗力的詳細(xì)情況及合同不能履行或者部分不能履行或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。按照不可抗力對(duì)履行合同影響的程度,由雙方協(xié)商決定是否 解除合同 ,或者部分免除履行合同的義務(wù),或者延期履行合同。一方遲延履行本合同時(shí)發(fā)生了不可抗力的,遲延方的合同義務(wù)不能免除。
2、受不可抗力影響的一方,應(yīng)當(dāng)盡可能采取合理的行為和適當(dāng)?shù)拇胧p輕不可抗力對(duì)履行本合同所造成的影響。沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,該方不得就擴(kuò)大損失的部分要求免責(zé)或賠償。
十四、爭議解決
1、如果合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,雙方首先應(yīng)當(dāng)采取友好協(xié)商的方式解決該爭議,友好協(xié)商解決期為爭議發(fā)生后的___天。如果超過該協(xié)商期而協(xié)商不成的,雙方同意按下列方式予以解決:(可供選擇)
1.1向 上海 市信息法律協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解,并按照其調(diào)解規(guī)則進(jìn)行調(diào)解
1.2向上海仲裁委員會(huì)提起仲裁,并按其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁
1.3雙方當(dāng)事人另有選擇,則劃去前款,具體約定如下:_________。
2、對(duì)任何爭議進(jìn)行仲裁或向人民法院提起 訴訟 ,除爭議事項(xiàng)或爭議事項(xiàng)所涉及的條款外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其它義務(wù)。
十五、通知
1、為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務(wù)或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時(shí),通知方應(yīng)采取書面形式,以掛號(hào)信件或以專人快遞送達(dá)方式送達(dá)被通知方,送達(dá)生效。
2、通知地址
通知的地址為:
甲方_______________________________________
乙方_______________________________________
如果一方欲改變通知地址,則應(yīng)提前以書面方式通知另一方。
十六、合同的生效、變更與終止
1、本合同經(jīng)雙方各自指定的代表簽署和/或蓋章后生效。
2、如果發(fā)生以下情況,任何一方有權(quán)終止合同,但是須以書面方式通知對(duì)方:
2.1一方進(jìn)入破產(chǎn)、解散、被依法關(guān)閉、撤銷或已進(jìn)入 清算 階段
2.2一方財(cái)務(wù)狀況嚴(yán)重惡化,不能支付到期 債務(wù)
2.3出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。
除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外,任何一方發(fā)生上述情況,將被視作違約,另一方有權(quán)依照本合同的規(guī)定,追究該方的違約責(zé)任。
3、本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù),包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和甲方付清全部合同款后終止。
4、本合同一經(jīng)簽署,未經(jīng)雙方同意,任何一方不得隨意更改本合同。本合同所列的附件及需求說明書、系統(tǒng)設(shè)計(jì)書、檢測標(biāo)準(zhǔn)等文件,經(jīng)雙方簽字后為本合同的組成部分。其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的或未依據(jù)本合同制定的書面文件均不對(duì)雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補(bǔ)充或修改,雙方應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議。
本合同一式份,雙方各執(zhí)___份,具有同等法律效力。
十七、信用
1、本合同任何一方可以要求對(duì)方提供其信用報(bào)告。
2、如合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,并進(jìn)入司法等爭端解決程序,任何一方可以將生效判決提交給本市的聯(lián)合征信機(jī)構(gòu)。
甲方:
簽署日期:
乙方:
簽署日期: